作者：NEHA GUPTA，美股研究社，公眾號：meigushe，關注加入美股交流社群，和群內大神一起探討哦
谷歌助手具有爭議的更新
虛擬助手市場的霸主之爭正在升溫。谷歌助手正在關注一個可能引發安全問題的重大更新。作為測試版更新的一部分，谷歌想讓谷歌助手可以從鎖定的設備發送消息。提議的測試版升級正值谷歌因隱私訴訟而面臨1300萬美元罰款之際。
市場對能夠提供高度便利的虛擬助手的需求越來越多。即使在螢幕鎖定的情況下也能使用設備，這應該會把便利性提升到另一個層次。同時也肯定了谷歌在全球智能虛擬助手市場的定位。Zion Market Research的數據顯示，智能虛擬助手全球市場在2019年至2025年間的年複合增長率將達到35.4%。
考慮到可供爭奪的收入數額，谷歌升級谷歌助手是非常有意義。對智能揚聲器和聊天機器人的需求不斷增長，繼續推動了對互動式虛擬助理的需求。在這個領域，谷歌正在與亞馬遜的Alexa、微軟的Cortana和蘋果的Siri爭奪市場份額。
虛擬助手的隱私和安全問題
對智能家居的投資也催生了智能揚聲器。因此，谷歌與亞馬遜展開了激烈的競爭。然而，虛擬助手也引起人們對隱私的擔憂。智能設備缺乏數據保密性和被動監聽是一個主要問題。微軟進行的一項研究表明，人們不願意與互聯網公司分享自己的數據。
除了隱私方面的擔憂，谷歌在谷歌助手的最新更新中再次引發了安全方面的擔憂。通過鎖定設備，人們試圖阻止其他人訪問裡面的任何東西。然而，在谷歌助手的新beta更新中，這並幾乎不太可能。
谷歌還沒有推出新的谷歌助手測試版更新給所有人。不過，如果有一項功能允許用戶關閉谷歌助手，這將是一件有趣的事情。亞馬遜、微軟和蘋果等公司是否會推出類似的功能，也將是一個有趣的話題。
谷歌支付1300萬美元的隱私訴訟費用
谷歌處理人們數據和信息的方式受到了監管機構的嚴格審查。同樣，該公司也不得不就一項可能導致其損失數十億美元的隱私訴訟達成和解。
谷歌將支付1300萬美元，就未經同意就獲取他人信息違反聯邦竊聽法的指控達成和解。在該項目下，谷歌使用汽車拍攝社區，作為街道測繪項目的一部分。然而，該公司發現自己陷入了麻煩，因為有人聲稱這些汽車最終收集了人們的電子郵件和密碼。
法庭文件顯示，谷歌的工程師故意構建軟體來攔截額外信息。聲稱工程師們是故意這樣做的，這是該公司被監管機構盯上的原因之一。
2013年，一項法院裁決迫使谷歌支付700萬美元，以解決38個州提起的類似案件。該公司也同意銷毀作為和解協議一部分收集的額外信息。該公司還同意教人們在使用公共Wi-Fi時如何保護自己的信息。
快進一步，谷歌將支付1300萬美元，經法官批準，以解決長達10年的訴訟。罰款的一大部分包括對22名原告的賠償。剩下的資金將捐給8個組織，重點是數據隱私和消費者保護。
這1300萬美元的罰款對谷歌來說只是一個小小的懲罰，因為街景項目影響了數千萬人。不過，隨著監管部門的罰款給該公司的盈利帶來越來越大的壓力，谷歌不得不重視隱私問題。
飆升的監管罰款
首先，谷歌將支付17億美元，以了結其在歐洲從事非法廣告活動的指控。2018年，谷歌因在歐洲違反安卓反壟斷規定，被處以創紀錄的50億美元罰款。谷歌還試圖推翻一項27億美元的罰款，該公司被指控在搜索中存在反競爭行為。
然而，它並不是唯一一家因處理人們數據和信息的方式受到監管審查的公司。
同樣，Facebook因在處理用戶數據方面侵犯隱私而被罰款50億美元。罰款50億美元的原因是該公司的行為導致8700萬用戶的信息被曝光。這一創紀錄的罰款頒布之際，有呼聲稱，監管機構需要采取更多措施，以讓科技公司承擔起責任。Twitter 是另一家因隱私和數據安全擔憂而受到審查的公司。然而，該公司尚未像其他互聯網巨頭一樣面臨巨額罰款。
本文作者：NEHA GUPTA，美股研究社（公眾號：meigushe）——旨在幫助中國投資者理解世界，專注報導美國科技股和中概股，對美股感興趣的朋友趕緊關注我們，轉載請注明
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