一線｜亞馬遜人工智能領先的秘訣：還得靠堆人力

騰訊《一線》 紀振宇 11月16日 發自矽谷

亞馬遜的人工智能語音助手Alexa目前在行業中處於領先地位，負責該業務的高管近日透露，亞馬遜該業務旗下的員工人數已經超過1萬人，較一年多前增加了一倍多。

亞馬遜負責亞馬遜硬體設備的高級副總裁Dave Limp在近日的一場活動上，對外闡述了亞馬遜Alexa未來計劃拓展到的新領域，包括辦公地點、車內、酒店房間內等。目前，內置了亞馬遜人工智能語音助手Alexa的硬體設備Echo在市場中廣受歡迎，自從2014年正式推出以來，已經總共售出了超過4700萬個相關設備，目前在智能音箱市場中佔據約51%的份額。目前，Echo設備已經廣泛應用於家庭內太空，如智能音箱、微波爐等。

亞馬遜近年來大力投資於人工智能相關的研發領域，其中很大一部分投入在於相關人力的增加，2017年9月，亞馬遜曾對外透露，進行Alexa和Echo設備相關研發的員工人數大約為5000名，如今在一年多以後，相關人員數已經在此基礎上增加了一倍。

本周，亞馬遜對外公布了新總部的選址決定，根據亞馬遜此前的計劃，要在新總部新增員工5萬名，其中許多職位也與人工智能研發相關。