大眾點評又雙叒叕改版了，像抖音還像小紅書

這已經是大眾點評三個月以來的第六次改版了。

不同於前幾次的悄無聲息，大眾點評這次請來了一堆明星月台。10.0.1版本於4月23日發布，如果用一句話來描述新版本，那就是像小紅書一樣引入明星月台，像抖音一樣影片記錄美食，像頭條一樣智能推送。把時下熱門App的長處雜糅在一起的大眾點評，卯足了勁想實現自己的平台+內容+場景+社交的夢想。

大眾點評非這麽做不可。根據易觀千帆的數據，過去一年裡，大眾點評的月活用戶呈現出停滯甚至下滑趨勢，截止2018年3月，大眾點評的月活用戶為2613萬，行業滲透率從去年同期的39.7%下降至15.9%。

它仍然是個頭部App，在生活領域這個細分品類裡僅屈居於美團之後，有流量，有穩定的社群訪問，但長久以來，大眾點評一直被當作一個單純地找店和評價的工具。工具型應用的故事一向不太性感，只能被當成60分的商業模式，社交或者內容平台才是搶奪用戶時間的大勢所趨。

事實上，大眾點評對推動自身平台上的社交結網嘗試已久。早在2015年，它就上線了“好友去哪”功能，一旦用戶允許APP讀取微信等手機通訊錄後，便能看到好友的點評資訊，但此舉引發的是侵犯用戶隱私的爭議。2018年初，它還對人氣商城開通了彈幕刷屏，不過也沒有激起多少水花。

在頻繁小改動不見大起色之後，大眾點評這回乾脆來個大招——既然強行引入社交關係鏈走不通，那就試試用大V和短影片形態來吸引用戶，構建社區生態。

 神似小紅書，借力明星達人

在小紅書上，明星們的種草效應驚人。范冰冰去年年底入駐，迄今小紅書粉絲數創下了平台最高紀錄830萬，一條長達13分鐘的“自創按摩大法”影片單評論數就超過了7萬。

大量的明星入駐，顯著提升了社群活躍度。根據QuestMobile的報告，小紅書3月的月活用戶達到1800萬，同比去年增長了一倍。

小紅書採用明星入駐，推高人氣的做法，被新版點評直接採用了。從4月26日到5月6日期間，大眾點評會陸續邀請關曉彤、江疏影、朱亞文、張藝興等明星入駐平台。

此外，大眾點評的新版本在圖文資訊流的布局上，也如同翻版小紅書。

左為大眾點評，右為小紅書

除了主打的餐飲點評，如“人氣榜”、“黑珍珠”等榜單外，大眾點評力推服飾鞋包等時尚領域的UGC社區。大眾點評一方面邀請達人種草，另一面獎勵用戶分享商品，真有像小紅書種草社區延伸的趨勢。隻不過點評目前還不像後者自帶可成交的商城。

 模仿抖音做影片分發

大眾點評不滿足再造一個餐飲界的小紅書，它還在不斷優化影片編輯工具，鼓勵用戶用影片記錄和分享食物。這次在新版本裡明顯引入了一些典型的抖音元素，比如美女、美食。Biu小影片的界面風格、上滑換一個影片的操作、音樂等都神似抖音。

不過，支撐抖音火爆的並不是單純的顏值，而是內容的創意，用戶能有多大意願在大眾點評上進行“表演”還是個未知數。

雖然目前平台有意地往創意+美食的方向引導，但是Biu影片還是面臨著美食內容的高度同質化問題，單單局限於吃東西這個場景上，想象力還是有限。更別說算法分發技術也是一個瓶頸。

此外，在向高耗流量的影片社區轉向之時，大眾點評可能還得考慮一下，是不是要推個無限流量套餐，讓用戶可以不擔心流量地邊吃、邊看影片、邊發彈幕。

困境：撬不動的關係鏈

當別的App對騰訊系的社交關係鏈求之不得時，大眾點評已經獲得了微信顯而易見的資源傾斜，微信支付給大眾點評帶來更高的銷售轉化率，騰訊縱深的用戶層級推動著大眾點評下沉到三、四線城市等。

邏輯說起來雖然通順，但實操起來還是有諸多問題。從點評這幾年的表現來看，它並沒有把這層資源優勢並沒有發揮好。雖然看起來大眾點評的內容社區有多維的線下消費場景支撐，但是無論是用戶找店的搜索需求，亦或消費完後的點評，本身就是“用完即走”的低頻需求，即使有關係鏈，發出來的東西朋友也不會馬上看到，缺少點讚和互動，也就難以形成一個良性的社交關係循環。

而且，基於微信導入的是強關係，被強關係所圍觀的點評，是否還不如直接發朋友圈？更何況，不少用戶不願意把微信的通訊錄和大眾點評打通，不願意向微信“好友”透露自己的消費痕跡。

即使引入了明星和達人，大眾點評還是面臨著撬不動關係鏈的困境。大眾點評指望用優質的內容，吸引用戶長時間停留、互動，進而構建出新的社交關係鏈，首先前端內容必須得足夠引人入勝。無論是像小紅書一樣給用戶種草，還是像抖音一樣基於美人美物做創意，從工具起家的大眾點評都還在摸索中。