微軟回應“斷供”謠言：為中國用戶提供服務的承諾堅定不移

騰訊科技訊 8月10日消息，近日自媒體報導，微軟更新了Microsoft服務協議。根據該協議，如果美國政府對微軟下達禁令，微軟可能無法繼續支持Windows服務，並且不承擔因此引發的任何後果，只會盡最大努力避免影響。

對此，微軟方面回應稱，近日某些個別社交媒體對微軟服務條款全球性更新的謠言，不符合事實。我們為中國用戶提供服務的承諾堅定不移。

經查詢發現，微軟此次新服務協議發布日期為2020年8月1日，生效日期為2020年10月1日，協議中的確存在類似“免責聲明”的表述。服務協議第12條“責任限制”b的內容為：“對於因超出微軟合理控制範圍的情況（例如，勞資糾紛、不可抗力、戰爭或恐怖主義行為、惡意破壞、意外事故或遵守任何適用法律或政府命令）而導致微軟無法履行或延遲履行其義務，微軟對此不承擔任何責任或義務。微軟將盡最大努力降低這些事件的影響，並履行未受影響的義務。”

但這並非微軟的最新協議內容。微軟官方網站顯示，早在2019年7月1日發布，8月30日實施的服務協議中，就已經有了這個條款。另據了解，微軟至少在2016年，就引用過相關表述。而且這個協議不只針對中國大陸，在2019年英國版的協議中也包含類似表述。

此外，微軟也的確正在逐步淘汰過時的Windows系統。今年1月，微軟正式停止了對Windows 7系統的更新維護服務。服務停止後，微軟不會再對Windows 7提供相關的技術支持、更新或修正。

停止更新服務意味著安裝該系統的計算機，將更容易受到惡意軟體和黑客的攻擊。微軟官方對用戶給出了建議：為了設備的安全性，尤其是新設備，建議將其更新至Windows 10。