社區團購洞察報告：新零售最後一公里戰局分曉將至？

上一篇年度大報告，大家看的怎樣？不少童鞋後台留言，說：“太優秀了，唯一的缺點是，看完你的報告，點完了一瓶眼藥水，哪能報，求報銷……”O__O “…這個問題嘛，簡單，留好收據，樓下理發店堵Mr.Zhou，保證手到擒來。

今天新年之後第一篇，北國的寒風瑟瑟中，跟大家分享一個大風口：新零售。2018年，中國的零售總額已經接近40兆，O2O、新零售、智慧零售概念也已經風行了好幾年，關於“最後一公里”的問題，一直是討論的核心：如何搭建社區用戶與周邊店鋪的商業閉環？這個問題，各界討論了很久，似乎沒有答案。

然而，QuestMobile數據顯示，2018年下半年，就在各界熱議拚多多管道下沉、獲客奇效的時候，“社區團購”悄然井噴，融資額高達40億，巨頭也開始入場布局，S2B2C的模式悄然站在了風口：通過“團長（社區店長）”，將小區用戶與平台深度鏈接，以“單品爆款+預售”的輕資產方式，滿足社區用戶高頻、快消剛需，以興盛優選、美家優享等玩家為例，微信小程式用戶規模快速突破200萬。

其中原因也很簡單：1.在整體電商流量見頂的背景下，“群場景+社區團購”模式大大降低了獲客成本；2.一二線城市年輕消費群體（19-24歲）崛起，經過O2O的習慣培養，他們天然適應了這種社群再造下的閉環模式。

如此前Mr.QM分享的，互聯網的本質就是重塑社群，在粗放增長進入尾聲之後，2019年，基於社群重塑的商業模式，將會此起彼伏。

真相只有一個你我都需直面鮮血

社區團購賽道火熱

1、中國近40兆零售市場，空間巨大；催生圍繞小區周邊高頻剛需等基礎品類的消費崛起

2、微信流量紅利、用戶人均使用時長為社區團購爆發式發展的土壤；通過微信群/微信小程式的社交分享，提高用戶參與度

3、社區團購本質上是銷售管道的創新，類似於S2B2C的運營模式，依靠“團長”將小區用戶與平台深度鏈接，滿足寶媽們的家庭剛需快消需求，各平台多採用“單品爆款+預售“的輕運營方式

4、社區團購賽道自2018年下半年出現井噴式融資，短短半年內，融資金額高達40億，巨頭也紛紛入場，目前已經進入到競爭白熱化的階段

社區團購典型玩家

1、傳統電商行業滲透率超80%，線上流量獲取難度增加，社交電商獲客優勢明顯

2、“群場景+社區團購”模式極大降低獲客成本，興盛優選、美家優享等玩家微信小程式用戶規模在3個月內快速突破200萬

3、強活動運營，圍繞高頻剛需的生鮮產品作為基礎品類經營，增加差異化產品豐富SKU，用戶的粘性增強，日常使用習慣已經逐步養成

社區團購用戶畫像

社區團購主打寶媽人群，在典型微信小程式中，19-24歲、已婚、女性、新一線和二線城市用戶佔比明顯偏高

社區團購目前面臨的痛點及未來發展趨勢