中新經緯客戶端5月28日電 北半球剛剛入夏不久，但聯想卻早已陷入“多事之秋”並且還在持續。“辟謠、道歉”--近日，35歲的聯想再次因“蹭”了華為的熱點而站上了輿論的風口浪尖。
在業務層面，即便一直穩坐全球個人電腦(PC)市場的龍頭，聯想集團也因整體市場環境的下滑，面臨增長壓力。數據顯示，2018年全球PC出貨量再次下跌5%，而此前已經連續六年下跌。
辟謠“斷供”華為
近日，美國總統川普簽署名為“確保信息和通信技術及服務供應鏈安全”的行政命令。美國商務部下屬工業和安全局同日發表聲明，將把華為及其附屬公司列入“實體清單”，清單上的企業或個人購買或通過轉讓獲得美國技術需獲得有關許可。但如果美國認為技術的銷售或轉讓行為危害美國國家安全或外交政策利益，則會拒絕頒發許可。
在美國政府禁令強壓之下，美國一系列手機芯片供應商被迫向華為“斷供”。英特爾、高通、博通、谷歌暫停或限制對華為供貨的行為。
5月18日，網上流傳因受到美國禁令的影響，聯想集團切斷了對華為的伺服器和辦公電腦的供應。
5月19日凌晨，聯想發布嚴正聲明回應稱，未向華為斷供。
聯想聲明未向華為斷供 圖片來源：聯想集團官方微博
聲明指出，經查，目前聯想集團向華為公司供貨正常。對於目前網上的“斷供”等不實之詞，聯想已經對謠言傳播者連夜取證，將訴諸法律手段，追究造謠者責任。
聲明稱，不明勢力針對聯想的輿論攻擊在過去一年時間已經連續發起多次，謠言廣度和深度遠超正常商業競爭範圍，已向有關方面匯報，望網友勿相信相關傳言。
聲明強調，華為是聯想PC和服務的重要客戶，聯想將在嚴格遵守業務所在國家和地區的相關法律及合規條例的基礎上，持續向華為銷售產品和服務。
聯想還表示，“多事之秋，共渡難關！”
在聯想發布聲明辟謠兩小時後，造謠者在網上公開道歉。
5月23日下午，在聯想集團財報會議上，聯想集團董事長兼CEO楊元慶表示，造謠者已經道歉了，“我覺得這起到了震懾作用。有些內容一看就是謠言，希望媒體不要讓謠言蔓延”。
楊元慶表示，華為一直是個人電腦的重要客戶，聯想將在尊重各地法律的前提下，和所有客戶保持業務關係，這其中包括華為。
這一切，似乎都源於一年前的那場聯想“5G投票”事件。
時間回到一年前。2018年5月，有傳言稱，在國際移動通信標準化組織3GPP(Generation Partnership Project)2016年舉辦的有關5G標準的表決會議上，聯想集團針對5G標準的Polar短碼方案投票(該方案由中國企業主導)做出棄權，站隊高通，最終導致華為以微弱優勢輸了。一時間，抨擊聯想“賣國”的言論甚囂塵上。
對於該傳言，聯想隨即發布《關於聯想在3GPP投票事件中的說明》作出澄清，其針對5G標準的Polar方案投票(該方案由中國移動、華為等中國企業主導)，包括聯想旗下的摩托羅拉移動，所投的都是讚成票。
2018年5月16日，聯想控股董事長柳傳志、楊元慶、聯想控股總裁朱立南發出一封主題為《行動起來，誓死打贏聯想榮譽保衛戰》的聯名信，說明“5G投票”實際情況和調查結果。
在信中，柳傳志提到，他和華為主要創始人、總裁任正非通話，任正非力證聯想投票並無問題，兩人共同表示，中國企業應該團結，不要受到挑撥離間。
2019年3月。有自媒體發表了題為《聯想楊元慶再惹爭議，寧願放棄5G也不選華為，高通比華為強太多》的文章。
聯想隨後發布聲明，否認楊元慶曾發表過“寧願放棄5G也不選華為”的言論，並表示將起訴相關造謠自媒體，采取一切合法手段調查長期惡意挑動中國公司內耗的幕後黑手。
2019年5月16日，聯想再次回應“5G投票”事件。圖片來源：聯想集團官方公眾號
5月16日，聯想再次回應“5G投票”事件，完整還原當年5G投票的全過程。
聯想在《解密那場不存在的聯想5G投票事件》中表示，所謂的“5G投票事件”是一次系統化的輿論攻擊，攻擊者通過對2016年3GPP組織的86、86b、87次會議多次扭曲/捏造及信息屏蔽，借助2018年中美貿易摩擦的輿論環境，憑空製造了一個聯想以關鍵一票幫助高通拿下5G標準，出賣國家利益的謠言。
聯想CFO就“製造移出中國”致歉
一波未平，一波又起。“5G投票”事件余波未消，聯想又因高管“製造移出中國”的言論被推上輿論風口。
俠客島微博截圖
美國當地時間5月23日，聯想集團CFO黃偉明接受CNBC新聞網採訪時也表示，“我們絕對有能力將一部分生產製造，從受(關稅)影響的國家轉運站移至別的不受影響的區域。”
除了中國外，聯想在墨西哥、美國、印度、日本、歐洲和巴西都有工廠。他強調，聯想的生產供給鏈在全球都有布局。若關稅問題加劇，他表示，“我們很明顯已經做足準備”。
被問及這是否意味這聯想會在美國增產時，黃偉明並未直接回答，只是稱這種情況下會增加聯想的製造成本，但會降低物流成本。
上述採訪一經國內媒體報導，遭到網友近乎一邊倒的質疑。
網友留言截圖
面對網友和媒體的質疑，聯想官方公眾號表示：看錢投到哪裡才是真的，你們真覺得中國製造有國家或者地區能代替嗎？聯想將投資3億美元在深圳建設全新智能製造基地，“3億美金就是實際行動”。
聯想集團官方公眾號留言區截圖
聯想集團官方公眾號留言區截圖
5月24日晚，黃偉明發布聲明說，即便個別地區政策可能會對聯想造成影響，聯想仍然能夠以中國智造作為根基。由於他的相關表述不準確，造成媒體和公眾的誤讀，表示道歉。
儘管聯想屢次發文澄清，但仍難解公論危機。
“中年”聯想如何挽回消費者的心
“人類失去聯想，世界將會怎樣？”成為眾多“70後”“80後”耳熟能詳的廣告語，而廣告背後的聯想近年卻不斷招“黑”，失去消費者的信任。
5月5日，聯想發布了一篇題為《保持思考，青年不老》的文章。文章一開頭，聯想就附上了近年來招致的負面消息一覽表：
圖片來源：聯想集團官方公眾號
聯想稱這是關於聯想負面信息流傳最廣的一張圖，在任何中國消費者看來，裡面“聯想說”的部分都會感到氣憤。也正是因為這段信息裡聯想的態度，使很多人對聯想粉轉路、路轉黑。
中新經緯客戶端彼時曾指出，在一些分析人士看來，聯想被黑最關鍵的原因並不在於具體事情本身，而在於聯想正在失去消費者的心。如何挽回消費者的心？未來，聯想還是需要用產品、技術和服務說話。 (中新經緯APP)
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