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BOSS帶貨風口已過:容易陷入無聊 風險性極高

省省吧,無聊的大佬們。

文丨何旭

受疫情影響,2020年從開年一直火到今天的熱點居然是,企業家們集體拋頭露臉進直播間帶起了貨。雖說這現象去年就有,但不得不說,火起來還是虧了老羅。

尤記得3月底老羅在微博放出海報,稱要在愚人節做直播時,不少網友還是相當興奮,紛紛感歎:老羅奮鬥一二十年,終於找到個適合的工種了。

順著老羅帶貨一盤點,其實早在2月,各路大佬們就密集走進直播間帶貨了。並且,傳統企業,或者說有線下門市的企業走在了前面。

如,2月份,林清軒創始人孫來春就帶著100多位工作人員上了天貓直播。類似的老闆還有七匹狼CEO李淑君、紅星美凱龍總裁團、夢潔CEO李菁等。

傳統車企高管也率先開了播。上汽副總經理打頭陣,東風、一汽、廣汽緊跟。一個多月後,三一重卡董事長梁林河也來直播賣卡車了。

大佬帶貨效果如何?從企業後續發出的文章看,那都是很不錯的。開篇“老闆放下身段在直播間帶貨”,中間“幾分鐘賣光多少貨”,後頭一般會附上以前那種企業宣傳冊上的介紹文案。

在這裡我們並不能找到更多材料全面論證他們帶貨時的盛況,原因其一是,有些帶貨平台目前並無直播回放這一功能;其二是,直播講究互動,就算有回放,重看起來也失了味道,不過是主播自說自話罷了。

雖說老闆們直播都很成功,但除了搶到優惠券的消費者,大眾對這類新聞關注度並不算大。或許我們可以把原因簡單歸結為,他們的花樣似乎不多。

對,在這裡我們暗戳戳提到的就是攜程董事長梁建章先生了。目前,網上對他直播的討論已經從最初的猜測攜程是不是遇到極大困難了,演變到了如今猜測James寶寶(主持人給梁建章起的藝名)下次會cosplay個什麽造型了。

到了3月,網紅企業家、互聯網企業家紛紛出動,就形成很大熱度了。

目前,洋碼頭曾碧波、盒馬侯毅、去哪兒陳剛、途牛於敦德、轉轉黃煒、搜狐張朝陽、百度李彥宏、蔚來李斌、京東徐雷、萬科創始人王石等都已經進過直播間了。

此外,公開表示過自己還要直播帶貨的就有周鴻禕和張朝陽。

不少網友也趁機喊話他們最想見的人:劉強東、雷軍,你們還在等什麽呢?

在5月15日一次活動中,雷軍果然就被主持人問到了這個問題。憨笑兩聲後,戴著口罩的他回答:現在有很多企業家都直播帶貨,我覺得挺好的。

從那兩聲魔性的憨笑來看,我們簡直有理由相信,雷總已經準備好了。

01

大佬為什麽開直播?

一、純帶貨,兼刷品牌形象

帶貨這點毫無疑問。孫來春2月14日開播時就提到,受疫情影響,自己線下店關了一半,為業績,也為給員工打氣,他首開直播。一上鏡就來了句極具年代感的熟語:大姑娘上轎頭一回。

對李佳琦的羨慕和讚賞時不時出現在孫來春口中,李佳琦直播設備多麽專業,自己只有一盞台燈,李佳琦妝化得多好,自己只是裸妝上陣,嗯,50歲的老男人皮膚還這麽好——順利引到自家產品。

雖然多次表達了作為一名新手的歉意,且一直懇請不要有黑粉,但看得出來,對於這種形式,孫來春玩得很愉快,不斷講段子,直到被觀眾們類似“不要講了、快丟優惠券”的留言打斷。

和他一樣主賣產品的,還有紅蜻蜓董事長錢金波,到5月23日,他已經做了三次直播帶貨了。在接受記者採訪時他甚至表示:未來自己每個月都會參加一次直播。

直接在直播間賣貨的,還有蔚來汽車創始人李斌。

和多數企業家自己開播不同,李斌選擇了去主持人汪涵的直播間。一開場他便十分熱情地和汪涵拉家常,接下來,倆人儼然演了一出售車小短劇,主題則是:如何讓一個已付定金的客戶成為真正買家?

