堡壘之夜之前開啟了退款的功能,國服也是有這個功能的,那麽國服要如何進行退款呢?需要怎麽操作呢?有哪些方法呢?大家是不是還不是很清楚呢?今天小編簡單給大家介紹一下。有興趣的小夥伴千萬不要錯過。趕快和小編一起來看看吧~~
國服退款方法
退款有兩種方法,一個是在官網上申訴,一個是發郵件。
先說官網申訴,打開官網申述網址:https://help.xsolla.com/
從上往下依次是:
名字:隨便填就行
電子郵箱:能聯繫上你的郵箱
訂單號:你的微信账單上的
問題描述:谷歌翻譯一下,大概就寫,你的電腦玩不了遊戲,希望退款之類,最好帶上你的購買日期。
訂單號,就是用彩虹擋住的地方,你點擊查看账單也能看到,以3開頭的9位數字。
第二個是郵箱申訴,地址是[email protected]
標題就是退款,內容和上面的問題描述一樣,購買日期,購買的遊戲,退款理由,還有訂單號。
一定要用英文寫!!!不懂英文就用谷歌翻譯!
申訴後可能需要三到四天才會回復,每個人不一樣。購買180天內都可申請退款。
以上就是小編給大家帶來的全部內容。希望對大家有幫助。