每日最新頭條.有趣資訊

Keep的下一站:城市、家庭,與生活

這是 Keep 的第一次 CES。在集中了健康、運動和生活方式的金沙(Sands Expo)展館中,這家 CES 新客的展台規模並不算小,配上灰綠相間的品牌主色調,Keep 展區的顯眼程度毫不遜於環繞在其周圍的那些傳統運動硬體巨頭。排布在閃爍著白色光芒的 K 字母兩側,是這個內容社區突如其來的硬體矩陣——最新亮相的動感單車、健步機、體重秤,和去年大賣的跑步機。

這個曾經僅僅被視為運動社區和「跟著跳操」的公司,隨著 D 輪融資的完成,從 2018 年開始在線下空間和硬體產品上驟然發力。他們在去年推出的首款硬體產品,跑步機銷量超過 5 萬,遠遠地超過了同類產品 3 萬銷量的安全及格線。精簡「單薄」,沒有扶手的設計,被人笑稱為:真正拿來跑的跑步機——因為沒有晾衣服的地方。

這句調笑的背後,也是 Keep 定義自己生意的核心陣地——無論線上線下、軟體硬體,他們服務的是全體真正運動的人群。

是硬體,也是內容的凝結

Keep 的 CES 初體驗由劉冬帶隊,他是 Keep 專注負責產品生態的副總裁。智能硬體、服飾、健身器械以及 2019 年將會推出的 Keep 運動輕食產品,都由他來負責。換而言之,劉冬身上肩負的,是將 Keep 原有的線上鏈接和內容資源通過硬體產品再次激活並且通過硬體產品形成流量優勢的循環變現的責任。

於是,在跑步機一炮走紅之後,劉冬帶著更加豐富的「硬體軍團」來到了 CES。

單車和健步機是首次亮相,和 Keep 的跑步機一樣,依舊是白灰相間的簡潔設計造型。劉冬覺得,健身硬體在家庭場景中的存在形態,更應該是家電,而非家具。既然是家電,同一時代就會有著趨同的審美標準和使用偏好——比如金屬科技感、窄邊框、輕薄簡約等要素,就是這個時代的家電審美共性。

劉冬相信,讓一台運動設備穩定的融入並留存在家庭環境中,是優化家庭場景連接和使用的必要開端。一切指向家庭,而非商用,是這個被稱為 KeepKit 的硬體矩陣的「核心思想」。

體現在運動設備上,Keep 將所有的複雜操作保留在了手機端,而保留在硬體上的只有一個控制開始、暫停、結束、調速的旋鈕,並且放棄了傳統運動設施上的坡度和心率監測等幾乎不會用到的繁雜功能。從硬體方面,這樣的取捨優化了工業設計;從服務用戶角度而言,硬體的出現,非但沒有將用戶的注意力轉移出 app,反而還加強了這種核心連接。

關於硬體「核心思想」的建立和信心,來自於 Keep 社區中優質的用戶結構。過去的幾年當中,「運動達人」和「運動初學者」都獲得了在這個社區裡充分的話語場所和交流通道,他們的反饋成為了 Keep 硬體研發的重要基礎資源。以跑步機為例,劉冬的團隊分發了超過 10 萬份的用戶調研,社區內的用戶分層,讓他拿到了足夠的多樣化和結構化的用戶反饋。

經過一年的驗證,配合 Keep app 使用跑步機的用戶達到了全部 Keep 跑步機擁有者的 58%,其中使用 Keep 專項跑步課程的佔到了 78%,app 中的跑步課程用戶和跑步機購買者通常在購買行為發生之後的兩周左右形成重複交叉。劉冬很滿意這樣的數據,因為其印證了他最初的判斷——Keep 硬體的護城河就是 Keep 的內容服務,硬體,是 Keep 內容的外延和進一步連接。

按照這樣的思路,跑步機、智能單車、健步機,劉冬透露,甚至還會在今年晚些時候推出劃船機。

連接,拓展和持續地連接

每一個駐足 Keep 展台前面的參會者,幾乎都會以一個相同的問題開始:「這是一家什麽公司?App?還是設備?」Keep 準備好的標準答案是:一家運動科技公司。

答案並不出奇,聚集在這個展館區域的大多數公司都會給自己寫下相似的定義。可當對話繼續下去,則是另那些同行業參會者豔羨的數據:截止 2019 年 1 月,Keep 注冊用戶數超過 1.6 億;MAU(月活躍人數)超過 3500 萬;用戶行為數據超過 22 億條。

