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“阿里離職女高管”風波:一場源起網絡流量的鬧劇

(圖片來源:全景視覺)

經濟觀察網 記者 馮慶豔那位因一篇推文一戰成名、與阿里高管互懟再戰名盛的王晗,愈戰愈勇,再於2月17日凌晨發第二封公開信,曝出自己的期權和股票、離職申請、學位證書等證據,再懟阿里高管,後刪除。

事件起源於2月14日那篇《那個從阿里離職的漂亮女高管,從來不過情人節》的推文刷屏朋友圈,文章涉及“阿里離職漂亮女高管”的表述,以及貼出的該女與馬雲等名人的合影,後半段則是對離開阿里後的創業產品“面膜”項目的推薦。

原本可能是一篇火不過一時的行銷推文,在阿里螞蟻金服陳亮發文“打假”後,你來我往,至此已經“口水戰”兩個回合,而網絡熱度也一浪高過一浪,霸佔了各大新聞客戶端的頭條位置。如今,王晗索性貼出其期權和股票、離職申請、學位證書等證據,反駁阿里高管的“打假”, 其創業項目的檢驗報告、國家食藥監局備案等也被一並貼出,事態發展至此,不管其他,不少人認為,這不失為一場成功的網絡行銷。不花一分錢,便能獲得高網絡流量。

“口水戰”在互聯網圈並不鮮見,筆者想到了互聯網創業時期有名的“3Q大戰”,近來的“頭騰”大戰等等,顯然那是企業間不只“口水戰”的綜合較量,涉及業務對抗、投資布局、訴訟、口水戰等多個層面,要麽勢均力敵,要麽互有強項。也有企業因大戰而變得更加知名的先例,360公司便在其列。

而“阿里離職女高管”風波,讓筆者不禁想到的是,寫了《一位92年女生致周鴻禕:別再盯著我們看了》文章的那位女生,拋去其他不談,兩者在獲取流量的操作手法上有異曲同工之效應,假如那位女生寫的是《一位92年女生致360公司……》的一封信,不提互聯網圈爭議人物周鴻禕,是否刷屏度還那麽高?而《那個從阿里離職的漂亮女高管,從來不過情人節》這篇文的標題如果將阿里改為一個普通公司名稱,文內不貼與馬雲等名人的合影,或許也不至於引來這麽大的霸屏度。

這次風波,一方是自稱“阿里離職女高管”的王晗,一方是出來應戰的阿里螞蟻金服陳亮。兩者的衝突點其實在於,消費前東家行為到底是合理的還是過度消費。

阿里螞蟻金服陳亮第二次回懟時稱,王晗靠胡編亂造消費前東家。包括陳亮第一次回懟時質疑的推文提及曾經的“阿里女高管“身份、合影的來歷、花在工作上的心思等幾點。筆者看來,阿里一方的態度很明顯,對王晗推文過度消費阿里的行為極為不滿。

根據王晗的兩次回懟,筆者看到,王晗一方覺得創業不易蹭老東家流量行為恰當合理,老東家對此不夠寬容。筆者在回懟全文中看到,“創業不易,流量很貴。……所以我想蹭一下阿里的熱度,就在首篇文章放了我和精神偶像馬老師的合影。”“陳亮,你為什麽就不能對前同事多一點點支持和寬容?”等這類表述。

儼然,兩方已陷入“公說公有理,婆說婆有理”的境況,顯然更豁得出去的是王晗一方,從她曬期權和股票、離職申請、學位證書等證據可以看出。

不過,此事應可歸於追逐網絡流量引發的鬧劇,兩方在網絡上你來我往,吸引了大批互聯網用戶的眼球。借用陳亮說王晗“消費前東家”的言論,筆者認為,無疑“阿里離職女高管”鬧劇霸佔各大新聞客戶端的顯著位置,在消費著大批互聯網用戶的時間和精力,流量之於企業商業行為很重要,但流量獲取也需要有必要的底線。創業不易,流量之外更重要的在於產品和服務。作為被無厘頭牽扯進來的阿里一方,在處理方式上或許也需要思考如何理性應對,互聯網江湖中,但願以後這類鬧劇不再發生。

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