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李彥宏:尋找答案 證明自己

柏拉圖說過,我們一直尋找的,卻是自己原本早已擁有的。

這句話用在今時今日的李彥宏和百度身上再合適不過了。

曾幾何時,李彥宏以其驚人的技術天才開創了整個搜索市場的新篇章,帶領百度一度和Google平分秋色,成為中國互聯網產業元創時代最具代表性的典型受到無數人的歌頌和讚美,包括MP3、貼吧等在內的產品更是見證了整個中國互聯網的發展歷程。

在移動互聯網浪潮中驚醒的百度開始奮起直追,李彥宏和他的公司也面臨著考驗和難關。

對他們而言,是時候重新尋找曾經那個讓百度備受尊重的答案了。

創立百度19年,李彥宏遇到過各種挑戰。曾經的索引互聯網的問題和創業的問題,他已經近乎完滿地解決好了。但是接下去還有AI賽道能否跑通,AI商業模式能否被驗證等問題。在李彥宏看來,AI是一個長期的趨勢,很多布局10年後才會有真正的規模化市場。

李彥宏本人尋找到答案的時候,其實也是百度找到自己答案的時候。在2019年初的總監會上,李彥宏以《rightsideofthehistory》為題寫到:“我們具有走向偉大公司的良好基礎,但需要進一步證明自己。”

百度眼下的表現,並不能讓李彥宏滿意。他開始帶頭在公司內部反思和自省,尋找問題的根源。與此同時,他也開始從戰略、領軍人物、組織機制等角度重新梳理,這一切都是“證明自己”的前提。

AI向前

在2019年的百度AI開發者大會第一天的現場,李彥宏溫文爾雅地發表著他的演講,在襲擊者潑水前,一切都按著既定的秩序和機制運行著。

但在遭遇著當頭棒喝的那一刻,李彥宏顯然有些無所適從,在經歷了0.01秒的驚愕和手足無措後,他、台下的聽眾、百度人及安保人員才如夢初醒。

看著大搖大擺下台的滋事者的背影,李彥宏反應過來。儘管依然不失優雅,但他還是一邊擦拭著濕掉的發,一邊帶著慍怒和不可思議發出了質問:what‘syourproblem?

今年的AI開發者大會,“潑水”鬧劇只是個插曲,我們不妨來看看大會上披露的幾個數據。

百度App每日活躍用戶達到1.9億,百度移動應用月活躍設備達11億台,百度智能小程序平台月活用戶為2.5億。

在AI技術開發和應用隨著新的5G不斷成熟、物聯網建設逐漸完善日漸完備的今天,在移動互聯網初期不得意的百度反而因為之前在AI領域的長期持續投入而顯露出些許另起爐灶後來居上的端倪。

截至目前,百度L4級別自動駕駛城市道路測試裡程已經正式突破200萬公里,新增438項自動駕駛專利,位列全國第一。由百度和一汽紅旗打造的中國首條L4乘用車前裝產線目前已經開始正式投產下線。自啟動至今,百度大腦AI的開發者規模已經突破120萬,百度官方宣稱這是國內服務規模最大的AI開放平台。

為了滿足深度學習研究對計算能力的巨大需求,百度早自2011年起就開始基於FPGA研發AI加速器開始使用GPU。儘管在產品和商業模式上遭遇諸多非議,但是在技術能力上百度不僅沒有落後競爭對手,反而在無人駕駛等AI相關領域建立起了自己明顯的優勢。

眾所周知,在移動互聯網紅利和潮流逐漸消退的今天,如何把握住下一個即將到來的AI互聯網時代將成為所有互聯網公司面臨的共同難題。或許就在不遠的將來,隨著AI研究和應用的日趨成熟,整個互聯網產業和公司都將迎來一次新的洗牌。

