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只有找到完美的輸入方式 AR眼鏡才能取得成功

本文由騰訊數位獨家發布

擴增實境眼鏡如何為消費者服務?說的更具體一些,想要把AR推廣到大眾市場,AR眼鏡應該具備什麽樣的用戶界面(UI)和用戶體驗(UX)?

用戶體驗是非常重要的一環,因為我們所討論的是對基本人機界面的改變。到目前為止,這種互動主要是在人與電腦、個人電腦、筆電電腦、移動設備和平板電腦之間進行的。

而在未來10年裡,與人類互動的對象將逐漸變成那些尚未被設計出來的設備,那些更加靠近眼鏡、幫助我們查看真實世界的設備。但與此同時,這種設備也能夠在現實世界的基礎上呈現虛擬內容。

輸入方式

當談到擴增實境可穿戴設備時,只有一些全新的東西才能引發大規模的消費者反應。這些設備的發展會被什麽所引領?這將取決於輸入方式相關的決定——它們將決定用戶體驗和用戶界面的最終形態。而這又與用戶體驗 / 用戶界面決定輸入方式的慣例完全相反。

舉個例子,手機的輸入方式包含滑動,捏拉操作和語音。這些都是我們當前與電腦互動中的主要方式。其中的一些將繼續被用在AR可穿戴設備上,比如語音與手勢識別的結合。

內置在頭顯中的攝影頭可以注意到你的手與視覺內容的關係,以及與頭部的距離。這是“太空計算”的基礎,也是Magic Leap和微軟預想中的下一個人/機接口。

語音命令或AI驅動的個人助理還可以幫助控制你的圖形朝向和決策環境。控制器也可能會作為一種輸入方式被包含在內,你可以手拿一個小滑鼠式的設備來控制用戶界面,就好像在操作部分虛擬現實頭顯那樣。

眼動追蹤或凝視也會成為一種可行的輸入方式。假設你現在正在開會,不能用手在面前操作用戶界面,也不能講話。這樣的話,眼動追蹤或凝視就可以被用作一種內容導航方式,並且不會引起其他人的注意。當你不能使用語音或雙手的情況下,這將會成為一種十分重要的輸入方式。

以上就是擴增實境的四種主要輸入方式:眼睛跟蹤(凝視),控制器,語音和手勢識別。但問題仍然存在:哪種輸入方式將會成為主導?這一點目前還沒有答案。但筆者認為,AR輸入方式的最終形態將會是所有這些輸入方式的結合,且這種結合必須具有背景性。

舉個例子,當你早上在開車上班之前戴上了智能眼鏡,其內置的陀螺儀會知道自己在運動中。在達到一定程度的行駛速度之後,眼鏡的手勢識別就會被自動禁用。

但是,語音識別和眼動追蹤這兩種輸入方式仍然是可用的。因此,設備本身必須足夠智能,來了解用戶所處的位置和當前的行為,這有點類似智能手機現在可以做的事情 - 例如在你開車時時禁用可能令人分心的功能。

程度的控制

但廠商和開發者必須明白一點,在一個良性環境當中,他們不應該向用戶呈現出太多的虛擬內容,尤其是當他們在開車時。無論如何,這是一個必須解決的兩難問題。許多人認為Waze類應用程式將是AR眼鏡的首批應用之一,這種說法有道理的,我們也應該對此懷有期待。但它必須是一個非常輕量級的應用才行。

開發者可以設計一個半透明的圖形界面,比如跟隨路線的藍線。在視野的角落,你可以看到當前行駛的速度,以及抵達目的地的大致時間——但除此之外不應該再有其他內容,必須做到極簡。

但保持極簡並不是件容易的事。對於普通人來說,使用AR眼鏡時所經歷的認知負荷可能會過重。用戶總是喜歡更少而不是更多,他們希望以自己的視角觀察真實世界。但與此同時,他們也希望獲得絕對必要的資訊。提供海量虛擬內容和視野當中的干擾元素只會讓他們無力招架,而非行之有效的辦法。

總的來說,將擴增實境技術融入眼鏡式設備存在一些挑戰,重做人與機器之間的互動只是挑戰的一部分。

首先,你必須讓人們購買並佩戴AR眼鏡。產品要如何定價?如何提供足夠高的價值?如何保持輸入方式和內容的簡潔?這些都是整個行業需要關注的考慮因素。但在這些問題完全被解決之後,它將徹底改變市場格局,其所造成的影響力甚至會讓自動駕駛汽車相形見絀。

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