榮耀張曉雲：榮耀模式爆發式成長源於用戶口碑

4月29日，榮耀戰略和品牌發展官張曉雲出席2019年中國廣告論壇，並做了《打造年輕人第一科技品牌》的主題演講。關於榮耀手機五年來的爆發式成長，張曉雲認為“源於用戶的口碑”。

榮耀品牌成立於2013年，經過5年的發展，榮耀呈現了爆發式成長。賽諾數據顯示，2019年1月，榮耀市場國內銷量513萬台，線上市場銷量242萬台，為中國互聯網手機第一、線上市場第一。在海外市場，GfK數據顯示，榮耀2018年海外銷量同比增速超過170%，入圍俄羅斯、意大利、德國、芬蘭等海外十國TOP5。今年1月份，榮耀在俄羅斯市場超越三星，成為市場份額第一品牌。

張曉雲表示，“榮耀模式的爆發式成長其實源於用戶的口碑”。國際管理谘詢機構貝恩公司對在中國市場的報告顯示也證實了這一點。2018年榮耀與華為NPS值並列手機行業第一。

NPS（Net Promoter Score淨推薦值），是衡量用戶忠誠度的有效指標，考察消費者購買產品後，是否願意推薦家人、朋友。由此可見，榮耀用戶對產品品質的認可度更高，從而將口碑轉化為銷量。

近日，有媒體將榮耀V20與小米9的點讚數和口碑情況進行了對比。點讚數方面，小米9高於榮耀V20。但是在口碑方面，榮耀V20為9.4，小米9只有5.2。張曉雲認為，“這個對比間接說明：為什麽榮耀手機是互聯網最招黑的手機，卻是消費者最精明的選擇”。

顯然，以技術創新為驅動，真正聚焦用戶需求，榮耀手機真正獲得了消費者的廣泛認可。此前，榮耀總裁趙明也表示，“產品是創造消費者價值的根本。榮耀要確保產品極具競爭力，就需要帶來最硬核的科技、最領先的性能、以及能夠引領行業發展方向的美學設計和最為前沿的潮酷體驗”。以榮耀V20為例，就擁有麒麟980、魅眼全視屏、Link Turbo等多項自研技術，在性能、外觀、通信、攝影等多方面提升消費者體驗。

未來，榮耀會繼續發力科技創新，以驅動品牌成長。“榮耀始終堅持科技是第一生產力，科技是青春的硬核”，張曉雲強調說。