搜狐入局社交之戰：一場事先張揚的計劃

搜狐還缺少一個安身立命的產品。

繼聊天寶、馬桶MT、多閃與飛聊之後，搜狐也在本周推出「狐友」App，正式加入社交大戰。

有用戶發帖稱「狐友」是個「輕微博」，得到搜狐創始人張朝陽的轉發。與前四款App集體圍剿微信熟人社交的護城河不同，「狐友」以陌生人興趣社交為主切入。

「狐友」並非全新的產品，最初它作為一種用戶功能——「我的」，嵌入在搜狐新聞客戶端。2018年，搜狐舉辦狐友國民校草大賽，一並推出了獨立App「狐友」。賽事進展、粉絲討論、選手投票等相關內容都會在「狐友」上展示。彼時，張朝陽接受採訪曾直言：「搜狐社交產品復活了」。

只是先有羅永浩、王欣折戟，今日頭條大張旗鼓卻也表現平平，搜狐在復活社交產品之後又能走多遠？

「狐友」產品界面

社交產品的老問題：定位何在？

至少從目前的數據表現來看，前路並不樂觀。

據七麥數據顯示，自2018年6月上線以來，在蘋果應用商店的社交（免費）軟體榜，「狐友」長期在600名上下徘徊，近日正式亮相後排名達到峰值，也僅為社交榜21名，免費應用總榜210名。

相較於完全冷啟動的「飛聊」，5月19日上線後兩天，便衝上了蘋果商店總榜第四名，社交榜第一的位置。此外，「狐友」新增用戶會默認關注張朝陽，由此可以了解這款產品的用戶基礎，目前僅為255萬。

「狐友」的slogan是「擴張我的朋友圈」，但整個產品的界面和功能都過於簡潔，底層tab欄只有「動態」、「互關」、「我」三欄。「動態」欄以時間為序呈現關注對象發布的信息流，「互關」則顯示關注列表及好友推薦，「我」則是最基本的用戶信息，包括關注、粉絲等。

社交軟體應該滿足用戶明確的需求，比如微信成為了用戶的熟人通訊錄，微博提升用戶獲取熱點信息，參與公共話題討論等社交媒體屬性，反觀「狐友」的需求定位則是模糊的。有用戶體驗過後評論說：「這個產品一會兒讓人感覺像即刻，一會兒像微博，一會兒又像soul」。

對標微博，「狐友」的內容形態是分散的，目前它就連最基本的信息檢索功能都沒有，更沒有實事熱點推薦。對此，張朝陽給出的解釋是，「捍衛時間線是我們的特點，時間線是我們的上帝」，所以狐友不會做推薦和大V認證。

在「動態」欄的信息流裡，設置有「狐友正在討論」的話題集，諸如「你為什麽熬夜」、「最吸引你的異性品質」、「一句話暴露你的興趣」等。這些話題以情感、生活向為主，設計類似於即刻，「狐友」試圖將內容顆粒度細分，形成更多情緒化、場景化的社交圈層，只是方式過於低效。目前，「狐友」還不允許用戶自建話題，用戶只能根據已有話題發表觀點，無法實現同好的快速聚攏。

此外，「狐友」讓用戶找同好的方法更加粗暴。按照張朝陽的說法就是，「一個人在狐友的生存主要靠自己的活躍度」。他反覆強調「互關」，「多關注別人，多說兩句轉發別人，粉絲會有的，大部隊也會找到你，在你貢獻內容之前，立即與人搭訕」。

內容方面，「狐友」用戶不能發表原創的純文字，必須配圖。通過內容消費和引入社區的做法可以搶佔用戶時間，實現留存。只是目前「狐友」內的優質內容並不多見，沒有明星大V，搜狐媒體的相關新聞資訊也較少在「狐友」內傳播。在內容消費側，「狐友」還有待加強。

搜狐曾通過黃頁式信息分發實現了流量的早期攫取

哪裡是搜狐的過去和未來？

儘管「狐友」在產品細節上還有諸多地方亟待完善，但入局社交，卻是搜狐事先張揚的計劃。

早在2015年初，微博產品之戰塵埃落地，張朝陽就表示：「我們正在開發新的產品，我們搜狐微博並沒有玩完。」在他的設想中，用戶獲取資訊的方式，一是板塊消費，二是個性化消費，三是鏈式傳播，「我們希望在前兩種大流量基礎上產生社交媒體」。

2018年，「狐友」借勢狐友國民校草大賽推出，針對的目標用戶是在校學生、職場白領，90後，95後社交圈依舊是搜狐的主打。只是面向這一群體的社交玩家實在太多，除了豆瓣、百度貼吧等同好社區，QQ被微信搶佔風頭後全面轉向95後交友，在互動方式上做了更加年輕化的改進，比如「戳一戳特效」、各類表情包等。即刻從資訊整合工具逐步轉型成興趣社區，已經收獲了相對穩定的用戶。

除此之外，還有今年初大火的「音遇」，以唱K形式快速圈住了一批音樂愛好者。相形之下，四不像的「狐友」並不是最有特色的那個。有業內人士表示，走到互聯網下半場，所有行業都值得再做一遍，社交也不例外，只是必須在社交關係層面、產品形態層面、內容層面，或效率提升層面有更多創新。

互聯網本身是一門流量生意，在收割流量之後牢牢把握住，才可能讓一個產品一家公司基業長青。做出抖音等大流量產品的今日頭條順勢推出多閃、飛聊也是這個邏輯，必須將流量沉澱在自家產品生態內。

作為中國互聯網第一批門戶，搜狐通過黃頁式信息分發實現了用戶時間和流量的早期攫取，同時期的網易做出了遊戲，新浪的地位憑著微博得以延續，只有搜狐在移動互聯網時代還沒推出一款安生立命的產品。逐漸掉隊的搜狐近年來也在努力嘗試。

比如集中所有優勢資源發力搜狐視頻，從最開始購買韓劇、美劇等版權劇搶佔市場份額，到如今通過通過狐友校花校草選拔賽挑選演員主演搜狐自製劇，相繼推出《奈何Boss要娶我》、《拜見宮主大人》等，今年搜狐將視頻業務的戰略調整為「小而美」，旨在以更低的成本創造內容。張朝陽還提出，今年七月，搜狐視頻將發力短視頻。

接受採訪，比達分析師李錦清說：「省錢邏輯確實很適合現在的搜狐，經過努力，搜狐好不容易在減虧上做出了成績」。2019年一季度，搜狐總收入為4.31億美元，淨虧損5500萬美元，同比減虧50%，其中視頻業務同比虧損超40%。

顯然，在做出更優質的業績上，張朝陽對「狐友」寄以厚望。產品正式上線當天，他一連發出了40多條狀態，還說：「搜狐新聞、視頻是搜狐的現在，狐友是搜狐的未來」。畢竟，講一個好的「社交故事」能夠給資本市場帶來更多的想象。

責任編輯：臥蟲

圖片來源：視覺中國、狐友官方微博