每日最新頭條.有趣資訊

曝全美最大汽車零售商出售存安全隱患二手車

騰訊證券訊 據國外媒體報導稱,“美國PIRG教育基金”(US PIRG Education Fund)和“汽車可靠性和安全消費者基金會”(Consumer For Auto Reliability And Safety Foundation)的一份新報告顯示,美國最大汽車零售商、連續近20年盤踞全美百強汽車經銷商榜首的AutoNation向客戶出售了大量存在未修複缺陷的二手車。

據悉,該報告總共調查了2429輛汽車,並於2019年7月和8月在全美12個州的28家不同經銷商處展開了調查。研究人員指出,在這些車輛中發現了285輛存在未修複風險的待召回車型,也就是大概每九輛AutoNation出售的二手車中就有一輛存在缺陷,這些缺陷包括點火開關故障和安全氣囊故障等。

截止美國東部時間11:43分,AutoNation股價依舊上漲2.13%,報49.72美元。

AutoNation總部設在佛羅裡達州,是美國最大的汽車零售商,享有400多家汽車公司的授權,分公司遍及19個洲的26個主要城市。該公司目前在全美範圍內經營著300多家經銷商,但其尚未回應媒體的置評請求。

一般來說,當汽車製造商確定存在可能影響車輛使用的缺陷時,涉事汽車將被通知召回。在這樣的情況下,汽車製造商會通知經銷商和車主,以便他們可以及時修理汽車。

雖然消費者可以在AutoNation網站上找到有關汽車召回的信息,但“美國PIRG教育基金”發言人表示,“該公司在告知客戶購買汽車所存在的潛在風險方面做得不夠”。

一位發言人在給媒體的電子郵件中寫道:“總的來說,最主要的問題是他們從一開始就在銷售這些汽車,但實際上AutoNation根本不應該銷售自己知道存在未修複風險的待召回車型,從而危及客戶安全。”

事實上,汽車行業和像AutoNation這樣的零售商多年來一直在處理召回問題上苦苦掙扎。比如2014年,通用汽車在全球召回了約2900萬輛存在座椅、安全氣囊、點火開關和故障部件問題的汽車。2015年,受高田安全氣囊缺陷的影響,導致了美國歷史上規模最大、最複雜的安全召回事件,該召回直接影響到19家汽車製造商、在2002年至2015年期間的大量車型。

其中,通用汽車點火開關問題已證實同124人的死亡有關,而有缺陷的高田安全氣囊則已造成200多人受傷,24人死亡。

儘管聯邦法律禁止經銷商銷售未修複的待召回車輛,但沒有法律阻止有類似問題的二手車在市場上出售。對此,參議員理查德·布魯門塔爾(Richard Blumenthal)和愛德華·馬基(Edward Markey)於2019年6月重新提出了《二手車安全召回修複法案》(Used Car Safety Recall Repair Act),以填補這個安全漏洞。該法案目前正在由“美國國會參議院商業、科學和交通委員會”(Committeeon Commerce,Science and Transportation)審查。

此前,有參議員曾在2015年推動過類似的立法,但該提案遭到了汽車經銷商的抵製,最終沒有簽署成為法律。

2015年9月,AutoNation時任首席執行官邁克·傑克森(Mike Jackson)在一次電話會議上承諾,“公司不會出售未修複的待召回車輛”。傑克森當時表示,公司每天都會收到新的召回通知,因此大約有15%的二手車庫存被禁止銷售,但他堅持認為“公司絕對不能讓存在安全隱患的車輛上路”。

但據《汽車新聞》(Automotive News)報導,該公司在2016年11月“收回了”這一承諾,傑克森承認這是一次“英勇的努力”(valiant effort)。隨著唐納德·川普(Donald Trump)的當選,傑克森放棄了訴諸監管行動的希望,他告訴《汽車新聞》稱“川普政府不可能解決這個問題”。

不過,AutoNation依舊表示公司將標誌出這些待修複的車型,並向客戶披露這一信息,以為他們提供“無憂購買體驗”。

利潤大於安全?

PIRG教育基金的亞當·加伯(Adam Garber)在一份新聞稿中表示:“AutoNation真正能夠確保消費者無憂購買的唯一方式,就是在出售之前修理好每一輛召回的汽車。”

該報告發現,即便是AutoNation一些經過認證的二手車也存在待修複的安全隱患。因為根據FTC與經銷商在2016年達成的一項協議,即便車輛存在召回問題,監管機構仍然允許將經過認證的二手車作為產品進行銷售。

研究人員還聲稱,大多數AutoNation經銷商都與汽車製造商存在“緊密聯繫”,因此經銷商沒有任何借口不進行現場維修。

在調查的最後,這兩家基金會提出了具體的聯邦和州政策修改建議,以降低消費者風險,其中包括調查AutoNation以及其他存在“欺騙和不公平做法”的類似經銷商。

“消費者汽車可靠性和安全協會”總裁羅斯瑪麗·沙漢(Rosemary Shahan)表示,消費者不應該擔心在特許經銷商處購買的車輛(存在已知安全召回問題),因為絕大多數修複都是可行的,你不應該擔心他們會故意賣給你一輛存在致命安全缺陷的車子。”(德魯)

獲得更多的PTT最新消息
按讚加入粉絲團