年輕的90後夫妻帶孩子出門，下了地鐵後，雙方在出站口發生了爭執，一氣之下，各自離開，留下3歲女兒鳳鳳，站在原地啜泣。
這一幕發生在5月19日的成都地鐵“成都東客站”站，幸運的是，軌道巡邏民警及時發現了正在哭泣的鳳鳳，經過一個多小時的尋找，最終通過廣播的方式，鳳鳳和父母順利團聚。
問及為何撇下女兒各自離開，這對父母的回答讓民警大跌眼鏡，原來出地鐵後，他們為坐自動扶梯還是升降電梯發生了爭執，一氣之下，各自離開了，雙方都以為對方會帶上孩子，等匯合後，才發現孩子不見了，於是趕緊跑回月台尋找。
19日下午3點過，成都地鐵東客站民警楊普帶領輔警巡邏時，看到一個穿著粉綠相間衣服的小女孩（鳳鳳），正抱著出站口的柱子哭泣。楊普走上前去，一邊安慰鳳鳳，一邊詢問周圍的乘客，“我想著是不是哪家父母在教育娃娃。”結果周圍人紛紛表示不是自己的孩子，楊普意識到，這個女孩可能和父母走丟了。
“我們是警察叔叔，帶你去找爸爸媽媽好不好。”也許是受到了驚嚇，無論怎麽安慰，鳳鳳就是不說話，一直在哭，楊普只能抱著鳳鳳，四處尋找她的父母，“我們在地鐵周圍找了20多分鐘，都沒有結果。”無奈，楊普只能把鳳鳳抱進了警務室，準備廣播通知。
“我們幾個大老爺們也不曉得怎個安慰娃娃。”楊普不好意思地笑道，在警務室，鳳鳳的哭聲依舊沒止住，楊普只能選擇求助月台上的女站務員。此時，地鐵東客站也啟動了廣播找人，大約一個小時後，父親急匆匆地來到了警務室。“是不是你爸爸呀？”楊普指著他問鳳鳳，風鳳既不說話，也沒有任何反應，直到母親趕過來，經過身份確認，楊普才相信這對夫婦是鳳鳳的父母，“真的感謝民警，剛才我們太緊張了。”
問到為何把孩子留在地鐵站，夫妻倆的回答讓現場的人大跌眼鏡，原來雙方為了坐自動扶梯還是升降電梯發生了爭執，一氣之下，自顧自離開了，“我們都以為對方會帶上娃娃，結果匯合後，才發現娃娃不見了。”民警對夫婦倆進行了現場教育，“出門在外，一定要隨時照看好孩子，讓娃娃保持在視線範圍內。”（圖由成都軌道公交警察分局提供）
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