職場上，想得太多的人往往最後全輸掉了

YC 中國的兼職合夥人、母嬰企業寶寶樹創始人兼CEO王懷南回答了大家的十個問題。畢業於清華和哥倫比亞大學，王懷南曾是美國寶潔歷史上晉升最快的華人產品經理，後來加入Google，為其創造了“谷歌”這個後來深入人心的中文名。

?王懷南說

如今的中國充滿了機會，所以職場新人面臨著無數的抉擇，是進入守業型公司培養某方面的一技之長，還是進入創業型公司全方位地歷練自己；如果選擇了後一條路，又該如何選擇一家有前景的創業公司；進入職場後，面對著與象牙塔完全不同的環境，更願意表達自我的新時代似乎欲言又止。在這個快速迭代、快速發展的社會，不只是新人面臨著職業生涯規劃的選擇，過來人也有各自的困惑，職場中似乎有年齡門檻的潛規則，創業者也在各自的賽道上面臨著激烈的競爭。

從在海外的大公司工作，到回國創立寶寶樹，我看過了無數職場人的困境與選擇，作為一個職場老兵，我希望能夠與大家分享我在這些問題上的理解，希望能夠對正在讀文章的你有所幫助。

王懷南：很多人在判斷企業的時候，會過度詢問他們要做的是什麽事情，以及這些事情或者說賽道是否靠譜，我不這麽想。

我的理論是在中國做一切的事情，只要它是滿足一部分用戶需求的，那這個事就是OK的，因為人口實在是眾多，一切事情只要具備一定的用戶需求都可以做到一定的規模。中國人口基數龐大，也就意味著始終有需求還未被滿足，還未被服務。所以我會把百分之八、九十的權重都放在觀察團隊上，特別是觀察一兩個、兩三個聯合創始人。人對我來講是一切，我覺得觀察創始人在中國社會裡要比美國和其他的成熟的市場重要太多，儘管在那些市場上其實人也是決定性的，但是在那些地方可替代的團隊比較多，在中國基本上是只有這麽一群人能成這件事兒。

好的主意、壞的團隊，結果是零；但壞的主意、好的團隊，結果不是零，因為這個團隊最終會把一個事情做到一個令人滿意的水準，所以我覺得人是一切。然後這個問題就變成了你怎麽看人和判斷人的問題了。

我覺得看團隊要判斷他們的努力程度，特別判斷他們的學習能力。今天你的起點很重要，但更關鍵的是你明天是不是能做到“士隔三日刮目相看“。所以優秀的團隊都是有特別高的學習能力。不能用今天判斷你的明天，所以你要判斷的是這個人隔了一段時間再見，是不是真的在成長。好的創始人是不能低估的，因為他今天不懂的事情明天就懂了，他今天不會的事明天就會了。所以我覺得判斷企業百分之八、九十就是他的人，判斷人百分之八、九十要判斷他的學習能力。

王懷南：這是一個有趣的問題。我認為其實一個初入職場的人對一家公司的貢獻會很少，我覺得什麽都別說、多學習、多觀察，然後讓公司看到你切切實實的努力。我覺得觀察的能力要比說什麽、不該說什麽重要太多了。但是同時我覺得你要找到自己很好的mentor，能領著你、給你指點一二的人，每個人的職場經驗即便在一家公司也很不一樣，好的mentor他能在具體的微觀環境裡給你指一條路出來。我覺得不是什麽應該說、什麽不該說，而是千萬最好什麽都別說，因為每一家公司的存在，尤其是打拚過來的公司，都一定有存在的道理。觀察！學習！貢獻！

王懷南：如果我自己回到大學剛畢業，或者說剛剛進入一家公司，如果那家公司做的產品是對社會的某一個人群有所幫助的，這就已經是一個OK的公司了。那家公司如果全是歪門邪道，無法真正為他人提供幫助、創造價值的，我覺得這家公司就不OK，但如果你已經找到了一家OK的公司，你就要想怎麽給這家公司的平台貢獻價值。首先你要想到的所謂的規劃就是讓你自己變得有用，很有價值。

有用、有價值，就是幫助這家公司解決他的問題，所以看到更多的應該是問題，以及你可以創造價值的地方。任何在工作職業範圍內的東西都是你可以做的，任何在職業範圍外的、但是能給公司帶來價值的東西都是應該做的。還是老話，觀察！學習！做貢獻！最好的規劃就是成為平台非常有價值的人。做一個平台上有價值的人，就是給自己的未來最好的規劃。

