騰訊、阿里和百度的小程式大戰才剛開始

9月25日，百度宣布旗下智能小程式內測兩個月後，月活用戶超過1億。接下來，百度智能小程式將向所有開發者全面開放申請。

對於小程式，大家並不陌生。前有微信小程式，後有支付寶小程式，現在百度智能小程式又來了。顯然，小程式的戰爭已經打響了！

百度為何要做小程式？相比微信和支付寶，百度智能小程式的優勢是什麽？

小程式大戰關乎互聯網生態之爭

曾經，騰訊的主業是社交，阿里的主業是電商，百度的主業是搜索，他們井水不犯河水，相安無事。

移動互聯網的普及，打破了BAT之間的邊界。微信上開始加入公眾號、搜索、電商和支付，阿里也要做社交、影片和內容；這顯然在搶百度搜索、內容的市場。三巨頭從界限清晰變得短兵相接。

於是，有人提出了“超級APP”的概念，希望在一個APP上滿足用戶盡可能多的需要。“超級APP”就是無所不包，無所不能的意思，像是一片森林，有各種植物、動物，而維持森林生長的不是某個單一的物種，而是生態。因此，巨頭之間的單一產品、服務之爭，就變成了生態之爭。

面對騰訊和阿里的攻勢，坐擁多個日活用戶數超1億APP（百度APP、百度地圖、百度新聞等）的百度，不希望被邊緣化，也必須布局自己的生態。

於是，在2017年百度世界大會上，提出“搜索+資訊流”的戰略，這是為了豐富百度的內容；2018年5月，提出“智能小程式”，這是為了讓用戶在百度上完成“搜索+服務”的閉環。

再接下來，讓百家號、影片等內容與智能小程式進行自主認領或撮合，從而建立“內容+智能小程式”的新生態。比如，百家號作者寫了一篇關於旅遊的文章，自動匹配上攜程旅遊的智能小程式，為攜程智能小程式導流，然後獲取交易的分成收益。

顯然，百度通過搜索、資訊流和智能小程式共同構建的新生態，最大限度的把用戶留在自己的生態中獲取內容和服務，讓百度不再是“用完即走”。

小程式能力的較量

小程式的本質是連接服務，為商家帶來用戶和收益。應該從三個方面來分析小程式的能力：開放、精準和智能。

首先，開放決定了小程式的使用場景是否豐富。微信和支付寶的小程式只會出現在自己的APP上。百度智能小程式實現了與對手的差異化，不僅會出現在百度APP上，還會出現在百度旗下的百度地圖、百度新聞、好看影片等APP上。

更重要的是，2018年12月，百度智能小程式還將把代碼徹底開源，讓第三方APP上也能使用，比如，愛奇藝、快手、墨跡氣象、B站上也能使用百度智能小程式完成衣務的閉環。

這就像是一套開源的Android系統，會有更多的使用場景，對於小程式開發者來說意味著更多的展示機會，更豐沛的流量。這也解決了各大超級APP崛起後，將內容與服務封閉在自己的體系裡，導致的APP孤島難題。

其次，更精準的為用戶和商家提供服務。通過百度APP的搜索框，搜索“蘇寧易購”，在下拉框直接出現蘇寧易購的小程式，點進去即可購買商品。搜索違章查詢，直接就可調出違章查詢小程式。

當前，如果你在微信上搜索“違章”，首先會顯示聊天記錄內的“違章”關鍵詞，而不是小程式。後續微信搜索應該也會像百度一樣，提高小程式在搜索結果的權重，從而實現“即搜即得”。只是目前，大量用戶還未養成使用微信、支付寶搜索的習慣。

此外，在流量獲取方式上也有不同。微信小程式是賣“時間”，因為微信的在網時長最長，小程式是通過微信群和聊天中分發的；支付寶小程式稱作賣“太空”，合作的商家開發了小程式是為方便線上線下打通，還是要靠線下掃碼調用線上小程式；

百度智能小程式則是賣“流量”，用搜索場景直接導流到小程式，不需要開發者自己運營和管理。

從特點上來看，百度搜索+小程式更適合低頻的工具、服務類應用，可以讓它們更精準、高效的獲取用戶。

比如，唯品會小程式的獲客成本相對於此前H5投放降低了30%，同程藝龍小程式最終ROI（投入產出比）相對於H5形態提升19%。原因是用戶從獲取資訊到下單支付的效率得到了提升。

再次，AI全面賦能，讓小程式更智能。微信小程式一直在不斷更新接口，將一些AI能力逐步開放給開發者。百度在AI上擁有影像、文字、影片、語音和人臉識別等多項技術實力。百度智能小程式預留了調用這些AI能力的接口，可以輕鬆調用，讓小程式的體驗更出色。

比如，在蘇寧易購上實現的商品排序，就是調用的百度AI技術；長隆野生動物園的小程式的AR功能，調用的也是百度的AI識圖能力。

小程式之戰只能算剛剛開始

目前，百度智能小程式相比微信、支付寶擁有更多的流量支持。因為百度APP每日幾十億次的搜索與百度Feed流上億活躍用戶，都是智能小程式的天然流量來源，開發者不需要自己去推廣、運營。

接下來，百度應該考慮如何將這些用戶沉澱下來，並讓他們養成通過百度APP上的智能小程式獲取服務的習慣。

當前百度用戶使用過小程式後，會在百度APP“我的”中看到。據說，接下來小程式在百度上的入口位置會被提前，並開辟出更多索引功能，從而引導用戶更多使用智能小程式。

可以說，當前小程式的爭奪戰仍處於初級階段，還有許多方式、方法有待去探索。但是無論哪個平台的小程式，其本質都是在做“服務”，平台必須有服務用戶的需求和場景才可以。

就像今日頭條也在做小程式，這種內容平台，用戶根本沒有從其上獲取服務的習慣，怎麽可能激活小程式呢？

支付寶的小程式，更像是H5頁面的更新版，只是提升支付寶的使用體驗而已，對企業獲取新用戶並沒有多少實質性的幫助。

總之，這場基於互聯網生態之爭的小程式大戰只能算是剛剛開始，距離分出勝負還有很長的路要走！(完)

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