今日頭條上“頭條”了：頻踩紅線 屢教不改

　　今日頭條又出大問題，上次是傳播色情低俗資訊，這次是發布虛假廣告，最新進展來了

　　今日頭條上“頭條”了！

　　近日，有群眾不斷向央視財經《經濟半小時》舉報，今日頭條避開北上廣深等審查嚴格的大城市，借助技術優勢在監管松懈的二三線城市大量刊登違法廣告。根據《經濟半小時》記者實地調查發現，在廣西南寧，四川成都如舉報所言，今日頭條的廣告推送中的確出現了大量的非法廣告。

　　今天凌晨，今日頭條發布官方致歉聲明，表示將持續打擊廣告落地頁違規“二跳”。

　　此次今日頭條被央視點名違反《廣告法》，距離網信辦因“傳播色情”關閉其6大頻道才不過3個月。頻頻踩紅線的今日頭條還能留住用戶的心嗎？

　　虛假廣告專攻二三線城市，首頁正規，二跳違法

　　在央視的報導中可以看到，今日頭條躲避監管自有其套路。

　　為了規避一線城市的嚴監管，今日頭條將虛假廣告的目標市場瞄準了二三線城市。根據央視記者實地調查，在北京使用今日頭條瀏覽新聞，並沒有出現非法廣告；但當記者進入廣西南寧、四川成都等地，今日頭條的廣告立馬發生了精準變化：大量藥品類廣告出現在推送中。

　　而從廣告內容顯示頁面看，今日頭條採用了“二跳”戰略：首頁顯示符合規定的產品，包括產品成分、規格、治療功能等，沒有銷售、購買入口，隻給出進入下一頁的提示。跟隨提示進入“二跳”頁面，便會出現“醫學專家”的資訊，並且配有多張資歷證書的圖片，再加上幾名患者現身說法，講述治療過程，還刊登著治療後的患者對比圖。同時，該頁面上還有提示添加所謂“醫學專家”的微信號。

　　根據我國《廣告法》第十六條規定，醫療、藥品、醫療器械廣告不得利用廣告代言人作推薦、證明；而其中的廣告代言人則包括了在廣告中以自己的名義或者形象對商品、服務作推薦、證明的自然人、法人或者其他組織。

　　顯然，今日頭條“二跳”後顯示的廣告嚴重違反了廣告法的規定。

　　今日頭條南寧員工表示，只要在今日頭條上投放的廣告費多，推廣的產品是否證照齊全，他們並不看重，因為用“二跳”這個辦法就能解決監管的問題，甚至資質審核都可以幫忙作假。今日頭條的工作人員告訴記者，“二跳”讓他們在南寧的廣告業務做得很好，屢試不爽。

　　今日頭條四川員工還給記者推薦了今日頭條的廣告代理公司，廣告代理公司的存在主要是為了方便今日頭條“金蟬脫殼”：違法環節全部交給代理公司辦理，萬一被查，可以把一切的過錯都推到代理公司身上，今日頭條不會承擔主要責任。

　　早在1月13日，央視新聞直播間就已經點名批評過今日頭條的違法廣告了。而更早一點，2017年底的停止更新整頓，似乎也沒能止住違規廣告在今日頭條的泛濫。

　　最近幾年，今日頭條不斷在提升廣告營收目標，2016年為60億元，2017年150億，2018年預計在300-500億。

　　然而現在，今日頭條卻運用技術優勢，肆意發布違規廣告謀取暴利，棄消費者利益於不顧，用自己的精心設計逃避檢查，推卸責任，對正規品牌的正常經營活動造成惡劣影響，對法律法規置若罔聞。

　　頻踩紅線，屢教不改

　　這是今日頭條又雙叒叕挑戰紅線了，“傳播色情低俗資訊、違規轉載新聞、標題黨問題突出”是今日頭條邁不過去的坎。2017年，今日頭條因違規操作被多次約談，此次被點名批評距離上次被約談不過三個月。

　　2017年12月29日，國家互聯網資訊辦公室指導北京市互聯網資訊辦公室，約談了今日頭條負責人，責令其立即停止“傳播色情低俗資訊、違規轉載新聞、標題黨問題突出”等違法違規行為。

　　當時，今日頭條手機客戶端“推薦”“熱點”“社會”“圖片”“問答”“財經”等6個頻道自2017年12月29日18時至12月30日18時被暫停更新24小時，其中以“問答”頻道最為關鍵。

　　在約談中，網信辦不僅責令今日頭條及旗下悟空問答深入自查自糾，全面清理網上違規內容，更是提出“要杜絕類似情況再次發生”。

　　2017年4月，風頭正勁的今日頭條被央視點名，原因是推送涉黃內容：今日頭條旗下的火山直播，內容涉及大量穿著暴露的女主播，通過低俗不堪的表演吸引用戶觀看。今日頭條的“機器推薦”也難免“夾帶私貨”，主動向用戶推送“不可描述”的低俗內容。

　　2017年1月，北京市網信辦約談今日頭條，起因在於今日頭條“頭條問答”欄目多次登載低俗“庸俗討論話題”，如“為什麽很多貪官的情婦都長得不好看？”、“什麽是悶騷型女孩？”等，回答內容同樣“低俗無聊”。

　　在中國，受過高等教育的人勉強達到十分之一，我們津津樂道的移動互聯網“人口紅利”中低年齡、低學歷、低收入的“三低”人群佔絕對比例，而今日頭條的主流用戶群體剛好就是這些人。低俗、涉黃等被人詬病的“low”幾乎是今日頭條在BAT夾擊下快速成長的關鍵因素。

　　多次被打臉，張一鳴如何自證？

　　張一鳴在接受《財經》採訪時表示：“企業都要有社會責任感，我們要做對社會有益而不是有害的事。”然而，目前看來，他還沒有做到。

　　有媒體評價，今日頭條就像一個巨大的“資訊垃圾場”，通過持續迎合人性中低俗、陰暗的部分和固化的審美趣味，給用戶餵養毫無營養卻容易“上癮”的“垃圾資訊”，以此成就自身的巨大流量。

　　張一鳴的回應是“有失偏頗”，“真的不是這樣，雖然肯定還是有Low的內容，但我們肯定比同行更重視。而且我們從來不主動push低俗內容。我們一直在打擊低俗和標題黨，現在‘特別低俗’的內容已經消失了。我覺得最核心在於頭條並沒有從低俗中獲利，事實上，低俗內容反而會傷害我們的商業利益。”

　　為了擺脫低俗形象，今日頭條也努力過，比如，調整規則，減少對標題黨、低俗內容的推薦，對經常生產、轉發謠言的用戶降權，頒布嚴密規則，在全國招聘2000個編輯等等。但“low”帽子始終沒有摘下來，仍然免不了被約談的命運。

　　曾經在《財經》記者問到“今日頭條是否會發生魏則西事件”時，張一鳴態度堅定地表示在今日頭條不會發生這種事，因為今日頭條不做醫療廣告，“魏則西事件在頭條真的不會發生，首先，我們現在不做醫療廣告。同時，我們每一個環節都會避免出錯。不做醫療廣告是因為目前民營醫院很多服務差或者經營違法違規，而我們很難區分把關。這和我個人的善惡觀無關，更多是企業發展長短期和‘延遲滿足感’有關。”

　　不過現在看來，張一鳴的flag立得有點太早，醫療廣告他幾乎是照單全收。

　　多次違規，頻踩紅線，今日頭條還能留住用戶的心嗎？

責任編輯：王嘉源