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滴滴回應乘客喝到尿:專車司機因內急方便未處理

日前,對於“乘客乘坐滴滴專車時喝到尿液”事件,滴滴方面回應稱,是司機因為內急沒找到廁所,情急之下使用了礦泉水瓶方便,之後放置在駕駛室中控台,導致乘客誤飲。

  據報導,10月10日,網友孫先生爆料稱,到上海出差的他在乘坐滴滴專車時,喝到了帶有尿液的水。孫先生表示,禮橙專車有專門提供給乘客的飲用水,當時口渴的他拿起扶手杯座上的水,喝了一口卻發現是尿。一開始,當乘客詢問時,專車司機稱不清楚是怎麽回事,並一再強調不是自己所為;而當孫先生打算投訴時,司機說這會讓他失業,希望能拿錢私了。

  對此,滴滴方面回應稱,經核實,司機因內急找不到廁所使用礦泉水瓶方便,並將瓶子放置在駕駛室中控台,導致乘客誤飲,“對於乘客遭遇,我們感到萬分抱歉。”

  滴滴方面還表示,“10日下午,我們工作人員已陪同乘客前往醫院進行身體檢查。同時,我們也將盡快安排司機進行體檢,通過醫學手段明確乘客是否遭受健康損害。我們將持續跟進,為乘客提供力所能及的幫助以及健康保障。”

  目前,司機因違背滴滴服務規則,已被平台封禁。

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