一輛特斯拉Model S在杭州一家維修店服務時起火

據國外媒體報導，當地時間8月18日晚間，一輛特斯拉Model S在杭州市一家特斯拉授權車身維修店發生起火事件。特斯拉公司對此發表評論稱，起火車輛的電池組在此之前受到損壞，而第三方車身維修店在操作過程中有不當之處。

事發於8月18日子夜，有過往行人報警稱杭州一家車身維修店內冒出濃煙。杭州消防指揮中心於凌晨1點45分出警，消防員在對店家的卷簾門進行切割之後進入到了店內。中國當地媒體對這一事件進行了報導：在消防員對卷簾門進行破拆之後，他們發現整個屋子布滿濃煙，能見度非常低。在一番搜尋之後，他們發現火苗和濃煙來自一輛特斯拉汽車的引擎蓋之下。車輛旁邊的電表箱也在燃燒，消防員們立即開始了滅火行動。

起火的特斯拉轎車當時正處在升降架上，很明顯在維修店打烊之前這輛車正在接受相關維修服務。據報導消防員用了一個小時才撲滅這次火災，而這家維修店在19日不得不關門停業。在事發維修店中還停放著另外幾輛特斯拉汽車。

有媒體就上述事件聯繫到了特斯拉公司，後者表示車輛事發地並非特斯拉官方售後服務中心，其只是一家第三方的維修店。特斯拉宣稱事發車輛的電池組此前“因嚴重進水而受損”，其指責維修店在處理電池組時“有不當之處”。特斯拉還表示旗下車輛發生起火事件的概率要遠遠低於油動車的平均水準。在上月發布的一份新版安全報告中，特斯拉表示自2012年至2018年間，特斯拉汽車在美國國內每行駛1.7億英裡才會發生一起起火事件。

因為起火問題，特斯拉在中國市場的名聲並不太好。今年4月，一段監控視頻顯示一輛停在車庫的特斯拉Model S轎車疑似發生自燃。過去幾個月裡，中國國內還發生了另外幾起電動汽車自燃事件。中國政府開始向電動汽車製造商施壓，而最終特斯拉也沒有再公布有關這起車庫自燃事件的最新進展。有觀點指出，發生在杭州的車輛起火事件對於特斯拉在中國市場的形象或將起到“火上澆油”的作用。

無論多少次強調電動汽車的起火概率小於油動車型，但由於起火性質各不相同，相關個案的發生還是成為電動汽車推廣普及過程中所面臨的問題。儘管油動車擁有注滿易燃燃料的油罐，但這種情況由來已久，因此也為大眾所接受。但電動汽車相對來說是新生事物，當它們發生自燃事件時，人們就會產生更多的擔憂。