攜號轉網起步，攜號轉省也該走兩步

不用換手機號，就能更換不同的基礎電信運營商——12月1日，首批試點的天津、湖北、雲南、江西、海南5省市執行攜號轉網新規，用戶可以通過簡訊查詢是否具有攜號轉網資格並申請授權碼，然後前往轉入方的運營商營業廳辦理攜號轉網業務。(12月1日央廣網)

資料圖 圖據東方IC

從2010年算起，攜號轉網已經“試點”8年了。照此次的新規，雖然仍要滿足八大限制條件才能轉網，但門檻總歸是降低了不少，辦理流程也便捷了很多。當然，5省市之外的地方，消費者還得再等等。按照工信部的計劃，2020年才能全面實現攜號轉網。

這年頭，手機換號絕對是個大工程，不像十幾年前，換了也就換了，最多是抄下朋友們的號碼，挨個發簡訊通知。現在的手機號，相當程度上，就是你通行網絡世界的“身份證”。不注意的話，換個手機號，銀行卡、App账號就成別人的了。

換號碼的麻煩不僅是換之前，換之後也一樣不輕鬆。在售的手機號碼，絕大多數都是二手號碼。不僅經常會接到一些莫名其妙的電話，你可能有些App注冊不了，因為該號碼已經注冊過了，如果原主人沒解綁的話，你得一個一個地去申訴，繁瑣無比。

攜號轉網之所以重要，說白了就是要給予消費者選擇權，不會因換手機號的麻煩而無奈忍受較差的電信服務。沒了轉網必須換號的約束，消費者才會被運營商更尊重；有了攜號轉網的壓力，運營商也會更積極地做好服務，尤其是在提速降費方面。競爭的加劇，不僅對消費者有利，對整個行業同樣有利。

此番攜號轉網新規，會不會給攜號轉網帶來很大的改觀，暫且不妨樂觀一點看待。

除了攜號轉網，攜號轉省也同樣是很多人關注的事情。在中國政府網上，2017年的時候就有網友給總理留言：漫遊取消了，盼攜號轉換歸屬地也能實現。漫遊費取消後，照理說跨省後號碼即使不更換，號碼主人在資費上也不會有什麽變化，但是不少人還是希望號碼及顯示能跟著自己一起走，希望能有選擇自己號碼歸屬地的權利。

理論上來說，攜號轉省難度更小，屬於同一運營商內部不同分公司之間的轉換，卻至今難以實行。這次攜號轉網新規，也明確“不能跨區域攜轉”。如果說攜號轉網，是為了獲得更好的服務或更優惠的資費，算是消費者的主動選擇；那麽，因為工作等原因去到不同的地方，手機號卻不能跟著從甲地換到乙地，則是被動的無奈。

據媒體報導情況來看，目前有少部分省份可以實現省內攜號轉歸屬地，但攜號轉省依然未見有實現的。筆者電話谘詢了幾位運營商客服，直接被告知沒有攜號轉省的業務。

明明換了城市，別人看見的地區顯示卻還是原來的，總有些不便，有時還會造成一些誤解，具體到某些APP上，不便之處就更多了。如果說之前，是因為不同地方資費標準不一樣，長話加漫遊，讓很多人換地方生活只能換號，那麽在漫遊費已經取消的今天，同一運營商內部，讓換了城市的消費者，換個分公司為自己服務，真就那麽難嗎？

攜號轉網既然有了重大進展，攜號轉省是不是也應該盡快跟上？若是哪個運營商先放開攜號轉省，沒準兒會有很多消費者，就衝著這一點而先轉網再轉省。

說到底，攜號轉網和攜號轉省的推進，目的都一樣。對行業來說可以推動充分競爭，進一步提高電信技術和運營能力，對消費者來說不僅是使用上的方便，也是尊重消費者，讓大家有更多選擇權利的好事。

文 舒聖祥

編輯 劉宇鵬