搶票軟體已被限制 飛豬稱預約購票未受到影響

新京報訊（記者 李大偉 朱玥怡 羅亦丹）1月28日消息，據財新網報導，中國鐵路總局介紹稱，一些第三方軟體的相關機器特徵已經被識別並被實施限制措施。也就是說，即使用戶花錢購買了加速服務，購票的成功率也絕不會像各個搶票軟體顯示的一樣。新京報記者測試發現，去哪兒、飛豬、攜程等搶票APP均仍可以提供搶票服務，飛豬方面向新京報記者表示稱其“預約購票”並未受影響。

1月29日，新京報記者於12306客服處獲悉，候補車票也是限制車次，限制地區的。“候補購票相當於搶票功能，但是只在一部分地區上線此功能。”據該客服介紹，在春節前，始發站為北京、上海、南京、杭州、廣州五個地區，終點站為四川、重慶的特定車次可享受該候補車票的服務。春節後，則在上述始發站和終點站調換後的車次可以享受服務。

候補車票，即通過12306網站或手機客戶端購票，如遇所需車次、席別無票時，可按日期、車次、席別提交購票需求，在預付票款後，售票系統自動安排網上排隊候補。當對應的車次、席別因退票、改簽等業務產生可供發售的車票時，系統自動兌現車票，並將購票結果通知乘客。

新京報記者調查發現，去哪兒、攜程、飛豬仍可以提供搶票服務。據攜程顯示，1月30日上海到北京南的G6車次二等座搶票成功率為29%。據財新網報導稱，一些第三方軟體的相關機器特徵已被識別並被實施限制措施，即使用戶花錢購買了加速服務，購票的成功率也絕不會像搶票軟體顯示一樣。飛豬方面則表示其預約購票服務並未受到影響。“飛豬沒有通過購買提高搶票成功率的搶票包產品。”飛豬方面向新京報記者表示。

至記者截稿前，攜程、去哪兒對此事未予回應。此外，12306客服提醒廣大乘客在正規管道購票，謹防上當受騙。

新京報記者 李大偉 朱玥怡 羅亦丹 編輯 程波 校對 盧茜