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騰訊投資爭議公眾號引差評 緊急發聲重啟盡職調查

  馬化騰拒絕差評

 馬化騰。來源:中企圖庫 馬化騰。來源:中企圖庫

  順民意而為,幾乎成為騰訊解決每次公眾事件的基調。

  文|《中國企業家》記者 翟文婷 

  編輯 | 徐曇

  因為投資了一個叫“差評”的公眾號,騰訊被給差評。

  2015年7月成立的“差評”微信公眾號,以內容、電商和科技產品眾測為主,號稱擁有超過500萬的用戶。但因為涉嫌多次“洗稿”,被傳媒圈吐槽,甚至有官司在身。

  這樣一家備受爭議的公司,近期拿到3000萬元人民幣的A輪投資,領投方正是騰訊TOPIC基金(騰訊興趣內容基金),雲啟資本、中寰資本跟投。消息一出,批評如潮。尤其在公眾號的內容生產者們看來,洗稿行為泛濫原創保護乏力的情況下,騰訊卻支持了一個有“洗稿”前科、備受爭議的公眾號。這讓外界懷疑騰訊保護原創的決心以及價值導向。

  就在眾情難平的當晚,騰訊緊急發表聲明稱:關於騰訊興趣內容基金(TOPIC)投資自媒體账號“差評”一事,在業界引起較多爭議,公司將重啟更加嚴格的盡職調查程式,如與騰訊保護知識產權的原則不符,我們將協商退股。

  馬化騰也在朋友圈回復,“之前不知道這個case,原為效率而下放一些小額投資權給業務部門。目前看業務部門沒有做好盡職調查,我們會負責任解決好。”

  他所說的“下放一些小額投資權給業務部門”,是指2017年11月由騰訊開放平台推動成立的騰訊TOPIC基金。這隻基金的使命正如其名,瞄準50個內容賽道的創業項目,包括短影片、圖文、音頻等表達形式。基金負責人為騰訊開放平台部兼內容平台部總經理侯曉楠。

  騰訊對外發言人張軍對外解釋,投資差評並非公司級投資,請大家不要以一個團隊的一次決策來斷定為騰訊立場。但只要被冠以騰訊之名,在公眾眼裡都是一個責任主體。

  成立6個月的TOPIC基金並沒有大規模對外披露過具體投資項目。公開資料顯示,一個月前,曾投資過體育短影片服務商樂播足球。

  但一位短影片領域創業者曾告訴《中國企業家》,同時兼任OMG、IEG、MIG三個事業群負責人的任宇昕,有意在不同業務線之間產生聯動。此前MIG主導的“雙百”投資計劃曾以流量入股的形式扶持了包括微票兒、映客、拚多多在內的百家企業,戰投部門隨後跟進。

  TOPIC基金的運作模式與雙百計劃類似,核心強調流量扶持作用,祭出天天快報、騰訊影片、微信、QQ、QQ瀏覽器、應用寶、騰訊新聞等騰訊十大流量內容平台,全部對外開放。首期騰訊興趣內容基金將重點關注處於初期的內容領域創業項目,包括優質內容CP、MCN和內容服務商。

  上述知情人透露,這隻基金的盤子規模不下六十億元。“動作迅猛,2018年投資力度會更大,花錢的方向變了。”原來OMG旗下的騰訊影片付出高成本買劇,現在可能更多調整為由基金投資項目的形式。

  回到“差評”事件本身,據說原本這是TOPIC基金在科技內容領域布下的第一個棋子。經此一事,騰訊內部對TOPIC基金之後的管理權限力度是否會加大,尚未可知。

  此事發酵不到24小時,騰訊便做出重啟盡職調查、考慮撤股的決定,這個反應速度和決策效率在創業公司再正常不過,發生在騰訊身上多少讓人有些意外。

  類似的事情還發生在今年年初。2月1日,騰訊上線內測“立知”,這是一款基於興趣的資訊訂閱和推送app。但很快一家叫“即刻”的公司團隊跳出來發聲,稱立知與即刻近乎相似,騰訊旗下應用寶曾以合作為由與他們有所接觸。騰訊涉嫌抄襲的消息瞬間鋪天蓋地,意味深長的是,2016年即刻B輪融資時還接受了騰訊的投資。

  當天晚上,立知就被下線。即刻CEO葉錫東發布朋友圈表態,“騰訊是我們的股東,而且一直對我們幫助很大。騰訊投資部、業務部和法務部都非常友善專業。”馬化騰留言,“謝謝”。

  能夠觀察到的是,近幾年騰訊從上到下對民意風向的重視程度幾乎達到歷史最高位,那個被視作“全民公敵”的時代讓他們抗拒。

  前段時間因為被批評騰訊沒有夢想,包括創始人張志東、總裁劉熾平在內的高層紛紛發言表態。馬化騰本人更是頻繁現身朋友圈,針對與騰訊相關的不同事件而發聲,因此被偽造的對話截圖傳遍朋友圈,官方沒有辟謠的情況下,沒人感到意外。順民意而為,幾乎成為騰訊解決每次公眾事件的基調。

  這的確讓騰訊顯得親民,收獲一定的支持。但作為中國最大的互聯網公司,騰訊的一舉一動備受關注,不管是投資“差評”本身,還是處理因投資“差評”產生的危機,真正主導其決策的核心因素到底應該是什麽?這值得騰訊思考。  

責任編輯:陳永樂

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