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“不能多談業績目標、業務規劃，要遵守上市公司信披規則”，董明珠一開口便說。
今日（3月3日），中國證券報記者在廣東代表團駐地採訪了全國人大代表、格力電器董事長董明珠。
因為此前在股東大會“大嘴”收到交易所警示函，董明珠這次對格力業績避而不談，轉而開始推介自己剛開的網店。
65歲再度連任格力董事長，董明珠如今做起了“銷售”的老本行，在格力電器推出“全員網店”計劃的28天裡，董明珠自己的網店已經賣出超過200萬元產品。
採訪間隙，她不停翻看自己的手機查看訂單，“9點35分10秒賣出兩台”，說罷便得意地開懷大笑，開心得像個孩子。
簡單領略一下董小姐的“快問快答”
問：5G、折疊屏手機都出現了，格力手機會不會也這麽做？
董：我們也會跟著跑的。外界糾結格力手機失敗或成功並不重要，我們並不是衝著市場份額去的，格力手機是格力布局智能家的關鍵一環。（董明珠拿起自己的兩台格力手機向記者展示，“你看我的手機多好”）
問：格力做芯片，進展怎麽樣了？
董：我們15年就開始在做，你相信我們一定會努力繼續做下去。行之千里，始於腳下，每天做，最後一定會做得最好。
問：經濟形勢下行、空調內銷增速下滑，2018年我們有沒有遇到一些困難？
董：有困難，只要往前走就會遇到新的問題，可以把它認為是困難，甚至你覺得解決不了，但我覺得更重要的是在前進過程中，應該更有勇氣，更關注解決問題的方法，而不是喊困難。
問：雷軍的小米、張近東的蘇寧都開始做空調了，您有沒有壓力？
董：這有什麽壓力？ 壓力是因為你質量沒有別人好，你的技術沒有別人強，你就有壓力。對我們來說，我們每天都在創新，我們的光伏空調，三級壓機、雙級壓機、磁懸浮離心機、變頻離心機等，這些技術別人都沒有。
問：銀隆新能源的事兒怎麽樣了？
董：銀隆新能源跟格力沒有直接的關係。它就是給格力打造了一個平台，就是汽車空調，以後還會更多汽車來找格力合作。汽車空調，格力造！
問：您做過人生職業規劃嗎？做了19年總裁了之後還打算做多久？
董：職業生涯我就從來沒規劃過，我覺得，第一順其自然，第二努力乾好當下工作，你當下的工作在什麽崗位，就努力盡職。我從以前的銷售人員到部長再到後來做總裁，每個時期我只是做了我應該做的事情。
問：您怎麽看拚多多？
董：拚多多是幹啥的，我都沒研究。
“銷售女王”本色
65歲的董明珠噗嗤一聲就笑了，“9點35分10秒，賣出了兩台產品”。她告訴中國證券報記者，自己開網店不到一個月，已經賣出二百多萬元。採訪中，她也時不時翻看自己的格力手機，“剛剛又賣了一個加濕器”。
今年2月春節前夕，格力電器啟動了全員銷售計劃，給每位員工開設網店，網店的產品基本上覆蓋了格力電器絕大部分產品，包括手機、空調、充電電源、電飯煲等等。格力電器希望借助員工春節回家的機會掏出手機就可以向親朋介紹格力電器的各種產品。目前這一“網店”計劃已經開展了28天。
董明珠自己也是身體力行，向記者介紹了格力多款產品，在採訪結束後，還“囑咐”記者去她的網店採購，一點不減當年“銷售女王”本色。
回顧自己在格力的職業生涯，做銷售的經歷和成就也是董明珠津津樂道的部分，當年取得的每一個銷售成績，董明珠都記憶猶新。
1994年，董明珠成為格力銷售部門的負責人。1995年，格力登上市場份額第一的寶座，後來拿出1億元作為返傭獎勵給經銷商，帶領23個銷售員拿下了銷售冠軍。“什麽叫銷售？這是大有學問的，格力電器1995年從前一年隱形虧損到實現真正盈利一個多億元，就是因為行銷做好了、實現了商家和企業的共贏。從此才實現突飛猛進。”
董明珠說，通過9萬員工開網店的方式，能拉近消費者與企業的距離，消費者一鍵下單，企業送貨上門，企業也可以直接獲取消費者的意見反饋。董明珠談起自己經營網店的心得表示，“特別有意思，我自己親身感受，這些人買了你的東西，你可以知道他們有什麽樣的訴求。大家也可以通過這樣的一個方式給你提出來意見反饋，當然有很多是讚美，但是我覺得我們迫切需要聽到要求。”
堅持內生 高質量發展
有記者問及“格力在高質量發展方面的舉措”，董明珠表示，高質量發展不是一時的舉措，這是企業本身就應該去做的事情。“格力能把空調做到佔全球22%，已經很能說明問題”。
接下來的智能化時代，董明珠表示，要繼續加大對創新的投入，創新是企業唯一的出路。
那您覺得在您的企業當中還存在阻礙創新的因素嗎？董明珠立刻回答“沒有。沒有哪個人是神仙，研發不是一次就能搞定，要反反覆複研究論證再實踐再反饋再調整，最終才能做好，研發有成功有失敗，投出去一個億打水漂，沒關係，再從頭來過”，董明珠說，“格力會繼續加大對機器人、模具等後台設備的投入。”
“製造業不是靠玩資本來實現突破的。製造業要靠自己的創新、自己的技術，來實現突破。”董明珠堅決地表示，“選擇內生發展也好、外延發展也罷，都是每個企業自己選擇地戰略，不是收購兼並就能把企業做大做強了，格力電器大概是目前為止唯一不參與收購的，我認為我們格力電器一直在堅持自主創新這個主旋律從來沒有變過！”
資本是逐利的，董明珠稱，“企業家一定要耐住寂寞，這個是很重要的。對自己來講也是一個挑戰。我覺得我們企業家要放棄逐利而行。金融是一個工具，但金融不能侵蝕實體經濟。 ”
“付出”是企業家使命
她認為，粵港澳大灣區很重要的效應就是吸納全國、全世界人才關注這一地區，“這是中國製造業的機遇，大灣區能夠聚集人才，中國製造要想實現智能，首先要解決人才的問題，更多的人才會流向這個地方 。”
那怎樣留住人才？格力電器的員工薪酬福利歷來為外界稱道。
被問及“格力有沒有新的員工加薪計劃”時，董明珠表示，會隨著生活水準提高每年來給員工合理加薪，同時也會調整激勵方式。“企業家要有付出的精神，讓更多人幸福起來，這是企業家的使命。”
董明珠介紹，讓員工安居樂業，但是他們根本沒有能力沒有辦法解決住房的問題，這就是我們要乾的事情，你要對他負責，幫助他們追求美好生活，“9萬員工，最終要實現每個人兩室一廳。”
編輯：任曉 鄭雅爍
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