想得太多的人往往到了最後全輸掉了。職業規劃從某個角度上來講，跟投資股票市場特別像，最後賺到錢的人都不是那種經常買賣股票的人，賺錢的都是看似傻不唧唧的。在股市裡賺了大錢的人都是相信一家公司，從來不看它的短期價值，結果五年以後一看，這100萬變成2000萬了，真正收獲的人不是追高拋低，頻繁交易的。而且通過研究、觀察、學習，找到自己認可的公司，不看短期價值，而是長期成長的。因為他成長了20倍，全是這樣的事。

所以沒有太多的規劃，不要為了明天，而是為了今天。Enjoy today！做今天的貢獻就是明天最好的準備。

王懷南：對於一個特別年輕的人來講，我覺得所謂的眼界和格局，首先是要看清楚今天你所在的平台，我剛才講了怎麽樣做貢獻，你起碼得先理解你今天的平台，看明白它為什麽存在，你的眼界要跟平台的眼睛看到的一樣才行。其次，我覺得為明天做的最好的準備，不是想著今天是過渡性的，而是想到如果今天不是過渡性的，你會怎麽樣去生活這下面的兩年、三年、四年、五年。我們太多的時候是把人生浪費在覺得每一件事情都是階段性的錯覺上，似乎人生有無窮的未來，而實際上可能真正有效的工作時間只有三、四十年。我們在清華的時候說的是為祖國健康工作五十年，如果每個公司服務五年，你也只能換十家公司，所以在十家公司裡，你能不能換到你人生的頂點？仔細想想，其實沒有多少是階段性的。所以在這個情況下，把每一家公司當做最後的那家公司，不去想我怎麽擴展格局和演進，多想我怎麽對這個平台做得有效，這才是重點，今天的努力全是明天的基礎。此外，我希望跟最優秀的人在一起，而那些最優秀的人往往是在最優秀的平台上，代表了正能量的一幫人。

王懷南：我是覺得這個坎可能存在，也可能不存在。首先人的生理確實是不會是永遠在體力上走上坡路的。

但是我又說一句，我覺得中國在世界的範圍內，是一個對年齡特別敏感的社會。也就是說只有中國人才有所謂的70後、80後、85後、90後、95後、00後，在世界的範圍之內，只有millen年l對吧？而且這樣的稱謂還不是對某個人的稱謂，好比說“團隊裡有個millen年l”這個說法很怪異。然後我們想到一些中國的、國際的人才，你會發覺其實在不同的領域，差異是非常大的，好比是音樂的天才，基本上在十幾歲到二十幾歲，他就完成了他所有創作的頂峰了，比如莫扎特，他就是一個少年天才。再比如數學家，20歲左右不做完你所有的發明，你再也做不出來了，人就這麽一種動物。然後你會發現鄧小平同志的職業高潮，在70歲到75歲以後，就是說這政治家是吃年齡飯的，但是你不能說這道坎是35歲，因為六、七十歲在政治家裡算年輕人。比如裡根是美國最偉大的總統，當總統的時候已經70多歲，然後80多歲還在做優秀的工作。

所以說中國人對年齡的某種敏感度，是自己創造了一個偽概念。賈伯斯二十幾歲就進入社會了，但是他真正做出蘋果手機時已經55歲了，相當於他在55歲的時候重新創業，但那個時候他已經被自己創立的公司開除了一遍，做了皮克斯這家公司，然後又回來拯救自己之前創建的公司。所以我覺得人生的年齡是自己決定的，雖然有一定的生理的東西，比如說精力不濟了，但是精力不濟的時候，你會發覺也可能你是個更好的管理者，正因為你精力不濟了，所以你必須學會管理的藝術。

所以我覺得不存在所謂的轉型和不轉型，你確實需要早早地找到自己的使命——你喜歡做什麽、你能做什麽、社會需要你做什麽。這三個事情如果有交集，你就很幸福了。如果這裡差一個幸福度，就不太夠好，比如說你喜歡做的、也能做的事，但是社會不需要你做。

好在中國你喜歡和你能做的事情，社會不需要的是很少，因為這人太多了，任何一個垂直領域，夾縫中的事情都能做出挺大。所以歸根結底我認為35歲這件事情既是一個真實存在的事情，又是一個虛假的事情。你自己要盡早的把自己喜歡做的、你能做的、社會需要做的，早早想到。但是如果今天你就找不到，也許這個事情在你40歲找到了，也許在50歲找到了。所以我覺得這個事兒全是一個我們自己建立起來的一個不太靠譜的概念。

