外媒：若蘋果想認真對待服務業務 iPhone就應降價

騰訊科技訊 7月31日消息，據外媒報導，iPhone的暗中或直接降價緩解了對蘋果公司的打擊，但如果它真的想實現轉型，就應該走得更遠。

蘋果在周二收盤後發布了截至6月29日的第三財季財報，顯示隨著智能手機市場停止增長，蘋果繼續受到打擊。蘋果公司表示，iPhone收入下降了12%，與分析師的預期大致相當，公司總收入微幅上升了1%。該公司對截至9月份的第四財季的預測，大多暗示了更多相同的情況。

雖然其他科技巨頭都公布了健康的收入增長，但蘋果的增長微乎其微，不太可能對其股價有太大的提振效果。周二，蘋果股價在盤後交易中之所以上漲，很可能是因為蘋果的營收預測沒有分析師擔心的那麽糟糕。

值得稱讚的是，蘋果能夠從iPhone應用程序、AirPod耳機、智能手錶Apple Watch和谷歌支付中增加收入。蘋果不斷發布這些非iPhone產品的新版本，並推出全新的產品，這對其產生了巨大幫助。

不過，儘管蘋果的非iPhone產品和服務的銷售額在過去九個月中同比增長了126億美元，但這並不能抵消iPhone收入減少191億美元的影響。溫和的增長和不斷攀升的支出相結合，也將蘋果的運營利潤率拉低至10年來的最低點。

現在有個明顯的趨勢，即蘋果硬體增長放緩。根據伯恩斯坦研究公司(Bernstein Research)最近的一項分析，從2015年到今年，蘋果硬體業務的複合年增長率將轉為負。

蘋果強調，全球正在使用的iPhone、iPad和Mac電腦數量不斷增加，其中包括蘋果產品的新買家和獲得二手設備的人。但如果新的iPhone銷量沒有太大變化，那麽這個設備數量將很難繼續增長。

因此，即便是小幅營收增長，保持利潤率穩定，也需要蘋果持續不斷地推出新的或更新的附加產品，並以令人信服的方式向擁有iPhone和其他蘋果設備的人推銷這些產品。

啟動這一戰略的一個方法是大幅降低iPhone的價格，並使用這些新的設備向人們追加銷售Apple Music、iCloud數據存儲、視頻遊戲訂閱和Apple Watch等輔助設備，這些設備往往會被擁有iPhone的人購買。每次有人購買新款iPhone或者拋棄幾乎不起作用的舊機型，這就是蘋果刺激人們購買更多東西的又一次機會。這很粗魯，但這正是蘋果現在所需要的。

蘋果已經在試驗低價iPhone，不是公開進行的，因此不那麽引人注目。去年，蘋果在推出售價1000美元及以上的新款iPhone時，在美國以較低的750美元起價發布了iPhone XR。

根據消費者智能研究夥伴的數據，iPhone XR已成為美國迄今最暢銷的iPhone機型。此外，蘋果開始向使用舊版iPhone交易的人提供慷慨的優惠。蘋果還在中國提供折扣，以抵消iPhone在中國遇到的銷售困境，並有效地降低了其他許些國家的iPhone價格。

這些價格行為和iPhone XR的推出很可能阻止了今年更糟糕的iPhone低迷趨勢。從iPhone XR的成功中得到啟示，蘋果可能會更加積極地降價，以適應未來。

與蘋果相比，谷歌的智能手機銷量微不足道，但該公司表示，在發布了起價400美元的Pixel版本後，Pixel智能手機的銷量同比增長了一倍多。蘋果仍然可以向鐵粉出售奢侈版iPhone，但更新該版本的頻率較低，應專注於Pixel價格範圍內更大眾化的iPhone。

蘋果的目標不是追逐市場份額，而是給人們更多理由放棄舊手機。需要明確的是，即使iPhone大幅降價，也不會大幅增加擁有蘋果設備的人數。新iPhone許多都是由已經擁有iPhone的人購買的，人們更換三年前購買的iPhone並沒有改變正在使用的蘋果設備的用戶數量。

但較新的機型可能會讓人們更願意購買更多蘋果產品，注冊AppleCare保修計劃，並對購買新應用程序或蘋果日益增多的互聯網訂閱和服務做出回應。

我們仍然不確定蘋果是否有能力真正成為一家“服務”公司，而不是硬體銷售商。舊習慣很難改掉。蘋果將Apple Music等互聯網訂閱和即將推出的互聯網視頻服務與蘋果設備聯繫得過於緊密，使得這些設備對那些沒有蘋果設備的人來說很有吸引力。

很難想象蘋果能通過“Apple Prime”（一次支付iPhone和其他蘋果附加組件）獲得成功，直到它能夠重塑自己的心態。

蘋果已故聯合創始人史蒂夫·賈伯斯（Steve Jobs）最喜歡說的一句話就是，蘋果願意自相殘殺。如果蘋果不僅僅想要成為一家硬體公司，那麽現在可能是蘋果停止試圖保留其硬體業務的時候了。（騰訊科技編譯/金鹿）