每經編輯：鄭直
馬克·祖克柏出席美國會眾議院能源和商務委員會聽證會 圖片來源：視覺中國
還記得去年這個時候，祖克柏面臨的鋪天蓋地的輿論壓力麽？
用戶個人隱私洩露，大數據挖掘用戶習慣，假新聞橫行，甚至干擾到選舉...儘管祖克柏奔走於美國和歐洲的聽證會自證清白，但擁有23億用戶的Facebook（臉書）還是擺脫不了罵名，祖克柏本人也被人冠以“扎男”的稱號。
今年3月7日，“痛定思痛”的祖克柏在他自己的臉書主頁發布了一封公開信，宣布了Facebook今後的改革方向：從公眾討論的平台轉型成更注重私密性的社交軟體。
小扎在信中表示，在過去15年間，臉書一直努力幫助人們與更大的廣闊世界連接。但如今人們更渴望的是熟人之間親密的社互動動，並且更加注重隱私安全。Facebook的功能也將隨著人們的需求變化，著重強化一對一或者小組成員間的對話功能。
此外，祖克柏也表示希望在未來的Facebook加入移動支付、電商等功能，從而擺脫現在依靠廣告收入的盈利模式。
熟人社交、群組對話、移動支付、電商......祖克柏的改版設計，讓很多人不約而同地想到了另一款十億級用戶的社交軟體。
有網友直截了當地表示，“你的未來改版設想...怎麽就像是抄微信啊。”
每經小編注意到，這已不是臉書第一次模仿中國互聯網產品了。2018年11月，臉書發布了一款影音視頻軟體Lasso，也被美國媒體普遍認為是對抖音（Tik Tok）的像素級“克隆”。
遙想十幾年前，校內網（人人網）從版式到界面風格照搬Facebook一度爆紅，如今Facebook卻不得不反過來借鑒抖音和微信的產品設計。難怪富比士雜誌驚呼:中美互聯網產業競爭，攻守之勢異也！
小扎公開信宣布轉型計劃
祖克柏在信中寫道：
“在過去的15年中，Facebook和Instagram（圖享，已由Facebook控股）幫助人們在網絡空間與更多人交往，發表意見或者分享興趣，這種眾聲喧嘩的場面相當於現實中的市中心廣場。
但如今人們在數字世界裡越來越渴望私密的連接，這相當於在自家的起居室裡和三五好友密談。當我暢想互聯網的未來時，我相信以隱私為中心的通信平台將替代今天的開放平台。
今天我們已經看到，私信、短故事和小群組是用戶增長最快的在線交流領域。許多人更喜歡與一對一或幾個朋友進行溝通的親密關係。人們更加謹慎地記錄他們所分享的內容，而且我們都希望能夠安全地進行網絡支付。”
在業務模式上，祖克柏也表示，將盡快為用戶提供安全高速的支付服務，並且探索企業辦公、電子商務等應用場景。而在用戶隱私保護上，他承諾將不惜代價提供加密的對話渠道，確保Facebook自身無法調閱和存儲用戶的私密對話，並且“閱後即焚”功能允許用戶及時銷毀對話記錄。
雖然遠景聽上去很美好，但網友們似乎並不買账：
有人說道：“你已經是全世界最富裕的社交巨頭了，請告別廣告轟炸和隱私販賣的生意吧，請把2004年臉書初創時期的初衷找回來：那就是將人們聚到一起，讓地球村變得更小。”
還有“不給面子”的網友質問，“為什麽我們在臉書不能屏蔽你？”
要學微信，先去掉廣告
公開信發出後，紐約時報犀利地指出，祖克柏為未來的社交網絡勾勒出的願景，其實早已被微信變成現實了：微信可以讓人們通過一對一的文字、音頻或視頻通話互相發送信息。用戶還可以在微信上組建多達500人的群組。
圖片來源：視覺中國
華爾街日報認為，Facebook對商業性和政治性廣告的過度依賴，不僅影響用戶體驗，也讓臉書容易陷入各種爭議。對比Facebook用戶在時間線上看到的鋪天蓋地的廣告，微信用戶每天的朋友圈裡一般只有一兩個廣告，非常節製。
在2019微信公開課上，張小龍甚至解釋過為什麽微信堅持不設置開屏廣告。
“如果你跟微信是最好的朋友...你不希望你跟最好的朋友說話，先看他臉上的廣告，然後取下來再跟他說話。”
每經小編注意到，這背後的主要原因是，微信與Facebook等美國主要互聯網企業的收入來源不同：美國科技企業習慣將廣告作為重中之重的收入來源，而微信作為一款“國民APP”，收入來源分散多元化，因此也可以大大減少廣告，讓界面更簡潔乾淨。
微信允許人們在應用程序內購物、玩遊戲、支付水電費和訂外賣。微信從許多服務中都能獲得傭金。同時，在其支付系統應用非常普遍的情況下，微信的個人理財產品規模也不可小視。根據騰訊理財通大講堂公布的數據，截至2018年第三季度，騰訊理財平台管理的資金量規模已突破5000億元，擁有超1.5億用戶。
而根據Facebook去年第四季度財報顯示，2018年最後一個季度的廣告收入為166億美元，同比增長30％，投放的廣告單數同比增加了34%。在去年第四季度，Facebook所有營業收入為169億美元，也就是說廣告收入佔比高達98.2%。
祖克柏則希望，臉書未來能開發出移動支付、應用內購買等收入來源，淡化廣告金主的影響。
美國企業學習中國互聯網經驗
2018年11月，Facebook宣布推出一款全新的短視頻軟體Lasso。
Lasso界面示例
這款由Facebook視頻工程團隊推出的軟體一經面世就被業內人士“恥笑”。每經小編注意到，這款軟體只允許用戶現場錄製15秒以內的短視頻。該軟體宣稱，“不管是音樂、時尚、健身還是搞笑內容，你都能在這裡和朋友們分享。”
不過，業內人士的點評可不客氣，“這個軟體基本上就是想模仿Tik Tok（抖音海外版），Facebook想假裝能跟上青少年的潮流而已。”
然而現實十分殘酷，就在Facebook發布這款軟體的時候，Tik Tok在iTunes的下載量已經衝到全美第五名。而根據一項市場調查數據，在美國18-24歲的青少年裡，只有5%表示會通過Facebook搜索流行音樂或者娛樂視頻。
在目前，受限於銀行合作關係以及支付牌照等影響，全美網民中只有約2%曾經使用過微信支付。只有在華人社區或者與中國有過來往的美國人回想起使用微信支付。如果Facebook能快速拿下美國、歐洲紛繁複雜的支付牌照，才有機會求得一線生機。
不過，富比士雜誌也承認，從過去十年間全球互聯網產業發展的趨勢來看，美國科技企業在創新活力上逐漸落於下風。所以，當Facebook這樣的巨頭也開始學習中國互聯網企業的商業模式和產品設計，也不足為怪了。
每日經濟新聞
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