你碰到了嗎？大量iPhone用戶報告蘋果音樂APP後台“瘋狂”耗電

騰訊科技訊 蘋果手機在處理器性能、作業系統用戶操控體驗方面具備顯著優勢，但是電池續航能力卻有些緊張，歷史上多次在三星電子的廣告中遭到無情嘲諷。據外媒最新消息，最近，有相當一批iPhone用戶在蘋果在線支持支持社區和社交網站Reddit上報告稱，蘋果音樂在後台出現了嚴重消耗電量的奇怪現象，影響了手機續航時間。

據國外媒體報導，數百名用戶(其中許多人在蘋果手機上運行iOS 13.5.1作業系統)在蘋果音樂應用軟體不使用時也在經歷著快速的電池消耗。在某些情況下，這個軟體的後台活動每天會持續幾個小時，即使音樂軟體已經幾周甚至根本沒有使用過。

一位名叫“Mojo06”的用戶介紹說：“幾天前我剛買了一部新的iPhone 11，我的電池消耗得太快了。我甚至還沒有使用蘋果音樂應用軟體，系統說它已經在後台運行了18個多小時，用掉了我95%的電池電量。我的手機也因此變得非常熱。我擔心這會讓我的新手機沒電。”

另外一個用戶“Brianwpi”稱：“蘋果手機發燒了，關閉後台應用軟體，重啟手機。電池健康度91%，手機是運行iOS 13.5.1的iPhone X。白天不得不充電幾次才能滿足使用。”

還有一個用戶“svphies”介紹說：“我的iPhone 11也有同樣的問題，最近更新到IOS 13.5.1。我從未打開後台軟體更新，也沒有在音樂軟體中下載任何歌曲。我可能會嘗試將我的手機數據備份到iTunes，然後稍後進行重置。我希望蘋果能盡快解決這個問題。”

據國外媒體報導，蘋果音樂軟體在後台大量耗電並不是新問題，最早的用戶報告可以追溯到4月，但過去一周用戶報告的數量迅速增加，表明蘋果公司最近可能在伺服器端調整了一些項目，導致這一現象更加嚴重。

如何解決蘋果音樂軟體後台耗電的問題？以下是一些用戶嘗試解決問題的步驟，但成功率似乎很低。

強製退出音樂應用。

重新啟動/重置iPhone

刪除音樂應用軟體，然後重新安裝。

關閉自動下載(設置->音樂->自動下載)。

禁用後台應用軟體更新(設置->常規->後台應用軟體刷新->禁用音樂)。

關閉移動數據(設置->音樂->移動數據)。

取消音樂庫中的所有下載。

另外，一些用戶已經想辦法刪除設備上的蘋果音樂應用，這就結束了怪異的電量消耗。然而，對於那些購買了蘋果音樂服務會員的人來說，這顯然不是一個可接受的解決方案。

在在線音樂市場，蘋果公司是一個遲到者。該公司改造了收購得來的“Beats音樂”服務，更名為“蘋果音樂”重新發布和推廣。

依靠蘋果在iOS生態系統中的強力推廣，蘋果音樂已經成為蘋果迄今為止最成功的互聯網服務，付費會員已經超過了6000萬人（這意味著蘋果每月獲得了六億美元收入），已經僅次於瑞典Spotify公司，成為全世界排名第二的在線音樂服務商。（騰訊科技審校/承曦）