每日最新頭條.有趣資訊

揭凱潤婷低價美容套餐陷阱:0.5ml玻尿酸打完就蒸發

  凱潤婷 低價美容套餐陷阱

  來源:北京商報

  顏值經濟的到來加上“一次水光針等於4000張補水保濕面膜”等廣告大面積地鋪開宣傳讓水光針、玻尿酸等醫療美容項目迅速走紅。北京商報記者調查發現,為吸引消費者獲取利潤,部分醫療美容機構推出低價優惠套餐。其中,北京凱潤婷醫療美容春節前後推出優惠套餐,包含玻尿酸、水光針和美白針等多個項目在內的套餐僅為198元。據一位長期工作在美容醫療行業的醫生表示,目前經過國家認證的注射用水光針只有幾種,出廠價均在千元以上。分析認為,以玻尿酸、水光針為代表的醫療美容產品由市場定價,國家政策不干涉,這已經成為行業默認的規矩。低價套餐的背後一方面是醫療美容機構低價招攬消費者,另一方面恐是價格陷阱。

  低價誘餌

  支付較低的價錢可以享受到多種醫療美容服務,低價醫療美容套餐的推出吸引了眾多消費者的購買,但北京商報記者通過近一段時間的走訪調查發現,所謂的低價套餐並非如此簡單,裡面存有不少貓膩。

  根據北京凱潤婷醫療美容優惠套餐顯示,優惠套餐共分為98元、138元以及198元三個檔位。北京商報記者購買的198元套餐中包含玻尿酸、水光針、除皺針、光子護膚、超聲刀、白瓷娃娃、美白針、牛奶光以及冰點脫毛9個項目。查看9個醫美項目清單可以發現,套餐中包括的玻尿酸為0.5ml的國產品牌愛芙萊,除皺針和超聲刀均為單部位體驗。消費者往往會在只有單邊效果,整體效果不佳的情況下,在醫美機構工作人員的推薦下進行二次消費。

  在走訪過程中,一位同樣購買套餐的消費者向北京商報記者表示,平時注射的1ml玻尿酸容量就較少,效果也並不明顯,如今套餐裡的0.5ml玻尿酸更難有效果。“玻尿酸本來就填得少,再吸收吸收就沒有了,相當於白做項目。”上述消費者說道。上述消費者的說法在北京凱潤婷醫療美容工作人員處得到證實。根據工作人員表示,0.5ml容量的玻尿酸只有一點效果,成分主要是麻藥,打完就蒸發掉了。

  事實上,不僅是玻尿酸項目藏有“貓膩”,套餐中的除皺項目也存在一些問題。據一位長期在凱潤婷醫療美容進行醫美項目的消費者介紹,優惠套餐中的除皺項目為單部位除皺,比如注射左太陽穴或右太陽穴;頸部被劃為了8個部分,進行頸部的除皺,就是1/8的效果。在這種情況下,消費者通常會為了整體效果,抱著已經來了的心態,另外支付費用進行全套項目體驗。在走訪過程中,一位來自北京的陳女士想進行眼部除皺,但由於套餐中的項目僅為單部位除皺,因此只能再支付299元進行雙眼部除皺。

  除上述情況外,套餐項目體驗過程中向消費者推薦美容產品也常有發生。據消費者李女士介紹,注射完水光針後,醫師會極力推薦面膜等美容產品。“在醫師不斷推薦下,考慮到面膜屬於日常消費品,就花費198元購買了北京凱潤婷醫療美容銷售的面膜。”

  除此之外,醫師對消費時限的說法不一也成為消費隱患。據北京凱潤婷醫療美容的醫師介紹,該套餐在下單後有半年的有效期;而據一位消費者透露,9個項目中的個別項目僅有3個月有效期。業內分析認為,民營整形醫院往往會推出低價優惠活動來吸引消費者,但整形美容市場產品較為混亂,消費者在選擇醫院和產品的時候要慎重。

  亂象叢生

  顏值經濟讓醫美行業擁有了更廣闊的市場。其中,以水光針、玻尿酸和美白針為代表的微整形項目更是受到眾多消費者喜愛。據《新氧2017醫美行業白皮書》數據顯示,2016-2017年全球醫療美容的消費人次增長約為7%,而中國消費人次增長約為42%。以目前綜合類醫療美容醫院消費項目比例來說,非手術和手術消費比例為9:1。其中,非手術項目中過半為注射項目。

  巨大的市場前景讓眾多商家看到商機,紛紛推出水光針、玻尿酸和美白針等產品。商家過多導致市場競爭激烈,為吸引消費者,部分商家便推出低價優惠活動。不過,這種低價套餐往往只是吸引消費者到店消費的一種手段,美容效果並不突出。北京凱潤婷醫療美容的一醫師向北京商報記者表示,198元的套餐包含如此多項目,主要是因為套餐產品和其他產品的針對性不一樣,套餐只是體驗項目,消費者需要有長期效果的話還是要購買療程項目。

  此外,套餐中的基礎水光針只是最普通的一種,內含無交聯玻尿酸,而其他水光針產品會加入維生素C等其他抗衰物質。

  據一位不願具名的美容行業人士透露,部分機構怕注射後皮膚不平,隻注射非交聯的小分子玻尿酸。這樣的玻尿酸進入皮膚後快速分解失效,結果是見效快失效也快,常常一個月不到就打回原形。

  事實上,在醫美行業,價格亂象已經成為公開的秘密。公開資料顯示,一支美白針或肉毒素通常會以出廠價的3倍甚至4倍轉賣給客戶,並給負責注射的工作人員提成。很多商家號稱給的是“進貨價”,但消費者永遠能打聽出來更低的價格。

