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當快手不再佛系

作者 / 速途網 吳佳馨

“2019年6月18日起,守護未來的戰鬥模式開啟。戰鬥的第一個目標:2020年春節之前,3億DAU。”

簡短的一句話,是快手創始人宿華與程一笑在昨日的內部信中提到的未來。而“斬斷過去的佛系,全員進入戰鬥狀態”則是快手開啟未來之門的鑰匙。

8歲的快手,佛系是把雙刃劍

6月6日,是快手的八歲生日,也是滴滴出行的七歲生日。

相比於滴滴出行自辦吐槽大會,讓#滴滴員工集體吐槽CEO#榮登微博熱搜榜,話題閱讀量達到2252.4萬的熱鬧,快手卻是低調如常。

快手8周年沒有對外的新聞稿,在快手官方微博上,只有9張現場圖與一個長達8分23秒的八周年視頻,這些都傳達出“低調”的信號。

另外一件傳遞著快手低調的事件則是,隨著人員的不斷增多,原本在五道口已成標誌性建築的快手總部,悄然搬到了西二旗,速途網得知此消息還是從快手年會的相關稿件,當時快手兩位創始人不少於20次“追求極致”的發言印象尤其深刻

而對於市場傳言,低調的快手大多也選擇了“不予回應”。

哦對,快手與抖音、微視還有一點不同,它沒有全明星代言人,車站燈箱廣告、紐約時代廣場大屏,快手的主角也是來自其平台之上的普通人。

“‘普惠’是快手科技牢記心中的價值觀與發展目標,快手科技是一家短視頻平台,更是一家服務於所有人的平台”,速途網認為,這或許就是快手的出發點。

但快手不能繼續低調,曾經有人將字節跳動視為App工場,快手又何嘗不是呢?不完全統計,快手自2018年起先後孵化與投資了十餘款產品,內容涉及遊戲、直播、攝影等眾多領域。

在上述產品外,快手同時還在加快自己的投資步伐。從2018年快手投資的十餘家公司來看,內容、技術,均為其所青睞。速途網認為,快手的一系列舉措,與其商業化提速不無關係。

對於快手來說,前期的低調會減少競爭對手的注意,讓快手能夠專注於做產品,逐漸提升自己的實力。就在一個月前,快手宣布其日活躍用戶已經超過2億。但也會讓快手被數字遮住了雙眼,產生懈怠心理。

在內部信中,宿華與程一笑提到,漂亮數字背後卻是快手的肌肉開始變得無力、反應變慢、甚至與用戶之間的連接感知減弱。

速途網長期觀察快手,發現剛剛過完8歲生日的快手,其實在2016年底才開始樹立自己的對外形象。在2017年12月一篇關於宿華的專訪中提到,“在這一年,快手員工呈數倍增長,達到千位”。而到如今,這一數字再度增加,達到8000人。

兩年時間,快手不斷加快自己的擴張速度。而隨著員工的增加,也意味著快手需要用更廣闊的前景來激勵員工,而不再是以往創業公司的“雞血”與“大餅”。一味的低調,無疑會讓員工對公司甚至是個人職業規劃產生懷疑,換句話說,以快手當下這個體量,創始團隊應該表露出更多的雄心,讓為公司努力的員工們看得更遠。

何況,公關團隊與其他業務團隊不同,公關所在的輿論戰場,讓他們一直處於戰鬥狀態。公關團隊更希望老闆愛說、敢說且會說,這樣才能夠有利於樹立公司形象的動態所傳播,而佛系則會讓原本有狼性的公關團隊慢慢變弱。

速途網絡副總裁、網道谘詢總經理、社會化行銷危機公關首席專家高飛認為:“佛系,往往意味著無所謂,對於外界的言論也並不在意。快手選擇不再佛系,要日活,那麽在市場上爭奪用戶就不可避免,公關團隊的作用會更加凸顯。”

2020年DAU達到3億,快手靠什麽實現?

至於在2020年春節之前實現3億DAU,據速途網了解,快手在2018年用12個月實現了6000萬的日活增長,DAU達到1.6億;而今年春節以來,快手則用5個月就實現了4000萬的日活增長,DAU超過2億。

這也就意味著,快手需要在未來7個月的時間,實現近1億的日活增長。在移動互聯網人口紅利減少的認知下,快手此舉挑戰可謂不小。

速途網猜測,快手的目標與短視頻行業的現狀、未來大有關係。一直以來,短視頻產品都被視為是內容產品。但在內容之下,卻是技術團隊的支持。精準的算法讓產品更加了解用戶,從而有針對性的推薦內容,增強平台與用戶之間的粘性。

同時,短視頻產品的趣味性,包括特效、貼紙甚至是場景等,在產品內部便是一行行的代碼,由程序員為其賦予“趣味性”,從而呈獻給用戶。那麽快手會從哪幾個方面入手呢?速途網也在此預測一下。

1.技術

眾所周知,從快手誕生之日起,技術便作為重要因素與快手緊密相依。其創始人宿華在創立快手前,曾接觸過30多個項目,均與AI有關。在他看來,人工智能是最先進的生產力,而自己掌握了最先進的生產力。更有傳言稱,在快手人員擴張前,整個團隊百分之八十都是技術人員。

用技術來吸引用戶,就像是快手“瞌睡遇到枕頭”,已經成為快手前進的核心。但速途網在此也提醒快手,騰訊微視今年同樣正在依靠技術實現升級,吸引更多內容創作者。

2.用戶分布

很多人認為快手的用戶主要分布在三四線城市,但實際上快手的用戶分布與中國互聯網用戶群體分布較為一致。從圖中我們可以看出到,快手的用戶增量可能在一線城市。

當然,速途網在此也要提醒快手,拚多多與趣頭條在披露近日的新增用戶情況時,往往會將一、二線城市用戶比例重點提出,快手在這方面需要加強。但我們也可看到,快手近期頻繁的動作正在吸引新用戶的目光。

3.媒體朋友

作為日活2億的短視頻平台,撕去佛系標簽的快手,需要在未來或有更多的動態來吸引媒體關注而與媒體甚至是自媒體有良好的關係絕對重要,能夠幫助快手進行傳播,從而樹立其品牌形象。

就在今天,快手已經在媒體群中邀請諸多媒體在快手開號認證,可以看到,快手已經在行動了。

寫在最後:

快手內部信發布前,5G商用牌照正式發布,標誌著我國進入5G時代。在這一時代,用戶將對產品提出更高的要求。快手尋變,也是希望在高要求下,讓自己更進一步,從而讓自己平等普惠的企業價值觀影響更多人,從而成為一個真正偉大的公司。

至於七個月新增一億DAU的目標,其實並不容易,但快手能夠喊出這個目標,無疑已經將自己展示在聚光燈下,速途網希望見證“快手速度”,也希望看到短視頻領域能夠出現快手這樣有野心的競爭者,不斷打破“想象力天花板”。

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