新浪微博：10月份處置發布時政有害資訊账號5865個

21日新浪微博社區管理官方微博@微博管理員 發布2018年10月社區管理工作公告：為落實企業主體責任，嚴格貫徹執行《微博社區公約》等社區管理規則中關於時政有害資訊、違法資訊、不實資訊，及用戶糾紛和垃圾資訊的規定，對微博記憶體在的違規違法內容進行清查處置。微博社區管理中心將按月公示針對違規違法內容及相關账號處置情況的工作公告。以下內容為10月份的處置情況：

一、時政有害資訊的處置情況

1、根據網友投訴、主動巡查等方式，合計對14萬3千余條微博，采取了屏蔽、刪除等處置措施。

2、同時對發布時政有害資訊的5865個账號采取了禁止發布微博和評論、限制訪問、關閉账號等處置措施（較上月同比上升21%）。被處置账號中包括@東北虎278@書凡__@喬喬蕉 等頭部用戶60個。

二、違法資訊涉黃資訊的處置情況

1、根據網友投訴、主動巡查等方式，共處理微博476萬餘條（其中微博監督員投訴處理345萬條）。

2、微博系統攔截涉黃內容31萬餘條。

3、關閉發布涉黃資訊账號11252個。其中包括@立櫃裡跪厲鬼@欲臀@無愛不歡995 等認證账號。

4、以上涉黃账號和內容，大部分都是通過“發福利”、“套圖”等特定引申義的文字描述，將用戶引導至其它第三方平台，進行線上的色情服務交易的情況。

5、對其中可能涉及違法犯罪的行為，已移交相關部門。

三、不實資訊、用戶糾紛和對垃圾账號的處置情況

1、接到投訴並有效處理不實資訊微博6241條，其中包括@別致大視野@黑影片@微島島主@指定豹力團@爆料一哥 等54個頭部用戶分別被處以扣除信用積分、禁言禁被關注等處罰；

2、@微博辟謠 共發布辟謠資訊120條，#微博辟謠#平台累計閱讀數47億。本月政務、媒體參與辟謠的账號包括：@平安萬州@紫牛新聞@江蘇交通廣播網@平安北京@捉謠記 等；

3、接到投訴投訴並有效處理用戶糾紛（包括人身攻擊、冒充、泄露隱私、內容抄襲）6444件；

4、關閉以發布垃圾資訊為目的账號12.8萬個，禁言發布垃圾資訊的账號7180個；

5、凍結存在自動化行為的账號11.4萬個；

6、關閉發布詐騙資訊的账號204個，有效處置詐騙資訊4.13萬條。

微博希望能夠通過定期發布工作報告的形式，使網友能夠準確通過投訴產品幫助站方發現和打擊違法違規內容，共同維護社區環境秩序。同時，微博也會根據網友的反饋和意見不斷優化更新相關產品和工作流程。

再次感謝廣大網友對社區管理工作的理解和支持！ ????