王懷南：在寶寶樹創業的過程中間，確實是讓我們在12年的時間裡接觸和了解了中國廣大的年輕家長，特別是年輕的媽媽，我覺得整個中國社會比西方社會還嚴重的是比較低估了育兒這件事情壓在母親身上的重擔，家庭和社會沒有對這件事表現出足夠的尊重和價值的認同，似乎有一些東西叫工作，有一些東西叫貢獻，工作是值得尊重的，但是奉獻是不太值得被認可的。我覺得做寶寶樹讓我們看到了這些現象，但是我們是否能夠在極大的程度上，通過寶寶樹這個平台給家庭尤其是女性，更尤其是單親母親，帶來更多的社會尊重，我覺得這是一個特別緩慢的過程，但是我們相信也看到了社會的發展帶來了包容與支持。

在當今離婚率高起的社會，單親母親已經不是少數存在，未來也會越來越普遍。單身母親的困難和無助一定會比普通媽媽多。但是我們發現越來越多的女性在這條道路上通過勇氣和堅持來突破和改善自己的境遇與生活。所以首先，單親媽媽們一定要正視困境，不要負能量，甚至有受害者的弱勢心態。雖然每個單身媽媽各不相同，但戰勝困境的力量確是一樣的。你的內心強大，精神獨立是非常重要的，它會幫助你找到解決困難的方案。

回到現實問題，首先我要告訴你，絕大部分媽媽由於精力有限或者其他條件的限制無法在工作和育兒中取得平衡。我尊重和敬佩全身心奉獻給家庭和孩子的母親，但我更加鼓勵，同時通過工作保持獨立人格、實現自我價值的母親。寶寶樹一直在做這方面的調研和觀察：我們發現在中產及以下家庭，全職媽媽實際上比職場媽媽更加有壓力，更加不滿意現狀；而職場媽媽則比全職媽媽更加自信，更加有解決問題的能力，也更加享受生活。你可能會錯過孩子孩子成長中重要時刻，可能面臨孩子生病時分身乏術的境遇。但你找回自己，擁有了自信和剛強，給了孩子更好的生活條件的同時，也樹立了孩子的自信和剛強。

王懷南：包括寶寶樹在內我做過五家公司，確實跨了很多行業，從做戰略谘詢的麥肯錫跨到了做快消品的寶潔，從老牌互聯網公司雅虎跨到了搜索引擎谷歌和社會化的社交平台寶寶樹，我覺得從表面看，一切都是不一樣的。我也確實經歷了很多的不一樣，雅虎和寶潔太不一樣，雅虎尊重工程師，寶潔尊重品牌經理，雅虎不相信市場，寶潔相信市場投放。後來到了谷歌才知道，雅虎還是相當尊重市場的，因為起碼還有個市場預算，谷歌是一分錢的市場預算都沒有的。但是不管是幾個月還是一年，陣痛下來之後，你會發覺後面的東西全是一樣的。人生到了最後你會發覺這跟太極拳是一樣的，後面的一切是一樣的。生意的前端不一樣，中台和後台是一樣，違背生意法則的東西全是一套東西。

所以你說寶寶樹跟寶潔是不是一樣？我今天告訴你是完全一樣的。麥肯錫做的全是通過現象看本質。然後你說賣品客薯片是不是跟賣互聯網廣告很相似，我告訴你非常相似。一切賺錢的本質都是一樣的——創造價值、排除風險——這全是一樣的，不一樣的是前端。

王懷南：谷歌其實蠻有意思，他是今天所有美國互聯網公司CEO的輸出地點。我覺得一家公司做到偉大，有一點是可以衡量的，就是它的校友是不是成為這個行業的領居。這件事我覺得谷歌已經做到了。雅虎、America Online 這些公司通通是谷歌的前員工在做CEO，Facebook 的CEO也是谷歌的。我覺得谷歌的成功在於把他的基因和他的前員工成功地輸送到了美國互聯網的方方面面，有的人可能創業，有的人並沒有創業，沒關係，我覺得一家龍頭企業，他是有責任做到這個行業的黃埔軍校的。谷歌早就做到這一點了。