這幾乎是他們同類競爭者或合作者都難以企及的流量和數據基礎。在 2017 年的夏天,當 Keep 注冊用戶剛剛超過 1 億的時候,王寧曾在內部公開信中寫道:Keep 未來將以「連接」為發展的重點,充分發揮「連接」的價值,通過運動,連接數據,連接家庭,連接城市,連接生活。

在這個連接的目標之下,以跑步機和智能單車為代表的 KeepKit 負責征服家庭場景,Keepland 負責聚攏城市線下空間,而在 CES 上提及的另外兩款產品,則負責更多地建立起 app 之外的數據新接口:Keep 手環和 KeepLink。

手環的出現,將解決 Keep 作為健身應用長久以來的一處數據窪地,就是個體身體數據在享受 Keep 課程內容時的實時采集。儘管目前 Keep 應用端可以接入的穿戴設備已經囊括了從 Apple Watch 這樣的大眾普及裝備,到 Suunto 這樣的專業級設備,但自家手環的出現會采集到更貼合社區內人群和課程內容相關的優質數據,來自手環這部分數據也會更直接支持課程內容的進化;在另一個維度上,手環的穿戴和便攜屬性還將打通家庭場景和 Keepland 之間的重要工具。劉冬透露,手環之後,Keep 的智能手錶也將推出——它將和手環分擔起偏專業人群和偏初學人群的接入劃分。

而 KeepLink 是一款智能模塊芯片組產品,能夠實現非 Keep 健身硬體對於 Keep 內容平台的接入。劉冬介紹,KeepLink 的初衷是滿足其他硬體合作方尋求 Keep 內容合作的需求。而對於 Keep 自身而言,通過這樣的通用模組,即可以將家庭場景中的內容平台屬性進一步實現邊界和種類拓展,又能夠將自身數據池的多樣性和結構化向前推進一步。

而在家庭和城市雙場景的外延之上,則是被 Keep 成為 KeepLife 的運動生活部分。2019 就年計劃退出的輕食系列,是構成這部分的典型。根據劉冬介紹,Keep 輕食是整個 Keep 運動人群生態的最外圍部分,囊括的人群最廣,將在今年率先於北京推出,Keepland 是其線下入口,Keep app 是線上入口。

這就像是一根線,輕薄、纖細,卻縫起了整個百寶囊。

更複雜的Keep和更堅固的人群

也許對於老用戶而言,最直觀的感覺,是 Keep 變得更複雜了,不再是「打開跳跳操、擼擼鐵、看看健美小姐姐」的純線上應用了。而這樣的改變,和轉向「複雜」,對於 Keep 而言卻是順理成章。

作為 UGC 社區和運動內容服務商,隨著大環境下人口紅利的流量枯竭,Keep 必須找到線上急速增長之後的新起跳點。王寧說到的連接,即是如此。早在 2018 年中,王寧就曾做出過一次決絕的改版,加強訓練內容比重,淡化社區屬性。這次及時的航路修正,讓 Keep 免於重蹈了一些內容社區在成長中陷落進的社區變形和品質下滑;也正是通過這次修正,Keep 明確地建立了連接「運動」的一切的核心思路。

由此分化出了下沉至三四線年輕用戶的「運動基礎教育」的 Keep,和一二線城市中高付費意願的會員忠實群體和線下產品和服務的核心購買力。用戶在各個維度上的分層,給了 Keep 擴展多種連接的空間和未來可能。

劉冬解釋說,Keep 的核心,仍就是希望內容更加豐富更加優質,這是 Keep 一切業務和連接的核心;在此之上,是載體和體驗的更加豐富,內容被用戶接受,是新商業模式和新產品線產生並良性運轉的前提;沿革於這條主線之上,吃穿用的生態外延就會自然而然的如期而至。

「第一階段,我們的內容已經做好了;下面就是把第二階段做好,我們需要時間去探索和布局。」劉冬說。

到了 CES 的第一天,時差的困擾在凌晨五點就叫醒了劉冬,清冷的內華達沙漠空氣之中,他在清晨的賭城大道跑了 5 公里。途中擦肩而過的美國跑者讓他又羨慕起這種濃厚的運動氛圍來,他希望 Keep 能夠將這樣的運動氛圍在中國也建立起來,然後把所有的運動者都聚集起來,到那時,Keep 又將去連接些什麽呢?那真的是下一站的問題了。

獲得更多的PTT最新消息
按讚加入粉絲團