直播途中,李斌十分興奮地帶領汪涵、村長等人參觀全車,進入車內後,又開始講解配置、內飾賣點,儼然和一位4S店主播並無二致,所不同的是,他在介紹時會更多普及品牌知識。

當然,賣貨最賣力的當屬前企業家羅永浩。

如果說前幾年在錘子科技做“好物直播”時,羅永浩、朱蕭木(前錘子科技產品副總裁)他們幾個還經常要質疑下自己是不是在搞電視購物,還有些扭扭捏捏的話,那這次就完全是大大方方了:在直播間刷牙、洗臉、剃須,不在話下。

二、除了主賣貨、輔推品牌,還有種是主推品牌形象的,這方面以董明珠為代表

雖然有關董小姐帶貨的新聞很多,但她其實並沒在直播間直接賣過東西。

董明珠被指“翻車的”第一次直播走的是企業家專訪路線。這種形式很快出現一個問題,主持人和嘉賓的語言並不在同一頻道,也就導致,在主持人一陣猛誇後,董小姐立馬搶奪了話語權,對著鏡頭滔滔不絕講起了格力的企業文化、產品特點。使人一度懷疑自己是打開了久已不看的本地新聞電視台。

或許是感受到了這次直播中的乾澀,董明珠第二次在快手直播就換了個形式,請到了快手大V二驢、“驢嫂”平榮一起賣貨。同時,可能為了維持比較正經的節目氛圍,平台還搭配了位電視台主持人。

這就使得整個組合呈現出一種異樣的風格:一個企圖有點樂趣的電視購物節目。

目的達到沒有呢?仔細看其實還是有點樂趣的。

這主要表現在,雖然董在節目中是大佬,但二驢好歹也是在快手有4000多萬粉絲的大V,且他這次是翻過黑歷史、重新出道,這就使得他在發表使用感言時,至少在情緒上很難做到完全附和,也就造成了,他在和董明珠、主持人搭配合作時,常有喜感的回應出現。

如當主持人問二驢榨汁機好不好的時候,他繞了半天話之後說:榨汁機嘛,我覺得老鐵們都用過,只是品牌不一樣。今天我們推薦格力,告訴大家格力不止有空調。

好尷尬。

但總這樣也沒辦法當主播,接下來,在大力推薦格力某產品時二驢就說,別人跟我說這個東西可以消滅新冠病毒我都不會信,但是董總說我絕對信。

台階給高了,董明珠很快表示她要下來,立馬回應:但你也不要這樣,還是要信科學。接著又開始了格力產品的詳細口播介紹。

這類企業宣傳行為在董明珠去京東直播時又重現了一次。這次直接就是開播前來了個長達12分鐘的企業宣傳片,簡直會玩。訪談玩法也高級了,請了王自如,嗯,終於來了個可以和董明珠對上話的人了。但或許又考慮到節目賣貨的本質,另外又搭配了兩位電視購物主持人。

不知是董總忙還是策劃方有意安排,該董明珠出場時畫風就總是介紹品牌或高科技,而她一離開,幾個人就開始討論價格。由於途中董明珠折返了好幾次,這使得在這場長達近4個小時的直播中,整個風格一直在企業家專訪和電視購物間切換。

其實,直播賣貨時心心念念企業文化這事兒,也不能怪董明珠,畢竟,老闆們頭一次面對數以十萬、百萬計的消費者,難免心潮澎湃,激動萬分,如此大好機會,不講講自己的創業故事、品牌文化,實在浪費。

王小川也是如此。

王小川最近剃了個寸頭,這新聞的來源是羅永浩直播間。眾所周知,王小川表達欲不輸老羅,在簡短對話幾句後,他馬上就掌握了直播要領,直接把它當成企業家訪談來玩了。

雖然對面這次坐的是品牌方,不是要和自己吵架的人,但老羅依舊沒有屈服,面對王小川的單口相聲,他基本以放空的姿態來應對。

這實在是:小川想進來打廣告,而羅永浩現在只想睡覺。

最痛苦的莫過觀眾,到底是誰發明了這種不能快進的企業家訪談節目?

三、業務試水

大佬開直播的第三類目的,是試水,想看看直播對自己業務有什麽幫助。這方面主要代表是李彥宏。

在5月15日和樊登的直播對話中,第一次做直播的李彥宏就談到,自己開直播主要是從百度的產品開發角度考慮的。

這屬實是一檔談話類節目,話題從李彥宏不讀《紅樓夢》、在美國愛上了讀武俠小說等一直飄到植物學。

主題最後定格在:李彥宏是怎麽對植物發生興趣的?

答案幾乎是整個節目最有趣的部分:李彥宏覺得,動物需要照料,而植物不需要,與此同時,它們還是活的。

這檔節目向我們完美展示了,一個完全沒有被剪輯的談話節目,話題可以延展到何等寬闊的程度。

和別的企業家主要把直播看作賣貨工具不同,李彥宏對直播的理解是,它是信息供需形式的一種重構。

簡單說就是,李彥宏設想,以前大家搜知識都上百度,今後可能就是,直接進各類知識達人的直播間聽課了,遇到問題還可以隨時發問、互動。

只是,不知周源對李彥宏這個想法有沒有什麽想法?

要說這節目什麽也沒賣也不對,首先,此節目是在百度APP上獨家播出,賣的簡直就是百度在未來的可能性。

同樣來試水的還有王石、張朝陽。在搜狐一檔直播節目裡,兩人大談登山心得,聊了有71分鐘。

儘管涉水直播業務多年,但明顯,張朝陽今年興致更高。在5月18日的財報媒體溝通會上,他甚至透露了自己即將直播帶貨的好消息,具體日子都訂好了,就在幾天后。

02

大佬直播更好看嗎?

