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為什麽說蘋果3D Touch是一項注定要失敗的技術

本文由騰訊數位獨家發布

蘋果的3D Touch功能目的為用戶與iPhone之間的互動開啟一扇新的大門,但從實際的效果來看,只是讓更多的用戶感到了困惑。現在,隨著iPhone XR的發布,蘋果在這款新iPhone上取消了3D Touch功能,看起來這項技術終於被蘋果“部分拋棄”了。對於3D Touch功能來說,真的有必要來介紹一些它為什麽最終會以失敗的命運告終。

蘋果公司最初開始在Apple Watch智能手錶上使用了壓力感應顯示屏。它被稱為“Force Touch”,這匯總技術使用了一組電極,當用戶按下螢幕時,可以計算出用戶施加了多少壓力。這樣,watchOS系統就可以區分普通的點擊和更大力度的點擊,將輸入選項的內容增加一倍。

在2015年晚些時候,蘋果在iPhone 6s和iPhone 6s Plus上開始使用3D Touch,意味著這種技術開始被運用到智能手機領域,但實際來看用戶反饋並不算太好。根據蘋果官方的說法來看,3D Touch技術可以感知力量,用更直觀的新方式帶給用戶訪問功能和與內容互動的新方法。蘋果甚至在系統界面中加入了新的手勢控制方式,名字叫做Peek and Pop,它承諾提供更快的方式來預覽消息、照片和網頁,然後直接跳轉到不同的功能。

儘管如此,我們不難看出3D Touch是如何被用戶逐漸拋棄的原因。作為一個概念,3D Touch這並不是一個壞主意:從“不同”的點擊類型中獲取額外的功能,無論是上下文目錄、預覽,還是其他什麽東西。問題是,要弄清楚3D Touch的可用性,總是需要進行反覆的錯誤嘗試。

3D Touch沒有提供標準的方法來判斷某個圖示、對話框或按鈕是否支持該功能,用戶也沒有什麽動力去一個一個嘗試。要麽你必須是一個狂熱的3D Touch支持者,並且在不可能的情況下對所有的部分都施加壓力進行嘗試,或者你還可以完全忽略了這個功能,按照正常的方式來使用iOS系統。

在那些已經接受3D Touch的用戶當中,我懷疑大多數人的使用體驗都和我一樣。當我們意識到這一功能得到了某些支持,而且確實有用,比如從鎖屏通知中調用上下文目錄,這樣你就可以直接在進入到收件箱之前快速刪除不想要的郵件等,但我不會去主動尋找其它更多功能的實現。蘋果本可以鼓勵使用某種圖形或風格元素來強調更多3D Touch的應用場景,但事實並非如此,普通用戶根本不會費心去挖掘更深入的東西。

不過,3D Touch的命運可能並不是因為它的核心競爭力沒有被充分使用,而是它的潛力是否能夠改變用戶的傳統使用習慣。很明顯,Force Touch的點擊和更長時間的觸控之間區別在於,用戶觸摸螢幕的難度有多大,雖然蘋果解鎖了第三方開發者的使用權限,但很少有人這麽做。

實際上,我們看到3D Touch唯一真正的用途是在音樂應用中。ROLI是一款全面支持壓力敏感技術的鍵盤製造商,它給了它的音樂應用進行3D Touch處理場景:用戶在iPhone螢幕上施加的壓力越大,你就越能改變音符的音調。DJay Pro應用隨後將這項技術應用於iPhone的DJ應用中。

不過如果最終想要通過弄清楚用戶如何在手機螢幕上“敲出”自己想要的效果,這些可能性帶來的作用還是是不夠廣泛,因為它們的吸引力不足以讓它變得更有價值。與此同時,3D Touch功能的引入,也需要蘋果進行更多的妥協。電容式傳感器不僅增加了成本,而且還增加了螢幕的夾層厚度。如果這種技術並沒有成為主流,換取這些妥協,當然需要一定的風險。

我個人認為同樣的技術應該不會很快在Apple Watch上被拋棄。因為在智能手錶上,Force Touch有一個更實際的用途。因為智能手錶的螢幕很小,與手機顯示屏相比,它需要一種截然不同的互動方式。當你的指尖在向下推,通過手錶的螢幕,你的手腕上也會有壓力,這也更容易感受到不同的壓力水準。

蘋果向OLED市場的轉型並非一帆風順,去年第一部iPhone X的上市就說明了這一點。想要從供應商那裡獲得足夠的產量,達到符合蘋果想要的品質要求的產品,並且有足夠的產量和足夠合理的價格,讓產品變得更實用,就連蘋果這種量級的公司想要實現這樣的效果也不容易。這些螢幕還必須與3D Touch技術進行整合,這個過程顯然不會如想象中那麽簡單。

有趣的是,iOS向應用開發者提供3D Touch的“Force”數據也提供了另一種方式。蘋果在接受觸控筆方面動作遲緩,但Apple Pencil產品也通過同樣的機制來傳遞壓力數據,但目前只是停留在iPad Pro平台,而並非iPhone。可以說,這種技術為Apple Pencil帶來了更多的意義:在多個壓力水準上操作觸控筆比你的指尖要容易得多,例如,素描或繪畫。

蘋果對iPhone以及Apple Pencil的支持仍隻停留在傳聞階段。然而對於3D Touch來說,它似乎已經被下了最終結論。iPhone XR可能不是蘋果智能手機系列中最便宜的產品,但考慮到其2018年的設計語言和相對於iPhone Xs和iPhone Xs Max這樣的高價格,iPhone XR很可能是最成功的產品,而在最成功的產品上放棄3D Touch,顯然意味著這項技術終將“失敗”的命運。

來源:slashgear

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