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今日頭條“跳一跳”背後:銷售壓力很大

昨天,今日頭條又攤上大事兒了。央視二套新聞《經濟半小時》以半個小時時間的篇幅,揭露了今日頭條廣告中廣告二跳的貓膩。

先說一下是怎麽回事。在遠離北上廣的廣大二三線城市,頭條會在其app上推送關於大量廣告——這對於收入主要靠廣告的頭條來說,並沒有什麽不妥,但貓膩就藏在這廣告中。

按照《經濟半小時》所演示的,記者點進去一個關於醫藥方面保健品的廣告,但這個廣告沒有任何購買,銷售的資訊,只是一個簡單的介紹,真正的玄機藏在跳轉頁之後:點擊這個廣告,然後出現了各種虛假廣告的資訊。

比如目前公認無法根治的糖尿病,說成了吃某種藥就可以完全治愈,並且還有密密麻麻的虛假資訊:幾名患者以現身說法的形式講述治療過程,每個患者都對藥品以及治療非常滿意,而且刊登了治療後的患者對比圖。

除了醫生、患者的現身說法,在這個被稱為中國中醫科學院臨床醫學專家的畫面上,反覆出現了“專家微信號”,還推薦添加進行一對一的指導。

加了微信之後,然後就是收割韭菜的階段了,把同仁堂的保健品當成特效藥去賣,並且價格高出了不少。在整個調查過程中,諸如這樣的醫藥的虛假廣告是鋪天蓋地,治療失眠、鼻炎、高血壓、糖尿病等疾病的“秘方”各式各樣,應有盡有。

感謝央視,如果不是記者的調查,我們可能永遠不知道有移動互聯網中還有二跳這個概念。

換句話說,今日頭條發布違規廣告前,先用一個合法產品做表面的幌子,點擊之後,就是今日頭條真的要發布的違規廣告,至於以後廣告主在微信裡銷售什麽東西,合不合法就和"今日頭條"沒關係了,因為在微信裡就是個人行為了。

這種行為,只能說真的很雞賊了。

今日頭條的回應也很迅速,一大早就做出了聲明,我仔細看了這四點,翻譯一下:

1、我們承認有問題並且除了這種還有更厲害的跳轉套路我也知道;

2、是我管理疏忽;

3、該處理的都處理了;

4、歡迎舉報。

聲明滴水不漏,但總覺得少了點什麽。朋友圈有人調侃:315準備好的聲明稿,現在拿出來用了。

為什麽要頂風作案?

之前有人批評我說,我老是揪著頭條一些不可言說的原因的調侃頭條,不可言說的意思就是廟堂之上,有些敲打是意味深長的,過分解讀就是假公濟私,但這種賣虛假廣告的事兒,總不能也算不可言說了吧?被人揪出來懟,說句自作孽不可活不過分吧?

今日頭條去年12月份剛有關部門被點名說平台有色情低俗資訊,要求整改,頭條的首頁頻道還開了24小時的天窗,結果不到半年,又被人央視抓住一頓實錘,央視網微博直接定了個性:頂風作案。

頂風作案的原因很簡單,頭條今年的銷售壓力很大,頭條的銷售目標幾乎是一年翻一倍,去年頭條提出了衝500保300的目標,就朝著成為中國互聯網第一大資訊流廣告平台的目標奮衝過去了。

但前有追兵後有堵截,百度騰訊都在磨刀霍霍,頭條的模式和百度一樣,都是在全國各地設定了各大代理,然後下KPI,完不成就面臨換代理商的懲罰:一方面,各大代理商都要保證自己的銷售業績;另一方面,醫療、保健類的廣告,向來是虛假廣告的重災區,原因沒有別的,利潤是在太高了。

之前百度出現魏則西事件後,有媒體爆料,莆田系的廣告,點擊一下999,這麽高的價格,自然是羊毛出在羊身上,這些錢都靠病人賺回來。在魏則西事件之前,百度很大一部分收入是醫療廣告,莆田市前市委書記梁建勇曾公開表示,“百度2013年的廣告總量是260億元,莆田的民營醫院在百度上就做了120億元的廣告。

但隨著魏則西事件之後,百度開始反思整改,下痛手砍掉醫療廣告,但類似瑪利亞、協和醫院還是有廣告投放需求的,還是要找網絡管道投放的。我沒有說現在莆田系的醫療廣告都轉移到今日頭條上了,但是從這次二跳事件上看,張一鳴對醫療廣告他幾乎是照單全收的態度,隻不過用二跳這種方式做了稍微的風險規避。

換句話說,假藥假偏方的廣告費,還是要賺的,但賺的同時,又不能讓自己有風險。於是發明了這個跳轉的功能,最後把交易環節導到微信上,以後賣假藥也好,坑病人也好,與我無關。

而且,這種違法環節都是代理公司來做的。萬一被查,可以把一切的過錯都推到代理公司身上,今日頭條不會承擔主要責任,就像這次一樣。

我只能說頭條的小聰明有點過頭了。

三四線城市有一大波智商稅

還有一個問題,為什麽是二三線城市,而不是北上廣呢?

我們當然可以用貧富差距、平均收入、經濟總量等經濟指標來區分廣西南寧和上海兩座城市對待虛假廣告的態度。但真正的真相是,二三線城市和北上廣最大的差距不是在於經濟發展水準上,而是資訊不對稱上。

我之前聽朋友說過一個事情,在老家三線城市開耐吉阿迪店特別賺錢。我很納悶,現在電商這麽發達,還有雙十一,三四線城市的人購買管道這麽多,為什麽傳統的實體店會賺錢?

他說你不知道,現在的套路是先花錢拿到代理權,開店,然後搞促銷,六折,五折這樣賣,但實際上,貨源小部分是從官方進,很大一部分是假貨,真假攙著賣,利潤賊高。

一方面,大家還是相信正品店的公信力;另一方面,大家對於真貨假貨的鑒別能力非常有限。一雙高仿的耐吉鞋你根本看不出來,更沒有所謂的專櫃檢測(你拿鞋到專櫃人家根本不鳥你的好吧),一年賺百來萬,輕輕鬆松。

還有去老人家裡兜售所謂的保險啊,理療床,保健品這種,央視也曝光過很多次,幾百塊錢不到的東西,硬是賣到上萬,有的犯罪團隊,一年賣幾千萬不成問題。其實啊不是三四線城市的人錢多好騙,而是他們都有一個共同的心理預設,喜歡貪小便宜,而且小地方閉塞,資訊不對稱,很容易被忽悠。

這也是為什麽這種廣告在三四線城市屢試不爽的原因,因為很多人根本不知道糖尿病目前是沒辦法根植的,還把希望寄托於這種江湖郎中身上,自然會被騙的錢財兩空。

再說個我自己的事兒:前陣子我買了一條柴犬,花了5000塊錢,賣家說這是血統純正的種狗,可以往上查到六代,我屁顛屁顛的抱回家,各種po照片,結果前幾天經人提醒才發現,這種所謂的血統純正的柴犬種狗,八成是一個雜交,北京話叫串串,就跟土狗一個價錢,賣家倒是爽快,直接退了錢。後來我問了專業的朋友,朋友說柴犬圈就這樣,很多賣假狗的,等你養大發現了不對勁,真的要退貨時,又因為養了這麽久有感情,捨不得退,最後不了了之。

我自認為是個極其聰明的人——讀過很多書,見過很多人,智商高,邏輯嚴謹,觀察力強,可還是在買狗這件事上栽了跟頭。那些普普通通的人,看到這些虛假廣告後,有多少人會按耐不住衝動,去買藥呢?

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