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宵禁、限時、禁玩申請……網易遊戲未成年人保護再更新

1月15日起,網易遊戲未成年人保護措施正式更新。針對旗下15款熱門手遊,網易將上線嚴格的防沉迷措施,包括對未成年人遊戲限時、遊戲宵禁等。同時,網易推出了全新站點“網易家長關愛平台”,功能囊括多账號監管、遊戲時間查詢及管理、遊戲資訊查詢、遊戲消費查詢及管理,並支持多種情景下的限玩模式及家長申請禁玩,方便家長更加快捷有效地監督管理小孩的遊戲行為。

限時功能更有靈活性

隨著互聯網的不斷發展,未成年人接觸互聯網年齡不斷降低,根據青少年藍皮書——中國未成年人互聯網運用和閱讀實踐報告(2017-2018)》顯示,未成年人首次觸網年齡持續走低,未成年人10歲之前觸網的比例鋼彈到72.0%,青少年遊戲防沉迷系統成了刻不容緩的工作。

為此,網易主動更新手遊防沉迷措施。即將上線的防沉迷措施,將針對《夢幻西遊》手遊、《大話西遊》手遊、《荒野行動》、《陰陽師》等網易旗下15款熱門手遊。網易將通過實現宵禁、限時等舉措對未成年人的遊戲時間進行有效管理。

其中12周歲以下(含12周歲)的網易手遊用戶,工作日每天限玩1小時,節假日每天限玩2小時;13到18周歲(不含18周歲)的用戶,工作日每天限玩2小時,節假日每天限玩3小時。南都記者發現,網易在限時功能上考慮到了不同年齡層以及不同時間段的玩家需求,更具差異性和人性化。

此外,網易還將實行遊戲宵禁。每天21:30到次日早上8:30期間,將禁止未成年人玩手遊,以此幫助未成年人養成合理的生活作息。

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網易遊戲保護措施更新後,首批將覆蓋15款遊戲。 圖片來自網絡

網易方面告訴南都記者,未來網易也將針對特殊節假日進行差異化的限時管理,希望能讓未成年玩家有更多的時間與家人團聚,實現更人性化的管理。

“家長關愛平台”將更新APP

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新推出的“網易家長關愛平台”頁面。 圖片來自網絡

除了上線手遊防沉迷系統外,網易還對其“家長關愛平台”站點進行了全面的更新。據記者調查發現,此前網易採用的是遊戲行業較為通行的“家長監護工程”,僅有遊戲時間查詢與管理、遊戲消費查詢與管理等功能。更新後,網易家長關愛平台的功能涵蓋家長-孩子账號綁定、多账號監管、遊戲資料查詢、遊戲時間管理、消費管理、多種情景下的限玩模式等。

據其官網顯示,在提供身份資料、登錄資料和申請目的等資料,家長監護認證成功後,家長可通過“網易家長關愛平台”(https://jiazhang.gm.163.com)查詢孩子多個账號的遊戲資料,包括遊戲名稱、登錄和消費情況等。通過該平台,家長還將可以對孩子遊戲账號登錄時長和登錄時間段進行管理等。

遊戲消費管理也是平台關注的重點。本次更新後,家長可以在“網易家長關愛平台”上限制小孩遊戲帳號的充值消費,並設定孩子遊戲日均消費額度,同時也可以對小孩遊戲的账號申請禁玩。

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家長可以在“網易家長關愛平台”上限制小孩遊戲帳號的充值消費。 圖片來自網絡

同時,據網易方面介紹,此次不僅在平台功能內容有所增強,用戶的操作也將更便捷。另具透露,後續也將推出優化更新的版本,相關APP版功能也已在開發當中。

未做實名登記玩家無法消費

值得一提的是,實名製作為防沉迷系統的主要措施,而網易此次也將強製實行手遊實名登記。

據網易方面介紹,新增遊客用戶僅允許體驗單款遊戲2小時、最多體驗網易3款遊戲;未實名登記則不能進行遊戲消費。據記者了解,網易接下來計劃接入警察認證,目前正在積極推進,完善防沉迷系統閉環。

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即日起,未實名登記的玩家,將無法進行充值。 圖片來自網絡

同時,網易將成立“未成年人守護團隊”,並邀請未成年人教育專家進行培訓。對未成年人遊戲账號發生異常/高額消費時,客服會嘗試主動建立溝通。

此外,網易還表示,此次防沉迷系統並非網易一家進行研發與改進,未來還將聯合更多業界企業一起合作。目前,網易已聯合部分管道,搭建未成年保護綠色通道,便於快速響應和處理。

“我們接下來也將持續優化相關保護舉措,不斷完善用戶體驗,並探索新的技術手段,努力構築更加有效的未成年人保護體系,共同守護孩子們健康成長。”網易方面表示。

專家:構建防沉迷體系,需要三大基礎

據記者了解,早在2005年,我國便開始逐步推行遊戲防沉迷系統,而從2007年開始,防沉迷系統便已成為國內所有正規端遊的標配。距離2007年7月的防沉迷系統全面實施,至今已餘十年。但在新興的手遊領域,法律尚存在空白,更多的是依賴於企業的主動與自律。

“家長不能一味的把孩子沉迷於網絡遊戲歸罪於外部環境,調查發現家庭是未成年人使用網絡的第一場所,所以家長需要承擔未成年人的第一責任人的角色。”中國社科院青少年問題研究員田豐告訴南都記者,在此基礎上,企業要控制自己的主力的行為,要有效的識別和甄別用戶,避免未成年人用戶過度的使用和沉溺於網絡遊戲。

有業內人士分析,以技術限制、家長監護和技術平台為基礎,將未成年的遊戲玩家們和家長、遊戲企業更緊密地聯繫起來,構造了一個嚴格防範的管理體系,才是未來防沉迷系統發展的方向。

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