當然,大佬們“放下身段”,出來塗粉、畫口紅帶貨,我們首先要看到其勵志一面。肯露臉,就是種自信、勇敢。這對消費者也大有好處,至少,以後商品出問題了也知道該找誰說理去。

但總的來說,大佬們賣貨並不比專業主播更有優勢,在觀察了幾場類似直播後,海克財經發現了這類直播以下一些特點:

一、容易陷入無聊

得出這個結論很殘忍。但很可惜,事實如此。除非你認為,消費者就是喜歡工作了一周後,蹲在手機旁看你介紹企業核心價值觀、品牌文化,品牌為什麽叫這個名不叫那個名,願意為此等上個把小時再搶優惠券。

還抱此種目的,想趁熱上車的企業家,為時晚矣。經過幾個月的企業家直播洗禮,不少網友已深深洞察到,這類直播實質已淪為企業宣傳片這一事實了。

二、倒是可以獲取些特殊信息

從某一角度看,直播是一種時長幾個小時的售賣藝術表演,對主播來說,要長時間保持注意力高度集中顯然十分困難,一旦松懈,就會時不時開點小差,講點小秘密。

這就像薇婭曾在直播間吐槽過另一主播,李佳琦曾在直播間透露過小狗Never、妹妹的各種趣事一樣。雖然目前我們尚未發現大佬們吐露過什麽重磅八卦,但播久了,誰都保不齊會說些內心小秘密,實在危險。

此外,一些家庭私事說不定也會在不經意間透露出來。

比如,如果羅永浩的幾場直播你都看了,那很有可能你已經知道了這樣一些事:老羅現在在控糖,被老婆管得很嚴,不讓他吃冰淇淋;但同時,他和老婆的感情也是很好的,經常在家一人一個角落用投影儀看電影。

三、據說打折力度更大

有種說法是,由於公司是老闆開的,所以在打折這件事上,他權限更高。

目前還沒有足夠事實來驗證這一說法。與此結論相反的例子倒是有一個,孫來春就曾在直播間實名羨慕李佳琦的人氣,表示自家東西都快被李佳琦賣完了,自己想拿點貨還要提前備貨。

四、風險性極高

CEO當企業代言人是有很高風險的,一旦個人出現什麽問題,影響是大大滴。劉強東就是前車之鑒。這裡就不展開說明了。

當然,除了引起大眾短時好奇、優惠力度或許更大之外,大佬直播也還是有些看點,這裡主要以能聽到段子的羅永浩直播間為例。

比如,剛開始直播時他就拿自己開涮,說整個賣貨節奏完全被自己打亂了;在播到第53分鐘時他突然向觀眾預警,告知接下來自己會加快速度。簡直把自己當成了進度條。

和做手機時一樣,他也會拿業內一些套路開涮。

如老羅曾在鏡頭前直抒胸臆:現在我們要不要像他們那樣,跟品牌方來個討價還價啊?之後還問現場同事:他們那種(現場降價)是真的還是假的?

同時,由於老羅常在直播間賣電子產品,那麽,回憶錘子,也就成了節目常規懷舊內容。

比如,在介紹某機器人已經做到T7款時他說,我們做手機是做到了T2。發現有跑題的趨勢後,老羅很快打圓場:這體現了他們做得很成功。

在介紹小米手機時老羅直接讓朱蕭木來講,當對方說到“其實,自從(停頓),是吧,就很難用到好的手機了”之時,老羅一口水差點沒噴出來。

至於又口誤把極米投影儀說成堅果投影儀,簡直是誰也不忍責怪的錯誤了。

但很可惜,會講相聲的老闆不多,除老羅外,也就是報酒店名功夫了得的梁建章了。再說,蹲守兩三個小時只為那偶然出來的幾個段子,不劃算。

總結以上,大佬直播並不是更好看了,有時反而更無聊。但由於大眾對老闆們直播帶貨的新鮮感、好奇感還在,優惠力度還在,子彈還會再飛一會兒。

至於他們能不能持續用最低折扣來直播,則取決於,他們到底是不是準備改個行,和薇婭、李佳琦們PK賣貨了。

就企業家日常繁忙程度來看,隨著觀眾好奇心減退,這件事則可能會逐漸變成ROI很低的一件事。

不過,和網紅帶貨時關心技巧、折扣不同的是,他們倒是會經常奉獻些自己對直播帶貨行業的本質思考。這或許是最有價值的一部分。

如羅永浩第一天開播時就直言,直播帶貨本質就是個超級大團購,如果有個人可以把消費者聚在一起,十萬、百萬地下單,他就有了極強議價能力,從而實現低價團購。

就目前來看,企業家想長期帶貨主要有兩條路子:一是變身段子手,如羅永浩;二是學習梁建章先生,探索出一條屬於自己的,不斷更換cosplay造型的長期發展道路。據說,梁老闆的直播間已經開了整整11場了。

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