留學後服務進入深耕 教育產業挖掘新藍海

中新網5月17日電 從2017年中國出國留學人數首次突破60萬大關以來的近三年，中國留學生以年增長超過12%的勢頭持續保持世界最大留學生生源國地位。加上這幾年來高漲不退的低齡留學生和各種名目繁多的訪問學者熱潮，據相關部門統計，我國海外留學、訪學的人數已超過三百多萬人次。

而與此同時國內多家知名留學中介機構和教育集團將目光從留學中介、留學培訓等前中端轉向了更具潛力的“留學後服務”，努力拓展留學產業鏈，企圖打通前後端服務環節。從360教育集團實現與海外多家院校的留學代理權，對前端進行全面布局，到新東方教育對留學後產業的全面介入，意味著“留學後服務”這塊若大的蛋糕已被越來越多的國內企業關注。留學領域因為市場細分化的原因，留學申請服務的市場容量大概在100億元左右，而涉及到“留學後服務”市場，據權威機構估計市場規模大概在1000億-1500億元之間，並有多種衍生產業可以鏈接，比如海外置業、留學生就業與創業和移民等項目。

但是留學後產業鏈難道僅僅是接送機、租學生公寓和找找二手車那麽簡單的事嗎？答案顯然是否定的。在國內留學中介所謂的一站式服務內容中，我們看到的更多是留學申請及文件內容上的幫助，而面對漫長的四年或者更久的留學生涯，顯然那些在國內的中介和教育企業是無法往前一步的，即實現落地服務。那麽“落地留學後服務”應該包含哪些內容呢？

陌生的生活環境、全新的文化衝突、孤獨的困境、教學方式的改變、甚至三觀的衝擊、人生未來的發展憂慮等。而隨著美國、加拿大、澳大利亞等一些移民國家對留學生工作就業政策的一再調整，給尚在學習中的莘莘學子們帶來了巨大的焦慮與壓力。所以在看似風光的留學背後，是留學生們負重前行的背影。而留學後產業如果僅看到有形的服務項目，忽視掉留學生們在留學國的雙重需求，無疑又會進入低端的市場運作方式。即以信息不對稱獲取有限的報酬。

“落地留學後服務”的關鍵在於，與留學生建立起有效的溝通方式，不僅從生活、學業上幫助留學生盡快適應本土環境，更在心理健康、學業提升和職業規劃上提前為留學生作規劃。這就需要落地服務的企業有廣泛的當地資源與強大的服務團隊，更要有科學與前膽的管理體系。SINCERE留學管家率先在眾多為中國留學生提供落地服務的企業裡提出“3+7+3”的概念：即從3大維度：留學生活、學術提升、職業規劃著手，以7大專屬版塊：SINCERE專屬、海外安全、留學生活、赴美準備、精英計劃、掌舵學習、專業谘詢作為服務內容，再作出從海外安全到學業和職場的3大高品質保障承諾。這些扎實的服務內容是建立在公司對美國留學後產業深耕達五年之久、服務涵蓋美國超過107家知名高校、幫助大量服務對象畢業後進入美國知名企業實習的基礎上產生的。

正如SINCERER留學管家的中文名“省事兒”所傳達的理念那樣，人生成功沒有捷徑，但有領航者的人生奮鬥就是省事兒。SINCERE的創業團隊成員，都是美國名校的畢業生，他們憑借著優秀的才能，不僅在美國進入主流社會，更是從自身經驗出發，為後來者們探索出了有針對性的留學自我管理模式，並以內在和外部的標準不斷提升自我，從而為留學之路找到正確的方向，給奔跑加速度。SINCERE的目標不僅在於提高服務對象的學習與職場技能，正在於挖掘與激發留學生們自身的潛力，提高自我管理能力，打磨服務對象身上的傑出一面，從而使留學生輕鬆完成學業的同時，更能從容面對廣闊的天地。

SINCERE的“3+7+3”的“落地留學後服務”概念第一次對留學後落地服務作出了全面與規範的行業倡導，不但受到了在美中國留學生的歡迎，也得到中國家長們的讚譽。對於很多中國留學生家長來說，遠行求學的孩子帶給他們的，一半是喜悅一半是憂慮。而SINCENE還特別打通了孩子學業計劃、職業規劃與家長間的通道，既維護孩子的獨立性，又讓家長看到孩子的進步與成長。更值得關注的是，SINCERE定期也會與家長進行有效的溝通，讓家長們接受更多孩子留學所在地的信息，幫助家長與孩子保持信息同步，消除文化差異壁壘，共同成長。

SINCERE在美國經營多年後去年開始進入核心業務版塊的拓展，不僅與國內多家留學機構進行深度合作，為他們實現落地服務的意願，並且接到多家教育集團伸出的橄欖枝，有望接棒他們對留學後產業挖掘的“最後一公里”。