3月26日，蒙牛乳業發布2019 年財報顯示，報告期內，蒙牛乳業營收為790.3億元，同比增長14.6%;淨利為41.05億元，同比增長34.9%。憑借在品牌美譽、社會責任、科技創新、銷售變革、國際發展五大方面打造核心競爭力，蒙牛再次獲得高質量發展。面對新冠肺炎疫情考驗，蒙牛在數字化變革、國際業務協同、企業社會責任上持續發力並取得了不俗成效，被業內視為後疫情時代中國乳業轉型的三大信號。
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新零售渠道迎發展機遇
本次疫情暴發在春節銷售旺季，給包括乳製品在內的食品快消行業帶來嚴峻考驗。在抗擊疫情的關鍵階段，中央提出“新基建”這一經濟發展新思路。蒙牛認為，這意味著乳業要提高科技創新能力，實現數字化轉型升級。
2019財年，蒙牛在智能製造等領域取得突破，並賦能業務可持續增長。在數字化轉型方面，蒙牛積極推進渠道在線、供應鏈在線、消費者在線和管理在線的“四個在線”IT戰略，建立了以業務中台和數據中台為核心的“兩大中台”IT架構。以大數據為基礎，蒙牛在生產端得以更好地根據需求安排產能、實現智慧庫存。
此外，新零售也是蒙牛2019年財報中的一個重要看點。蒙牛“智網行動”項目可全面實現財務業務一體化，滿足經銷商多品牌經營特點、減少原市場多系統的成本投入，實現經銷商全業態、全渠道、全場景、全部門、全人員的業務覆蓋。“零售通”則通過與電商平台合作，通過線上線下一體化來優化存量市場，開拓新增市場。
經歷此次疫情，業內普遍預計電商、新零售等創新型銷售將迎來春天。蒙牛總裁盧敏放認為，本次疫情正在倒逼國內乳品企業對銷售渠道進行更大力度、更高水準的革新，推動訂奶渠道、供應鏈、配送方式全方位提升。在這個關鍵時期，需要各乳企不斷融合創新，以轉危為機的思路、用科技發展的新舉措不斷開拓新業態。
結合防疫時期特點，蒙牛一方面與京東、天貓、盒馬等電商平台密切合作，擴大產品覆蓋率，滿足消費者的“無接觸”配送需求;另一方面攜手阿里“天鮮配”智能訂奶平台，采取“線上平台訂奶，樓下冰櫃取奶”新模式，保障鮮奶正常供應。一系列創新手段不僅助力蒙牛銷售快速復甦，還在一些細分市場取得了逆勢增長，為疫情結束後的發展做好了準備。
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海外業務協同效應凸顯
此次疫情給供應鏈各環節都帶來了嚴峻考驗，能否在短時間內快速協調各類資源保障生產、供應，決定著企業的成敗。正如盧敏放在第二屆進博會中所說，中國龐大的市場體量將改變全球乳業在資源供應鏈上的布局，僅靠本土資源來支撐市場需求和發展是不夠的，這正是中國乳企“走出去”的必然所在。
2019年報顯示，蒙牛成立了國際業務部，正式設立澳洲辦事處，已經開始著手海外業務在供應鏈、產能和市場等方面的整合，充分釋放協同效應，推動國內外業務共同發展，為各地消費者提供更多優質產品。
作為最早“走出去”的中國乳企，蒙牛2019年進一步完善了海外業務拓展和布局。自2018年11月正式投產以來，蒙牛印尼YoyiC工廠產品已全面進入當地銷售終端，受到經銷商和消費者廣泛歡迎。該工廠還帶動了蒙牛品牌在整個東南亞的美譽度，成為當地提升最快的消費品品牌。
在澳大利亞，蒙牛完成了對有機乳粉品牌貝拉米的收購，對澳洲第二大乳品企業Lion Dairy & Drinks的收購也預計在2020年上半年完成。加上早前收購的Burra Foods，蒙牛已在澳洲完成全產業鏈布局，成為當地最大的乳品集團，品牌影響力異塵餘生整個亞太地區。
截至目前，蒙牛在五大洲形成了日趨完善的全球乳業價值鏈體系。奶源建設上，在大洋洲、亞洲、歐洲、南美洲形成了穩定的供應鏈;技術引進上，與戰略股東中糧、達能、Arla合作構建國際研發創新體系;市場開拓上，蒙牛產品已進入了“一帶一路”沿線十餘個國家和地區，低溫乳製品在東南亞多國已躋身第一陣營。
業內預計，疫情來臨後，將有更多中國消費品企業意識到加強全球布局對於應對和化解危機的必要性。
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經濟責任與社會責任並重
2019年財報中，蒙牛首次將“可持續發展”升級為集團戰略，強調企業經濟責任和社會責任並重，成為引領中國奶業振興的重要落腳點。
蒙牛積極響應聯合國2030可持續發展目標，正式發布了涵蓋經濟、社會和環境的10項可持續發展承諾，建立了包含產業合作共贏、全生命周期管理、數字化生態圈、商業倫理、可持續消費、營養強國、公益賦能、幸福員工、綠色工廠、循環經濟、氣候領袖、改善生態等在內的12個可持續發展事項。
與此同時，蒙牛實施奶業振興“1-3-6工程”、發布奶業振興五大倡議，積極扶持產業鏈上下遊合作夥伴，實現共同發展。蒙牛開創了“產業扶貧+營養扶貧+定點扶貧”的精準扶貧模式，還升級“營養普惠計劃”，發起“營養普惠合夥人計劃”等活動。
新冠肺炎疫情伊始，蒙牛累計捐贈了7.4億元款物，捐建防控應急物資中心，打通物資配送“最後一公里”。此外，蒙牛還發布《天天飲奶健康中國人》倡議，向公眾普及科學飲奶知識;頒布五大舉措力保上遊產業穩定，為合作牧場緊急調撥10億元專項資金，並計劃在3-5月發放30億元免息資金。
蒙牛總裁盧敏放表示，2019年公司憑借對高品質和高目標的持續追求，為蒙牛成立20周年交出完美答卷。2020年，中國乳業雖受到疫情影響，但長期健康發展局面不會逆轉。蒙牛將繼續為國家奶業振興和健康中國建設貢獻更多力量。
新京報記者 郭鐵 編輯 祝鳳嵐 校對 李銘
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