12315微信小程式全新更新 消費者維權可找它

騰訊科技訊 今天是“3·15國際消費者權益日”，全新更新的“12315”小程式也正式上線啦。

在線解決消費糾紛、智能谘詢、電子地圖定位……每一次更新，都只為你提供更多安全感~

現在，與派爺一起了解這些新變化吧——

登錄，你有更多選擇

登錄“12315”，一共有多少種姿勢？

你可以通過“12315”小程式、微信公眾號、微信城市服務、手機APP或www.12315.cn網站快速登錄~多樣化的登錄方式，總有一種適合你。

糾紛，在線就能解決

解決問題固然重要，卻也不想大費周章？

通過新上線的“消費糾紛在線解決”功能，就能與商家在線進行協商和解。如果談不攏，你還可以繼續向工商和市場監管部門投訴~

地圖，我有精準電子版

路見不平準備投訴，卻不知道企業注冊名稱？

沒關係，你可以通過“電子地圖”功能，直接在電子地圖上點擊選擇，系統將自動確定企業，並匹配管轄機構。讓你的投訴，一點一個準~

智能，讓你少操點心

需求多樣，能否智能快捷地滿足呢？

能啊。“智能推薦”、“智能解答”功能，能夠根據歷史大數據自動為你推薦處理部門，以及快速響應你的谘詢，給你最暖心的“秒回”~

以後消費再有“踩坑”，抱緊派爺的同時，記得抱緊“12315”小程式哦~

話題討論

消費時，你踩過哪些奇葩的“坑”？遇上過哪些奇葩的不良商家呢？