  北京商報記者調查發現,北京凱潤婷一個療程10次的美白針項目從2000元到1萬元不等。來自重慶的張女士表示,經朋友介紹到凱潤婷注射美白針,當時的費用為1萬元左右。“購買後注射美白針的過程中,通過與其他消費者交談得知,同樣的項目只需要2000元即可購買享受。”記者隨即以消費者的身份向一名醫師谘詢該項目,該醫師表示,一個療程10次的美白針需花費7000多元。

  關於醫療美容市場價格亂象,北京商報此前做過較為詳細的調查。北京新時代伊美爾幸福醫院、北京美萊美容醫院等醫療美容機構均有銷售的海微玻尿酸售價參差不齊,每支價格在2000多元到4000多元不等。

  海微的生產廠家來自於廣州市艾一生物科技有限公司,這家公司是上海昊海生物科技股份有限公司在廣州成立的銷售公司。美萊醫療、北京凱潤婷醫療美容醫院的進貨商都為昊海生物。昊海生物海微產品北京地區經理表示,在不開具發票的情況下,海微單支售價為450元,如果整箱(60支)購買為420元/支。“美萊醫療等都會在我們這裡拿貨,它們拿貨的價格也就比你便宜10元左右,畢竟它們是大的連鎖機構,購買的數量也多一點。”

  存有風險

  雖然低價套餐中的水光針、玻尿酸等項目可以達到補水、改善膚色等效果,但注射項目屬於一種微整形手術,消費者仍然要面對一定的手術風險。

  業內人士認為,每個人體制不同,注射玻尿酸用量都是不一樣的,如果操作者沒有控制好注射在臉上的劑量,臉部會出現爆發性肉芽腫,情況嚴重的還會潰爛。所以,正規美容醫療機構在注射前都會做一系列身體檢查,確保身體處於健康狀態。

  沈陽市第七人民醫院皮膚外科主任醫師、美容主診醫師劉越陽此前在接受媒體采訪時表示,正規水光針需要使用負壓注射設備“水光槍”,將玻尿酸、膠原蛋白等有助於皮膚年輕化的物質均勻地注射到臉部真皮淺層,屬淺層精準注射,對注射技術和注入產品品質都有較高要求。

  此外,頗受追捧的美白針,在醫學界卻並未得到認可。中國整形美容協會民營醫療美容機構分會副會長田永成在接受媒體采訪時曾表示,醫學上和學術上對美白針並沒有概念界定,不存在這個名稱。公開資料顯示,國家食藥監總局網站並沒有“美白針”作為藥品和化妝品的注冊備案。

  據中國消費者協會數據顯示,2015年在醫療美容和整形美容投訴中,涉及品質問題的佔比增長6%,一些消費者美容不成反毀容;2016年,美容美發類投訴仍高居服務類投訴量前十,其中醫療美容約佔16.4%;2017年前三季度,醫療美容在美容美發類投訴中的佔比超過了17%。 

  業內人士建議,消費者在進行消費時一定要選擇正規醫療美容機構。正規醫療美容服務機構必須將《醫療機構執業許可證》、診療科目、診療時間和收費標準懸掛於明顯處所。其次,負責實施醫療美容項目的主診醫師必須具有資格證書,如《醫師資格證》和《執業醫師證》,還要有從事相關臨床學科工作經歷。

  監管缺失

  醫美行業是低頻垂直消費領域,最大的特徵是它既有醫療屬性,又是消費品,需要融合感性消費心理屬性,這個行業大多是由女性主導市場。根據相關預計,醫美產業年複合增長率將提高3個百分點,提升至16.7%,2019年將成為兆市場。

  面對如此大的市場,蘇寧環球、朗姿等已進行了戰略性布局。不過,目前市場發展相對粗放,整形致死的案例每年都大量發生。雖然玻尿酸屬於低風險微整,但也出現不少因注射假玻尿酸導致失明、面癱、紅腫等事件。

  國家食藥監總局2013年發布公告稱,用於輔助眼科手術產品、外科手術防粘連產品、填充增加組織容積等的產品,按照醫療器械管理。醫學整容中所使用的透明質酸鈉產品按照醫療器械進行管理生產和經營此類產品須取得相關資質。醫學美容機構在購入該類產品時應當從取得《醫療器械生產企業許可證》的生產企業或者取得《醫療器械經營企業許可證》的經營企業購進合格的產品並驗明產品合格證明。

  也就是說,生產玻尿酸的企業有了明確的資質規定和監管方,但銷售、注射玻尿酸的美容機構尚無太多限制要求。據了解,目前,醫美行業中醫院、醫生的資質沒有查證的管道,藥品真假也難分辨。衛生部門隻監管正規醫院,非法工作室、美容院無人監管,工商部門也沒有審核權限。從2015年開始,國家已經在加強醫美行業的監管力度。但是非法機構太多、太隱蔽,手術存在極大的隱患,消費者的生命安全無法得到保證。

  一位資深整形業專家表示,做醫療美容一定要選擇有《醫療機構執業許可證》的醫療美容機構,有很多醫療美容機構外觀看著非常上等級,卻並沒有資質,消費者在選擇的時候一定要多加注意。

  在產品選擇方面,上述專家表示,玻尿酸屬於醫療器械,應有醫療器械注冊證,不管是國內還是進口產品都要符合中國的相關標準。據了解,國家食藥監總局共批準了13種玻尿酸產品。進口品牌為瑞藍2號、伊婉、艾莉薇、喬亞登4種。國產品牌為潤·百顏、海微、舒顏、EME(逸美)、寶尼達、愛芙萊、法思麗、Singfiller(欣菲聆)和膚美登9種。

  北京商報記者 郭秀娟 實習記者 姚倩

責任編輯:李堅 SF163

獲得更多的PTT最新消息
按讚加入粉絲團