技術能力注定成為最關鍵的決定性因素。而這恰恰是百度的優勢,AI時代競爭的天平又偏向了百度,這得益於百度堅持多年的願景,得益於百度長期的技術積累。

儘管看上去溫文爾雅,但李彥宏內心卻是一個自信的人,他對自己和百度公司技術能力的自信遠遠超過了外界的想象。

在面試某位VP時,他詢問對方認為國內哪家公司技術最好,這位面試者回答是華為,李彥宏沉默不語。在他心目中,百度要做中國科技公司中技術最強的。

有同樣想法的還有CTO王海峰,一位智能語音團隊的高級工程師回憶了這樣一個細節:2018年百度世界大會的時候,王海峰堅持要在現場演示小度最新的智能語音互動技術——EndlessConversation,由於現場環境嘈雜,太多不可控因素,擔心演示失敗。據說有人在開會時用了二十多頁的PPT,希望說服李彥宏棄現場演示:“過去的經驗告訴你,現場演示是不可能的!”

一向低調的王海峰卻站出來堅定地說:“我們的語音技術沒有問題,你儘管去做,搞砸了算我的!”在場的所有人愣住了,李彥宏沉默了一會說:“你們去做吧。”

在李彥宏眼中,技術是百度的基因,更是百度戰勝困難的利器。李彥宏曾對崔姍姍說:“你們(技術)這一塊要穩住,有它的存在,百度任何困難都能克服。”

如今,百度市值陷入低迷,他再度在內部提出,應對所有困難和挑戰,唯一的解決方式就是創新,尤其是技術創新。從本屆百度的高管履歷不難看出,王海峰、沈抖、景鯤、候震宇等人都具備深厚的技術底蘊,高管團隊中技術派佔比接近一半,如此之高的比例在國內其他互聯網公司中並不多見。

20年堅持

二十年前的夏天,李彥宏還在美國。經由朋友徐勇介紹,他認識了當時Yahoo搜索團隊負責人吳炯。

其時,李彥宏不過三十歲。早在兩年前,他就開發出了算法Rankdex並獲得了專利,這是世界上第一個利用超鏈接來衡量索引網站質量的搜索引擎。直到兩年後,Google才提交了自己的算法專利,其聯合創始人拉裡·佩奇(LarryPage)在開發後來聞名於世的PageRank時也參考了李彥宏的專利。

然而,這時候,無論是李彥宏供職的Infoseek還是吳炯的Yahoo都對搜索的商業前景感到悲觀,後者甚至把自己的搜索業務全家外包給了剛剛成立沒多久的Google,連吳炯自己也對搜索這個新生事物沒有多少興趣。

只有Robin一直堅定不移沒有放棄。

多年以後,參與了天使投資阿里巴巴並在隨後加入這家公司擔任其CTO的吳炯這樣回憶最初對李彥宏的印象。

如今,在AI這條路上,我們又看到了那個無比堅定的李彥宏。在舞台上被襲擊後,李彥宏的第一句話是AI,“在AI前進的道路上還是會有各種各樣想不到的事情發生。我們前行的決心不會改變,我們堅信AI能改變每一個人的生活。”除了對AI的專注,他心無旁騖。

事實上,搜索與人工智能本就密不可分。搜索引擎從存在那天起就是一個人工智能產品,搜索引擎的進化史,就是人工智能技術的進化史。

關注李彥宏的人都知道,最近幾年他總是把AI掛嘴邊。在他看來,互聯網的人口紅利結束了,互聯網的成長動力從“網民人數成長、上網時間的增加和網上的信息量不斷增加”已經逐步轉變成了“算法、算力和數據。”未來,中國數字經濟發展的主要推動力就是人工智能,而人工智能會以一個非常快的速度向前發展。

李彥宏曾透露,百度每年在研發上投入100億元,全部與AI有關。這也讓百度成為了國內人工智能領域的領跑者。中國專利保護協會發布的《人工智能技術專利深度分析報告》顯示,百度的專利申請數量為2368件,數量是騰訊的2倍,是阿里巴巴的3倍。

