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庫克:中國不會“報復”蘋果,我們都給予了對方良好的尊重

6月4日,CBS晚間新聞(美國哥倫比亞廣播公司)發布了《CBS Evening News》節目主播、總編輯Norah O’Donnell對蘋果首席執行官(CEO)蒂姆·庫克(Tim Cook)的專訪。

在採訪中,庫克談及了與中國的關係、用戶隱私保護、壟斷指控、假新聞泛濫等多個當下熱點話題。

問及美國對華為的禁令是否會招致中國對蘋果的報復,庫克認為這不會發生。“我們都給予了對方良好的尊重,所以我並沒有想這種情況發生。儘管我不能承諾肯定不會,但我不希望這樣的事情發生。”

庫克認為隱私問題是民眾合理的訴求,並且蘋果也在努力提供隱私保護。就在剛剛結束的蘋果2019WWDC全球開發者大會上,蘋果宣布建立隱私保護新標準,推出了限制分享地理位置等多種措施。

針對美國政府發起的對包括蘋果在內的多家美國科技公司的反壟斷調查,庫克表示理解,但否認了蘋果是壟斷者的觀點。

以下是澎湃記者整理的CBS專訪庫克的要點:

和中國的關係

問及當下的大國博弈中,蘋果是否會受到衝擊,庫克說:“中國人沒有把蘋果當成目標,老實說,我也並不希望那種情況發生。”

Norah O’Donnell問道,如果iPhone XS被施加25%的關稅,那麽每部的售價將會增加160美元,是否這會影響其銷量。

庫克說:“肯定會的,我希望這些不會發生,我不期望這些發生。人們認為iPhone是在中國生產,iPhone是在中國組裝。但實際情況是,iPhone的供應鏈是在各個地方,所以對iPhone加征關稅,是傷害這些國家。”

Norah O’Donnell追問,川普政府針對華為的禁令,是否會導致中國對蘋果施加報復,庫克回應稱,“我們在中國已經很長時間,我們都給予了對方良好的尊重,所以我並沒有想這種情況發生。儘管我不能承諾肯定不會,但我不希望這樣的事情發生。”

談及與川普的關係,庫克說,他與川普有著非常直接的討論。“他會聽一些評價,一些他表示不讚同。但我的哲學是,你得參與其中,儘管可能最終的結果是相反的。因為改變某人觀點的唯一辦法就是你得去表達。我在DACA(童年入境暫緩遣返計劃)、移民問題以及氣候變化上有著(和川普)不同的觀點。”

隱私是基本權利

Norah O’Donnell提問:“你花了很多時間討論隱私和安全問題,為什麽?”

庫克回應稱,“我認為這是這個世紀最重要的問題,我們把隱私看做人們最基本的權利。”

庫克說:“我們想為用戶提供工具來保護他們的隱私,現在有大量的我認為不應該存在但已經存在的個人信息洩露(情況)。”

在近日的的蘋果全球開發者大會上,蘋果稱正在為用戶構建更多保護措施,包括為其他應用程序提供安全的“使用Apple登錄”功能,正面挑戰Facebook和Google利用账號登陸將用戶數據分享給第三方網站的一貫做法。

問及這一舉措是不是向Facebook和Google這兩家最近因處理用戶數據而受到抨擊的科技公司“開槍”時,庫克搖頭否認。

“我們只是專注於用戶。而且用戶希望能夠在不受監視的情況下在網上瀏覽。”庫克說:“我們正在推動隱私保護。實際上我認為隱私保護對人們來說是一個非常合理的要求。”

當被Norah O’Donnell問及是否認為Facebook重視隱私與安全問題時,庫克沒有正面回應,僅稱:“我認為每個人都開始重視隱私與安全問題了,人們越來越意識到發生了什麽,越來越多的人(因隱私洩露)感到被冒犯了。”

Norah O’Donnell問及,我們是否有權利知道自己的數據是如何被使用甚至被出售的,庫克回應稱,“當然,人們有權這麽做,有權停止信息被使用,有權改變設置,也有權去刪除(記錄)。”

不過,庫克也承認,目前可能還做不到這些,“我的意思是,現在許多的公司都有你的數據,儘管你可能都沒有聽說過這些公司。”庫克說:“我們不僅是等待政府采取行動,我們希望能夠主動推動,我希望所有不願在網絡上被監視的用戶使用我們的登錄服務。”

iTunes塞滿了太多東西,需要把這些分開

曾經引發內容分發革命性變革的iTunes,在服務18年後,正式下線。6月3日的蘋果2019WWDC全球開發者大會上,蘋果軟體工程高級副總裁克雷格·費德裡吉(Craig Federighi)宣布了這一消息,同時iTunes的功能未來將一分為三,由蘋果音樂(Apple Music)、播客(Podcast)和蘋果電視(Apple TV)共同完成。

關閉iTunes的做法存在爭議。不過在庫克看來,“我們並沒有真的把iTunes關了,許多用戶使用iTunes購買音樂,現在我們仍在這麽做。只不過我們發現iTunes塞滿了太多東西,包括音頻、音樂、視頻等,我們需要把這些分開,以便用戶更清晰地去使用。”

螢幕使用時間

在去年開發者大會上,蘋果推出的iOS12最大亮點是螢幕時間功能(Screen Time),用戶可以看到每天在不同的App上花了多少時間,並做出時間限制。

在採訪中,庫克稱每周都會看自己的螢幕時間報告。“我花了比我想象中更長的時間在手機上。而且我收到的手機推送提醒和打開手機的次數要比應該的數量更多。”

“所以說蘋果的CEO說不要拿起你的手機那麽多次?”Norah O’Donnell追問。

庫克答道:“我說的是,我們想讓手機不要讓人一直使用,而是設計讓人們生活更美好的手機。對我來說,規則很簡單,如果我看設備的時間比我看著人的眼睛的時間更長,那我正在做的事情是錯誤的。”

“有用戶告訴我們,我的孩子用手機太長時間了,但是我們也了解到,這些父母其實也看手機很長時間。這樣的話,螢幕時間功能對於孩子和父母來說都是有用的,如果我們知道我們在做什麽,我們就可以做出想要的改變。”

“蘋果不是壟斷者”

近日,美國政府被證實正在對亞馬遜、蘋果、Facebook、谷歌這四家科技巨頭髮起反壟斷調查。

“蘋果太大了嗎?”Norah O’Donnell提問。

“不,我不這麽認為。”庫克說,“我認為在生產規模變大後被審查是公平的,應該仔細審查。但是,如果用任何一種衡量標準去判斷蘋果是否壟斷,我認為任何理性的人都不會得出蘋果壟斷的結論。我們的市場份額沒有那麽大,並且在任何市場都沒有佔據主導地位。”

“我們不是壟斷者。”庫克說。

值得一提的是,近期有呼聲要求蘋果公司剝離App Store和部分其他業務,對此,庫克也表示強烈反對。

如何處理假新聞問題

虛假信息泛濫一直是困擾社交媒體平台的重要問題。

庫克在採訪中表達的觀點是,“我不認為AI目前有能力來區別哪些是假的,哪些不是。”

“所以在做我們自己的新聞產品時,我們不是生產新聞,而是選擇了最頂級的內容,我們有團隊專門做這件事情。我會擔憂人們像機器一樣思考,但是機器的思考方式和人並不一樣。”

Norah O’Donnell問:“下一屆(美國)總統大選時你會擔心發生什麽?”庫克回答,會擔心假新聞會失去控制,“我確實擔心,你知道,外界會使用它(假新聞)來操縱人們的想法或者其他行為。所以我認為我們都應該關注這些。”

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