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雙11快遞訂單突破13億 小哥深夜派送早起搶櫃

雙11的熱潮正慢慢退卻,但是不少快遞依然在路上,快遞到底有多少呢?就在近日,一則名為“中通爆倉了!!!”的帖子在網上引起廣泛關注,網點負責人表示,中通還壓著5000件貨沒發。然而,對於上述情況,中通的相關負責人表示,還沒有聽到關於快遞爆倉的情況。

每年雙11的快遞量都以驚人的速度攀升,今年雙11後快遞物流訂單更是突破了13億件!大量快件的背後則是快遞小哥每天10多個小時的艱辛。他們有多忙?早起佔櫃,深夜派送……

邱司機:

深夜11點多還在派送

雖然邱司機的雙11熱潮已經落幕,但回憶起上一周的派送情況,邱司機還是忍不住歎了口氣。

邱司機告訴記者,自己所在的網點有三個班,A班從早上5點開始到下午3點,B班從早上8點開始到傍晚6點,C班從下午3點開始到深夜11點,“有時候排班會根據當天的派件量做出一些調整。”邱司機說道。

雙11之後的那一周是快遞派送最為忙碌的一周,“很多時候,晚班晚上11點結束,但是我們總要派送到11點多,不然第二天新的快遞會過來,越堆積越多。”邱司機表示,像是雙11那天,零點後消費者收到的第一件快遞,其實很有可能是快遞員當天派送的最後一件快遞。

其實,在記者身邊,像這種深夜11點多還在收件的情況不在少數。

往往到了深夜,裹緊小棉被準備就寢時就會被一個門鈴聲吵醒,曾經在深夜收快遞的田小姐就告訴記者,大晚上想要睡覺,卻來了快遞,“那種感覺,就是又愛又恨,恨別人打擾到自己休息,但是因為是快遞,又好像可以忍了”。

但是邱司機也表示,不論派送得多晚,都不會超過12點,“客戶也要睡覺的,不能送太晚”。

顧司機:

早出門才能搶到快遞櫃

像邱司機一樣送快遞送到深夜的情況在這個雙11並不少見,早出晚歸早已是快遞員在雙11的寫照。

雙11一過,到了第二天早上6點,顧司機就準時騎上他的小電驢開始派送快遞。幾年前,顧司機只要在快遞到達網點後開工就成:“那個時候雖然辛苦、加班,但是上班時間比較固定。”顧司機表示,因為早到了網點,快遞如果沒有到,也沒有辦法。但是隨著快遞櫃的興起,顧司機在雙11期間的工作模式也在調整,“很多客戶不在家,就要放快遞櫃,但是雙11期間必須要早點出門才能夠搶到快遞櫃。”顧司機說道,在快遞最高峰的那幾天,快遞櫃常常供不應求。最令顧司機記憶深刻的是,

就在上周一,由於自己起晚了,無奈沒有搶到快遞櫃,“我就把幾個客戶的快遞放在小區那邊的代收點,打電話通知的時候,結果被客戶質問怎麽不送上門。”顧司機無奈道:“快遞都送不完,怎麽可能一個一個送上門。”

李司機:

等收件一等就是一天

不同於每天在網點和運送點來回奔波的快遞員,李司機負責在學校範圍配送,雖然每天最多只有一兩個來回,但是李司機告訴記者:“大學城的快遞,一等就要等一天。”

上周,上海一連下了幾天的雨,為了不讓學生白等,李司機早早來到大學城,“但是來得越早,等的時間就越久。”李司機回憶,“雨大的時候,不能關車門,又不能開車走人,只好縮在這裡面。”李司機指指身後的快遞堆,“一縮就是一天。”

在採訪過程中,李司機還同記者打趣道:“下雨的時間還好不多,不然在雨中痛哭的快遞小哥就是我了。”

事實上,這樣的情況不少。在楊浦區的一處人行道上,記者以為看到了一堆無人看管的快遞,後來了解後才知道,這是中通的一位快遞小哥一次性將快件運出後放置在這處空地,附近有一位保安替他暫時看管,為了省去來回跑的時間,這位快遞小哥將一天的派送量都直接打包運出,大約有300件左右。

面對快遞小哥的各種辛苦,有的網友表示了諒解但也有部分網友則是壓抑不住等待快遞的心焦。作為資深剁手族的楊小姐有著深刻的感受:“今年快遞真的快了不少了。”要在大量快遞中還能保證一定的派送速度,對快遞員而言實屬不易。

原標題:雙11快遞訂單突破13億小哥深夜派送早起搶櫃

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