1994年李彥宏加入了道瓊斯公司的新澤西分部,幫助《華爾街日報》網絡版開發軟體。1996年,他開發出了“鏈接分析”的搜索機制,這不僅是他人生的轉機,也是整個搜索和互聯網的轉捩點之一。

年輕的李彥宏對此興奮不已,給上司打了報告催促後者盡快推行,可是,上級對此卻興趣缺缺。李彥宏只能借著一次去矽谷參加計算機會議的時候來展示自己的成果,當時在Infoseek擔任CTO的張以緯(WilliamI.Chang)慧眼識人並立馬將李彥宏延攬到了公司。

“Robin可能是我知道的最聰明最專注的人。”執搜索研究領域牛耳的張以緯博士對李彥宏的才能讚不絕口,在他看來,後者的開發成果就是整個業界的“黃金標準”(goldstandards)。

在被迪士尼收購之後,Infoseek的方向也從搜索轉向到了內容,這顯然不是李彥宏樂意的。於是,他和徐勇一起帶著從矽谷的風投家們那裡找到的120萬美元啟動資金回到中國準備大展拳腳,在這個互聯網蠻荒之地開創自己的一番偉業。

百度一開始是向其他人提供搜索服務的,儘管面對董事會的質疑和反對,但是李彥宏之後還是力排眾議決定開發自己的搜索引擎,受到美國一家叫Overture的公司的啟發,他意識到百度也可以根據搜索結果相關度來銷售廣告。

我們對搜索都很懷疑,但我們都沒有Robin聰明。他說他有一個獨一無二的機會去建立一個圍繞搜索的品牌。

當時公司董事會一名持異議的成員這樣回憶到。

於是,在2001年9月,百度網站問世,備受廣大中小企業歡迎的廣告搜索推廣模式甚至早在Google之前就已經成為了百度公司的商業模式,而這也經過市場的驗證成了一種一場成功的模式。到2004年,百度首次盈利。

李彥宏隨即馬不停蹄地啟動了百度公司的IPO計劃。2005年8月5日,百度在納斯達克成功上市。股票定價27美元,結果當天收市時其價格飆升到了122美元,創造了納斯達克五年以來最大的上市首日漲幅記錄。百度曾經近乎狂飆突進的增長勢頭或許在整個互聯網歷史上都難以再現了。2006年該公司營收為8.378億元人民幣同比增幅高達162.5%,淨利潤為3.018億元人民幣,同比增幅增則達到了驚人的533.9%。

隨著2006年“谷歌”的正式發布,Google高調地進入了中國市場。

艾瑞的數據顯示,以用戶使用頁面搜索引擎的月度訪問次數為統計口徑,百度和Google在2006年12月的市場份額分別為66.3%和18.1%,以用戶使用新聞搜索引擎的月度訪問次數統計的話,百度和Google在2006年12月的市場份額分別為為71.2%和10.9%。

在市場上,百度全面佔優。

無怪乎面對來勢洶洶的Google,李彥宏當時依然自信宣稱:我們是中國最大的網站。

實力和野心

李彥宏在給自己2019年制定的OKR中,打造百度移動生態和跑通主流AI賽道模式是其目標,對應著他為公司制定的“夯實移動基礎、決勝AI時代”的整體戰略。

“百度結合自身優勢和對行業的前瞻判斷,選擇了移動生態和人工智能兩條大的賽道。”百度內部人士稱,“百度是一家以技術見長的公司,移動互聯網技術創新不多,更多的是商業模式創新。信息流雖然不是最早做,但是符合百度的戰略,能夠發揮百度的特長。百度的核心競爭力之一就是對內容和服務超強的分發和轉化能力。”

為了實現這兩大目標,百度開啟了投入換增長策略,而這也意味著公司會在財報層面承受一定的壓力。

3月份,百度發布了2019財年第一季度財報。財報顯示,在此前一個財季利潤同比增幅大幅下滑之後,百度第一財季出現了3.72億元人民幣的淨虧損,這是上市以來,百度首次出現季度虧損。

