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態度大轉彎,祖克柏支持政府加強互聯網監管有何深意?

最近深陷輿論漩渦的臉譜網首席執行官(CEO)兼創始人祖克柏,終於對外界的質疑做出了最新的表態。

當地時間30日,祖克柏在媒體上公開發表文章,呼籲使用外部監管來回應外界對科技公司的批評,讓互聯網公司“更加值得信賴”。

此前,用戶隱私和數據洩露等問題讓臉譜網飽受爭議,此次祖克柏在文章中表示:“我認為政府和監管機構需要發揮更積極的作用”。他稱,在社交媒體網絡及互聯網上應當對4個方面多加監管,即有害內容、選舉誠信、隱私保護和數據可移植性。

4個方面進行監管

在有害內容方面,祖克柏一方面承認互聯網公司在控制言論上被給予過大的權力,另一方面他也認為“平台提供的服務應當保證人們的安全”,因此應當負責識別恐怖主義、暴力和仇恨相關言論。

祖克柏稱:“刪除所有暴力和有害內容是不可能的,但在人們使用著十餘種分享渠道時,我們整個行業應該實行一種更加標準化的方法。”他提出,可以引進第三方機構負責對有害內容的傳播制定管理標準,比如為被禁內容設定底線,並要求公司開發相關係統將有害內容保持在最低限度。

在選舉誠信方面,祖克柏認為關鍵在於相關立法以及對法規的更新。他表示,臉譜網已經圍繞政治廣告做出了巨大變動,比如購買政治廣告的客戶必須驗證身份,臉譜網也將對此存檔記錄。他也呼籲制定一個共同的標準,來驗證投放廣告者是否牽扯政治,以及考慮政治競選該如何使用數據和定位。

對於即將到來的5月的歐洲議會選舉,據外媒報導,臉譜網已經宣稱歐盟國家任何廣告商都將接受更嚴格的檢查,投放前將需要文件確認身份,投放時也會標注出廣告資助者身份,以免受到外國干涉。

在隱私保護方面,祖克柏表示:“有效的隱私和數據保護需要一個全球統一的框架。”他宣稱讚同使用歐盟倡議的GDPR數據保護法規作為共同框架,包括美國法規也應以其為基礎。

祖克柏認為,這種框架應該保護用戶選擇信息該被如何使用的權利,同時保障科技公司能夠出於安全目的使用這些信息並提供服務,他還反對數據受到未經授權的訪問。因此,他呼籲頒布一種方法,當臉譜網等科技公司在這方面犯錯時,可對其進行製裁。

在數據可移植方面,祖克柏稱,這種技術為人們提供了便利,但其使用方式應當改進,並明確信息移植過程中是誰在提供數據保護。他認為,這同樣需要統一的標準去實現。

明智之舉?

祖克柏對於互聯網管制的態度發生了巨大轉變。一年前,祖克柏還在公開談論監管到底有沒有必要,並將GDPR描述為“原則上是好的,但僅限於歐洲”,還暗示自我監管是更好的解決方式。

但在這一年中,臉譜網受到了前所未有的外部政治壓力。臉譜網以及其他科技巨頭面臨著來自公眾和多國政府的越來越多的壓力,包括監管趨嚴和反壟斷訴訟等。比如,在紐西蘭槍擊事件發生後,澳大利亞政府表示如果臉譜網不迅速采取行動,刪除搜索時間線中的極端主義內容,那臉譜網高管就面臨入獄和巨額罰款的處罰。

因此,外媒評論稱祖克柏作為行業引領者現在選擇提出統一監管可能是明智之舉。

但值得注意的是,祖克柏提出的改革並非易事。此前,臉譜網曾竭力避免受廣告披露規則的影響,同時,改革牽涉的並非僅僅臉譜網自身。比如,在選舉誠信方面,祖克柏提倡披露廣告資助方,而在美國這意味著也需要對競選資助和披露法進行大規模改革。

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