葯妝分析第5彈
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品牌簡介
品牌故事
比度克是廣州市中通生化製品有限公司旗下品牌。是中國葯妝品牌，一個專門針對年輕人，解決其皮膚問題的品牌。針對困擾年輕肌膚的普遍問題提供針對性的解決方案，重整肌膚代謝秩序，還原年輕肌膚的純凈、健康。 比度克的使命，是關懷、傾聽、了解年輕肌膚的各種需要，提供專業的建議和系統的解決方案。
品牌大事記
中通生化成立於1996年，擁有18年產品研發經驗，是南中國區最早專業從事於化妝品OEM企業之一。
2013年品牌在天貓、聚美優品等電商管道勁銷3.2億，佔據線上祛痘市場長官地位，牢牢掌握祛痘產品話語權。
2014年，比度克攜手屈臣氏，全面進駐屈臣氏1700多家門市，再創線下業績輝煌。
產品分析
成分：主要是氫氧化鉀、硬脂酸、月桂酸等清潔成分，及含有皂基成分的肉豆蔻酸、月桂酸。
功效：深徹潔凈、去油控油、水潤均衡、溫和無負擔。
膚質：所有膚質、尤其是中油、混合性肌膚。
容量：120g
成分：安全指數3星半，主要是丙二醇、五倍子提取物等消炎抗菌成分，但含有防腐劑，苯氧乙醇、甲基異噻唑啉酮。
功效：深層祛痘、舒緩修護、清涼溫和。
膚質：各種長痘問題肌膚。
容量：20g/30g
銷售管道
用戶熱議管道
根據用戶熱議管道，個人護理用品店為最熱議管道，佔61.2%，其次是網店，佔比30.43%。
線上：天貓、京東旗艦店、聚美優品、微商
線上的主流管道是各大電商。天貓bedook化妝品旗艦店，比度克聚美官方旗艦店，京東比度克自營旗艦店。
天貓旗艦店和京東的價格一致，聚美優品的祛痘膏為69元，且為新品。說明品牌在各電商的售價不統一，且產品上架的時間不一致。不方便用戶購買。
從比度克官方網站可知，品牌也提供微商管道。但產品種類過少，知名度低。
線下：1700多屈臣氏、專櫃等
比度克線下有多個銷售點，用戶可在比度克的官網上查詢各地門市地址資訊。
小結：比度克線上管道有天貓旗艦店、聚美優品、京東旗艦店等主流電商；微商知名度低，產品品類少。線下入駐屈臣氏，且官方網站提供線下門市的地址查詢服務。
消費者畫像
19-24歲的男女用戶，廣東、浙江等城市
用戶主要集中在19-24歲，佔比49%。男女佔比一樣，為50%。25-34歲的用戶也佔較大比例，為41%，說明比度克溫和、控油、祛痘效果受年輕肌膚的男女喜愛。用戶主要集中的廣東、浙江、陝西等地。
愛好時尚、美食、電影、互聯網、90後
用戶主要愛好時尚、美食、電影等。體檢師發現，關鍵詞雲中出現「互聯網」、「智能手機」等，說明比度克的用戶都比較關注科技互聯網，偏男性用戶屬性。品牌可以考慮開發針對男性用戶的產品。另外，詞雲中出現「微博行銷」、「90後」、「學生」等。品牌可以組織合適90後、學生黨的行銷活動，迎合用戶喜愛。
小結：用戶主要集中在19-24歲，男女各佔50%。比度克溫和、控油、祛痘效果受年輕肌膚的喜愛。用戶主要集中的廣東、浙江、陝西等地。用戶主要愛好「時尚」、「美食」、「電影」等。也關注「互聯網」、「智能手機」等，說明比度克的用戶偏男性用戶屬性。品牌可以考慮開發針對男性用戶的產品。另外，「微博行銷」、「90後」、「學生」也被關注。品牌可以組織合適90後、學生黨的行銷活動，迎合用戶喜愛。
消費者評價
整體滿意度95分
用戶對於依泉的整體滿意度處在很滿意的區間，用戶們對「毛孔」「效果」「皮膚」等關鍵詞比較感興趣。關鍵詞雲中出現「學生」「售價」「半價」等詞，說明為學生黨的用戶關注產品價格、折扣等問題。
正面評價：控油、祛痘、清爽
消費者們對產品的效果非常滿意，「效果明顯」、「效果很好」、「不刺激」，都是對品牌出現最多的評價。「物流很快」、「包裝仔細」、「服務態度很好」是對銷售平台的評價。「產品效果」依然是消費者們最關注的。
其中，「不刺激」、「溫和祛痘」、「有效果」，是用戶給予祛痘膏的好評。
「泡沫豐富」、「溫和」、「清爽不緊繃」，是用戶對洗面乳最多的評價
負評佔7.24%：沒有效果、生痘
槽點一：洗面乳味道不好聞
部分消費者不喜歡洗面乳的味道，「味道不好聞」「味道怪怪的」。
槽點二：痘痘越用越多
部分消費者反映，用完洗面乳會長痘痘，引起更多的痘痘。
槽點三：沒有效果
部分消費者反映祛痘膏祛痘效果不明顯。「堅持一個月毫無用處」、「用了兩支痘痘沒有減少」。
槽點四：祛痘膏刺激生痘
部分消費者反映，用完祛痘膏痘痘更多了，「刺激痘痘生成啊」、「越來越多」、「越來越大」、「越塗越厲害」。