事實上,早在2018年二季度財報電話會議上,百度CFO余正鈞就為虧損做了預防,“我們會繼續在這方面進行投資。由於特殊的財務模式,它們的收支尚未達到平衡,因為本季度的支出或投資,要等幾個季度以後才能收回。所以,在評估2019年利潤率時,一定要將這些因素考慮進去。”

在李彥宏的堅持下,百度在“投入換增長”策略之下取得一些成績,小度音箱出貨量成為全球第三就是一個很好的例子。

一位百度內部人士透露,在小度音箱出貨量激增的背後,百度通過補貼的方式教育市場,這意味著百度需要巨大的投入。不過,百度並不準備停止這樣的投入,小度助手可能會成為人工智能時代的作業系統,這對於奠定百度在人工智能時代的地位有很大的幫助。

挫敗感和危機感在三年前來得比任何時候都要更加猛烈些。當時,李彥宏甚至在內部信中說出了“百度離破產就真的只有30天!”的話,他提出要重審公司商業模式。

“我是個特別專注的人,一旦決定做的事就絕不會改變。我就會一直做下去直到它變得越來越好。”十年前的李彥宏曾經如此說道。

那個時候的李彥宏或許不會想到,多年後他不得不面對“百度相對AT是否掉隊”的拷問。今年兩會期間,記者們就相關問題的圍追堵截,他的回答是,百度專注於自己最擅長的事情,“有些機會是屬於我們的,有些機會是不屬於我們的,不可能每個機會都屬於百度。”

李彥宏固然自信、堅定,但在徐勇眼裡,他是一個羞澀和矜持的人,即使面對外人的質疑和攻訐,他依然保持著自己的溫文爾雅。

在外界看來,李彥宏似乎不是一個慣常在公開場合表現自己的人,他無法在公司面臨公關危機的時候口生蓮花來轉移人們的注意力,他也無法像別人一樣動輒以“福報”那樣的話來為自己辯解。

百度眼下的表現,顯然不會讓李彥宏滿意。他開始帶頭開始在公司內部反思和自省。在一次內部會議上,李彥宏說:“我這人,不會因為誰愛說好聽的話就喜歡誰,也不會因為誰懟我就要乾掉誰,我不是那種人。但我有我的問題,對那些不符合我們文化的人和行為過於容忍了,這是我們走了彎路的一個重要原因,我以後再也不能這樣了。”

2019年初,李彥宏在內部稱:“中國互聯網可能是全球競爭最激烈的市場,無論在我們領先的領域,還是在我們處在追趕位置的領域,我們必須要有能打硬仗的隊伍,而且是能夠長期打硬仗,才能夠在市場上有我們的立足之地。”

最近一年多以來,李彥宏頻頻調兵遣將,重置百度棋盤。據相關媒體報導,百度12人新晉高管中,有5位高管來自內部晉升,3位高管屬於元老回歸,有4位高管通過人才引進的方式加盟百度。隨著戰略、組織管理以及各事業群領軍人物的各就各位,這家剛剛走過“成人禮”的公司,迎來了近5年來最年輕的高管團隊。

李彥宏在一封提振士氣的內部信中寫道,“作為領軍人物,說‘我們盡力了’沒有用,要確保在必須贏的戰場上取得勝利”。在他看來,過去打的很多仗沒有打贏,很多時候是領軍人物選錯了,以後要想辦法避免。他還在內部會上稱,“領軍人物是選出來的,更是打出來的。一線幹部真正在外界跟別人拚過,這樣成長起來才有競爭力。”

十多年前,李彥宏的技術同道們認為搜索前景渺茫,沒有多少人認為他會創業成功;多年以前,前高盛總裁約翰·桑頓(JohnThornton)認為李彥宏柔和的性格本來或許將使他無緣成為一個成功人士及企業家。

很多年前,在完成IPO回國接受採訪的時候,李彥宏曾經直言不諱地評價自己是一個很有野心的人,而當主持人問他“野心有多大”時,他的回答是“跟自己的實力一樣大”。

那便是最Robin最真實的李彥宏。

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