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格蘭仕怒懟天貓背後,618電商之爭聚焦這片大市場!

格力奧克斯之間的戰火還沒完全退去,最近兩天,格蘭仕又跟天貓“掐”上了。也許對於一二線城市消費者,今年的618略顯平淡,但對於各大電商平台和品牌商家而來,618的戰場也許從未像今天這樣激烈。格蘭仕與天貓、格力與奧克斯,幾場浮出水面的衝突如同冰山一角,下面隱藏著的是各大電商、品牌商家對下沉市場的追逐搶奪。

格蘭仕懟天貓源起拚多多

18日下午,正當618走向收官之時,微波爐品牌商格蘭仕官微再度面向天貓發聲:別玩陰的,呼籲重歸馬雲“讓天下生意不再難做”的初心。

此前,格蘭仕已兩度公開發聲怒懟天貓,讓今年的618火藥味兒十足。17日中午,格蘭仕在其官微發布聲明稱其產品在天貓遭受搜索異常,嚴重影響正常銷售,呼籲天貓“店大不能欺客”。在天貓方面回復稱,搜索無異常後,17日晚間,格蘭仕連發微博繼續對天貓隔空喊話,“請天貓高層站出來說話”。

格蘭仕怒懟天貓的背後,其實暴露出每逢購物狂歡節,商家須在電商平台“二選一”的潛規則。在兩方的對峙中,另一個名字浮出水面——拚多多。

北京日報客戶端記者從一位拚多多內部人士處獲悉,早在今年4月,天貓就曾要求格蘭仕下架在拚多多的旗艦店。要求未果後,便運用技術手段對格蘭仕進行屏蔽。屏蔽一直持續至618期間,致使格蘭仕損失慘重。以原本每天近2萬人訪問的格蘭仕沙力專賣店為例,每天訪問量降至200人。

今年的618,數據長紅離不開下沉市場的巨大貢獻。因此,下沉市場也成為了幾大電商的必爭之地。天貓要求格蘭仕“二選一”,也是出於跟“下沉市場之王”拚多多的競爭考慮。值得一提的是,今年618,拚多多首次強勢入局,撒下百億補貼,締造了“貓拚狗”這一新格局。

但對於消費者而言,更多人站在了格蘭仕一邊。有網友表示,支持格蘭仕挑戰潛規則,一家獨大並非好事。

下沉市場成618關鍵詞

除了格蘭仕懟天貓,此前的格力舉報奧克斯,同樣反映出下沉市場之爭。據悉,近年來奧克斯採用低價策略,頻頻佔領下沉市場,而讓定位相對更高的格力在開發下沉市場時遇到很大阻力。

幾場衝突,折射出各家對下沉市場的激烈爭奪。下沉市場,也成了今年618最重要的關鍵詞。

各大平台公布的業績數據也印證了這一點。截至18日24點,作為“造節者”的京東宣布,從6月1日起累計下單金額達2015億元,其中,低線城市市場消費活躍,下單金額同比增幅達全站2倍,領跑各級市場

京東媒體開放日現場。趙語涵攝

進入最後衝刺階段的天貓也在加大力度不斷貫徹下沉策略,整個618期間,累計已為品牌商家帶來超3億新客,三線及以下城市購買用戶數、成交額同比增長超100%。拚多多顯示,截至6月18日19點40分,平台訂單數突破10.8億筆。“百億補貼”推動平台成交單量同比增長200%以上,約68%實物商品訂單來自三線及以下城市消費者。

平台各出奇招 瞄準下沉市場

下沉市場的消費狂歡成就了各大電商平台的亮眼成績單,而在這張成績單的背後,一招一式早已謀劃。

讓我們把時間拉回半個月前,早在618啟動之時,天貓就表態要讓618成為上半年的雙11,為此將拿出千億購物補貼。阿里此次重啟聚劃算,將聚劃算注入到200個下沉城市,每天催生約10個“千萬爆款團”、100個“百萬爆款團”,以此集中釋放交易額。6月1日啟動首日,由幕後團隊精心策劃的某品牌電動牙刷就成為爆款,成功俘獲大量低線城市新客。

把618作為主場的京東自然也不甘示弱。以下沉獲客為第一目標,京東準備了5億獎金邀請用戶玩起城市接力賽,並根據不同城市分批次發放紅包,特別是在低線城市發放大額紅包,用意昭然。此外,京東還開創“廠直優品”新模式,在工廠好貨與低線城市新客之間搭建“質優價美”的通道。

相比之下,初入戰場的拚多多更加簡單“粗暴”,沒有花哨的紅包遊戲和領劵程序,直接砸錢百億補貼,將補貼後的價格全面呈現於消費者眼前。同時,拚多多還安排了專門的百億補貼小組24小時待命,比對線上線下所有渠道的價格,實時更新,確保貨比三家的用戶能在拚多多上得到更驚喜的價格。

此外,618期間,蘇寧拿出20億元補貼,以電器“以舊換新”政策,搶佔下沉市場,18日第1小時內,用戶申請手機以舊換新訂單量接近10萬單。國美採用線上線下聯動,依托國美App與全國2100余家門市激戰618,俘獲以“小鎮青年”為代表的新消費人群。

京東數據顯示,三線以下城市成為今年3C產品的消費主力。為把握爆發時機,榮耀手機等一系列科技新品紛紛選在今年618亮相,銷售成績喜人。京東相關負責人分析,今年618只是眾多品牌下沉的開始,未來在低線城市,品牌商將逐步擠出雜牌商,重新構建下沉市場品牌格局。

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