小結：消費者們對產品的「效果明顯」、「效果很好」、「不刺激」等效果滿意，但是有部分消費者會出現沒有效果、痘痘更多的情況。銷售平台應保證產品來源，確定產品品質，提升產品品質，防止消費者喪失對品牌的信任。
行銷活動
參與2018上海美博會
5月22日，比度克參加了第23屆中國美容博覽會（上海CBE）。比度克以天然、安全、有效的護膚理念、優質的葯妝護膚品，以及始終專註肌膚問題的專業態度實力圈粉，展現中國葯妝護膚品牌的非凡實力。
百度搜索關鍵詞，比度克的新聞稿出現次數少，精確到關鍵詞「上海美博會 比度克」也隻出現2條相關搜索。說明品牌的SEO並不完善，且此活動缺少相關的預告、宣傳、推廣。
幾乎沒有微博線上行銷活動
比度克的官方微博有26619個粉絲，7998條微博推文。
官微的推文更新頻率低，6月最新更新時間為2016年6月6日。轉發0，評論5。說明微博內容無法引起用戶興趣，用戶的關注度低。
微博推文主要以店鋪優惠資訊、新品資訊為主，還有有關代言人安宰賢的相關資訊。2014年，出演《來自星星的你》的韓國人氣巨星安宰賢代言葯妝品牌比度克。不過雖說是代言人，不過品牌於代言人互動較少，並沒有引起粉絲效應、提高聲量。建議品牌更新有較多流量的代言人或者多與代言人互動，增加關注度。
小紅書3460篇相關筆記
小紅書上有3460篇相關筆記，用戶在小紅書上分享自己使用比度克產品的體驗、感受。
從筆記內容來看，用戶在屈臣氏被推薦而使用比度克產品的幾率高，對產品效果滿意，價格適合學生黨。說明，品牌在線下屈臣氏的銷售與用戶互動較多。品牌可以聯合屈臣氏，組織促銷活動、宣傳活動等引起用戶更多的關注。
微信公眾號產品介紹、福利、抽獎活動
6月微信熱文中，最高閱讀量為1027，最高點贊為30個。公眾號的文章主要以產品介紹、福利發放、及抽獎活動為主。
其中公眾號的抽獎活動，用戶們積極留言、參與討論。說明用戶願意參與討論、互動，品牌方需經營好公眾號，提供有效的產品資訊、有趣的內容話題，及福利抽獎，吸引更多的流量、關注。
小結：參加了上海美博會，但SEO等活動預告宣傳較少，關注度低；微博更博頻率低，轉評率低，應增加有趣的微博內容，與代言人、粉絲的互動，提升品牌知名度；小紅書有3460篇相關筆記，用戶在屈臣氏被推薦使用產品，價格適合學生黨。說明，品牌在線下屈臣氏的銷售與用戶互動較多。品牌可以聯合屈臣氏、高校等，組織促銷活動、宣傳活動等引起用戶更多的關注。公眾號的文章主要以產品介紹、福利發放、及抽獎活動為主。品牌方需經營好公眾號，提供有效的產品資訊、有趣的內容話題，及福利抽獎，吸引更多的流量、關注。
用戶說總結
產品：BEDOOK/比度克 橫掃油光潔面膏，深徹潔凈、去油控油、水潤均衡、溫和無負擔。適用於所有膚質、尤其是中油、混合性肌膚；BEDOOK/比度克祛痘膏，深層祛痘、舒緩修護、清涼溫和，適用於各種長痘問題肌膚。
價格：BEDOOK/比度克 橫掃油光潔面膏，120g/39元；BEDOOK/比度克祛痘膏，20g/68元、30g/108元。
管道：比度克線上管道有天貓旗艦店、聚美優品、京東旗艦店等主流電商；微商知名度低，產品品類少。線下入駐屈臣氏，且官方網站提供線下門市的地址查詢服務。
用戶：用戶主要集中在19-24歲，男女各佔50%。比度克溫和、控油、祛痘效果受年輕肌膚的喜愛。用戶主要集中的廣東、浙江、陝西等地。用戶主要愛好「時尚」、「美食」、「電影」等。也關注「互聯網」、「智能手機」等。「90後」、「學生黨」居多。
行銷：參加上海美博會，但SEO等活動預告宣傳較少，關注度低；微博更博頻率低，轉評率低，應增加有趣的微博內容，與代言人、粉絲的互動；小紅書有3460篇相關筆記，用戶在屈臣氏被推薦使用產品，價格適合學生黨。說明，品牌在線下屈臣氏的銷售與用戶互動較多。品牌可以聯合屈臣氏、高校等，組織促銷活動、宣傳活動等引起用戶更多的關注。公眾號的文章主要以產品介紹、福利發放、及抽獎活動為主。品牌方需經營好公眾號，提供有效的產品資訊、有趣的內容話題，及福利抽獎，吸引更多的流量、關注。
體驗：消費者們對產品的「效果明顯」、「效果很好」、「不刺激」等效果非常滿意，但是有部分消費者會會出現沒有效果、痘痘更多的情況。銷售平台應保證產品來源，確定產品品質，提升產品品質，防止消費者喪失對品牌的信任。
來源：百度指數，官方網站，360指數，數說立方，淘寶，微博等。
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