谷歌的華人創業，我覺得跟谷歌撤離中國有點關係。就是谷歌退出中國後，谷歌中國的員工面臨了一個選擇，是你回到谷歌美國或其他地方繼續做跟中國不相關的業務，還是創業。似乎離開谷歌加入其他的公司是曾經滄海難為水了，所以谷歌中國很多人創業。谷歌的創業其實是各種各樣的形式都存在的，有做物流創業的，有做寶寶樹這樣的創業的，有做拚多多的黃崢，有做阿里巴巴的蔣凡，居然是ex Googler在打電子商務的戰爭。所以其實 Google 在中國也做到了，創業的很多，守業的也很多，然後在各個戰場上都是谷歌的人在較量，這些事對谷歌有無數的好處，它也起到了該起的責任和作用。

同時我覺得這裡有一個特別特殊的自私的原因，就是當別的公司都是谷歌的人在管理的時候，某種程度上谷歌就贏了。因為我老說A角、B角，就全是你的B角在管理其他公司，那些人帶去的全是谷歌的戰略，你是沒法和谷歌競爭的，所以一切離開谷歌的人去到新的公司都說咱別做搜索，因為谷歌太厲害了，這完全保證了谷歌在美國的成功。

王懷南：一個領先的企業和一個追趕型的企業，戰術和戰略是完全不一樣的，其實難做的是領先的企業，好做的是追趕型的企業，所以這個問題其實是一個好做的問題。對於追趕型的企業，第一大家的關注點不在你身上，也就是說你在暗處，人在明處，所以追趕型的企業打領先的企業是一打一個準，因為領先的企業已經不能做有的事情了，而追趕型的企業其實打遊擊戰爭是非常厲害，除非領先的企業已經把這個市場的錢賺完了，也就是今天你再用同樣的方式進入就不行了。所以追趕型的企業在競爭對手還沒有完全立足的情況下，你一定想到怎麽樣在暗處做技術的差異化、做產品的差異化，甚至做競爭的產業化、市場投放的差異化，這我覺得是一家公司比較幸福的階段——有老大，但又是好行業，這個行業的戰爭還沒結束，這樣的時期真的應該進入。

在我的心中沒有所謂的紅海和藍海，我覺得這是一個偽概念。你說電商是不是一個紅海？但是生生在紅海裡被拚多多殺出了一條路，但是他殺出這條路跟阿里的路、跟京東的路不一樣，它是用社會化的方式殺出來的，所以你的競爭必須要差異化。

但是這個問題最難的是在初創的企業有幸變成了領軍企業以後，因為你再也看不到明處的老大了，你就老大。老大的最大的問題是你看不到老二在什麽地方，比如曾經的美蘇冷戰，在蘇聯解體之後，美國的經濟就下滑，因為美國不知道在什麽地方跟人較勁。你會發現當了老大之後，下滑的例子比比皆是。所以真正要問的是在不同的階段做什麽樣的戰略？一個初創的企業如何做差異化的戰爭？一個老大的企業怎麽樣去形成自己的危機感？

一家企業從初創做到一，從一做到二，你會發現他最難的是在每一個階段需要的戰略和戰術不一樣，所以要逼著自己錯位，要自己多疑，每天像驚弓之鳥一樣。所以大企業就要時不時的造成區別，造成難堪，要造成多疑。

王懷南：在我看來人工智能是一個無邊界命題，在任何為人類服務的領域都有非常廣闊的前景。對於母嬰家庭，這一有著需要更周密、更可靠的服務的群體更是如此。開腦洞來講，假如人工智能真正能帶來機器人的家庭應用普及，之前那位備受育兒和工作之間兩難選擇的提問單身母親，或許就解決了難題，而這是個世紀難題，有極大的前景。

說近一點，AI其實已經在逐步應用在母嬰家庭用戶的生活當中。寶寶樹通過十多年的用戶洞察，發現母嬰人群的核心四大需求是獲取知識、交流交友、記錄成長及購物消費。這四大需求的服務領域可以說都有AI的涉足，有的還是初涉，有的已經在不斷進化。比如Siri是蘋果手機中的人工智能，寶寶樹其實也在探索智能語音功能的在母嬰領域的應用，例如獲取知識這個需求當中，我們在嘗試提升用戶的應用便捷、效率及精準度；再例如我們也在做寶寶的哭聲識別，試圖破譯寶寶的需求。在消費需求領域，我們建立了中國最大的母嬰商業數據庫，基於核心生育和行為數據，寶寶樹可以精準描繪用戶畫像，洞察用戶需求，改善商品供需匹配的精準度，同時也提升商業效率。