最後的最後，宜家還是要為自己最初的決定而買單

宜家家居（IKEA）於1943年創建於瑞典，已成為全球最大的家具家居用品企業，銷售主要包括座椅/沙發系列、辦公用品、臥室系列、廚房系列、照明系列、紡織品、炊具系列、房屋儲藏系列、兒童產品系列等約10,000個產品。據悉，宜家官網目前還沒有網上銷售的服務，但是可以通過網上自己製作訂單（購物清單）到店按訂單付款提貨。

近日，宜家宣布未來幾年將在全球範圍內裁掉7500個冗余的行政類崗位，來改善組織架構，以更扁平化的形式提高內部溝通效率，如改進產品配送服務、探索新的門市形式、增加在數字化上的投資等，以適應電商衝擊下零售業態的快速變化。

細想起來，自電商興起之時到近日，宜家已經晚了整整十年了。其實，在最初的時候，線上銷售曾被提上日程，但是最終被宜家內部否決。宜家創始人英格瓦.坎普曾經表示：網頁上可以做買賣，但是會減少來店裡的客人，這種情況用他的話來說就是左右手互搏。

但是不管最初的想法如何，宜家最終要面對的問題還是來了。據宜家官方數據顯示，截至2018年8月31日財報顯示，總銷售額同比增長11.2%至255億歐元，但淨利潤14.5億歐元，與2017財年比同比下滑14.7%。

為了保證中國和未來，宜家預計將在未來在全球再創造11500個崗位，其中中國會新增崗位3200個，主要集中在電子商務、物流配送和市中心商業模式領域。

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