美爽上門足浴按摩推拿SPA：如何經營好足浴按摩店

當下注重保健養生的已經不僅僅是年老群體了，90後也已加入養生大軍中，養生已經邊城了全民熱詞。且單一的養生按摩足浴服務已經不能滿足顧客的需求，養生類服務最終還是要服務客戶。現如今保健養生行業也是風生水起，但是有些養生店生意火爆，有些養生店卻門可羅雀，究其原因還是沒有把握住客戶的最終需求。那客戶的最終需求是什麼呢？

第一：沒有滿足客戶的精神需求

足浴店的許多顧客是出於工作、業務或特定的需求而來的。所以，足浴店不能停留在單純的保健養生上。?更重要的是撫平顧客的心靈，讓他們感到放鬆，為客戶營造更好的洽談的「工作」空間。通過足浴按摩讓顧客感受到寧靜與放鬆。?

第二：沒有為客戶完整的解答養生知識

對於很多來做足浴的養生人士來說，到一家足浴店基本是以養生為主，自然更希望能了解關於自身健康方面的養生知識。有的技師擔心客戶了解足夠的知識就不會再光顧門市，但是足浴技師若不能提供專業的健康知識解答，就無法樹立專業形象，顧客自然不會放心去「享受」足浴服務，顧客流失成為必然現象。?

需求三：沒有給予客戶舒適的環境和個人空間?

顧客選擇足浴店首先是關注足浴店的環境與氣氛。只要環境能達到吸引顧客進門的要求，才能讓顧客產生「享受足浴服務」的行為，才會讓顧客體會到足浴店為他帶來的健康生活。?足浴店需求在環境、氣氛和足浴服務等環節多動腦筋，為顧客營造一個「緩解情緒、放鬆身心」的休閑場所，這樣可以成為顧客假期休閑娛樂的好選擇。

第五，專業的技師的服務?

技師的服務水準是足浴店留客的最重要因素。因此足浴店需要有計劃、周期性的對技師進行技術培訓，首先從技術上征服你的顧客。?

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