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中國移動這樣對待老用戶 攜號轉網普及後你說轉不轉?

話說,作為一個將近10年的中國移動用戶,對於中國移動此前的種種“套路 ”,自認為要比很多人都了解。所以,在“受夠”了移動的“套路”後,當聽到攜號轉網要在今年年底之前於全國範圍內正式普及的消息後,我內心的是激動無比的。特別是在國內三大運營商公開表態再次提速降費的措施之後,總覺得中國移動並沒有聯通和電信誠意十足。所以,雖然已經用移動號碼很多年了,但一直以來都在等待著攜號轉網盡快普及。畢竟,就聯通和電信的套餐資費而言,確實要比移動稍微實惠些。

不過,可能是輿論過於密集,以及部分觀點都在說中國移動會在攜號轉網後流失一部分用戶,尤其是一些移動老用戶估計要到聯通或者電信陣營。最近一段時間,中國移動似乎在改變之前的市場策略,開始對老用戶發起了“猛攻”。就拿我來說吧,七月份之前,移動每個月都會贈送20GB的國內4G網絡流量,與此同時還會在每天給發一個套餐使用情況的短信。說實話,正如此前跟大家聊的一樣,針對中國移動面向我這樣的老用戶所使用的“招數”,起初認為中國移動無非是做做樣子罷了。

如今,讓我沒有想到的是中國移動每個月依然會贈送20GB國內流量,並且仍舊會每天發一條套餐使用情況提醒的短信。另外,除了這些所謂的“福利”之外,移動居然拿出了一個新招數:對套餐費用實行減免。坦白地講,該種做法令我著實沒有想到。一方面,按照中國移動以往的慣例來看,別說給老用戶減免套餐資費了,就是能在你原有的套餐內贈送一些流量,已經覺得很幸運了。再一方面,使用移動號碼這麽些年,我並沒有遇到過類似的情況。所以,當看到移動給發的減免短信通知後很驚訝。

當然,要說起這減免幅度,並不是很多:我用的是中國移動68元B套餐,同時給父親開了一個副卡,月服務費是8元錢,另外家裡的200M寬頻是每月10元錢,七七八八加起來我的這個移動號碼每月消費者固定在86元。而按照移動發送的短信內容來看,我在6月份的實際消費支出為70.8元,相當於減免了15.2元。不過,值得一提的是減免的費用被歸納為了業務費用。無疑,如果是減免10元的話,我大概會猜測出一些原因。畢竟,中國移動的寬頻業務持續會有一些優惠活動,甚至是贈送等。

可是,此次中國移動減免的6月份費用為15.2元,屬於有零有整,一時間確實讓我摸不到頭腦。但我又不想去打客服電話去詢問,也不想再到網上營業廳去查詢個究竟,所以暫時也就這樣吧。或許,是中國移動面對聯通和電信的強勁勢頭,以及攜號轉網的即將普及,做出的策略性調整吧。總之,糾結減免的問題並沒有太大意義,相反如果真是攜號轉網普及之前移動的“套路”,那麽攜號轉網普及開來,類似我這樣的老用戶還會轉嗎?實際上,這才是比較關鍵的問題,也一直是我在意的問題。

假設不顧一切,從移動陣營攜號轉到聯通或者電信的話,相當於以後再也不用受移動“套路”的“折磨”了。同時,考慮到聯通和電信的套餐資費比移動稍微良心一些,即便是攜號轉網至它們陣營估計很多人也不會後悔。畢竟,比起移動的種種“套路”,不少人早就放出話來只要攜號轉網普及,立馬就會脫離移動的“坑”。如此,我想移動現在給予的“福利”並不能對這些用戶形成有效的吸引。

當然,凡事都有兩面性,從另外一個角度去分析,攜號轉網至聯通或電信後,那麽手機號碼的網齡就要重新計算了,比如你現在是一個10年的移動老用戶,到了電信或聯通陣營則算一個新用戶。這樣的話,基於網齡所適配的福利便無法享受到。談及此,並不是毫無根據的編排,而是有消息顯示中國移動確實要根據用戶的在網時間長短去設計5G資費套餐,即網齡越長5G套餐優惠力度越大。屆時,聯通或者電信會不會有類似的優惠政策,還真說不準。

整體來講,現在國內三家運營商在攜號轉網普及、5G網絡商用之前,都在暗自較勁,而作為普通用戶而言到底該如何做決定,個人認為著實需要冷靜下來思考一番。大家覺得呢?

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