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買買買!實探春節海南免稅店:人氣爆棚,店員忙得顧不上吃飯

離島免稅新政實施後的第二個春節假期,海南離島免稅消費產業持續升溫。

作為自貿港建設中獨具特色的旅遊產業名片,農歷虎年新春的海南各免稅店呈現出一派“生龍活虎”的繁忙景象。

大年初三(2月3日),記者走訪了位於三亞的海棠灣國際免稅城,切身感受到了市民遊客的購物熱情。

熱門品牌多款產品斷貨

停車場外喧鬧的車流長龍,為海棠灣國際免稅城拉開了新一天的序幕。儘管還不到上午十點的開業時間,已有不少遊客趕在出行高峰期前駕車而至,亦有不少手持行程碼的消費者在免稅城的大門外駐足等待。

開門營業不久,Gucci、YSL、寶格麗等奢侈品店鋪便開始限流,幾乎在每個品牌門口都架起了引導排隊的護欄。

“春節假期以來,每天上班都忙得顧不上吃飯。”Gucci的工作人員指著店內一款標價18000元的挎包告訴記者,這是前天剛補貨的新款,到今天(2月3日)就剩下最後一隻了。

Burberry店內,工作人員則顯得有些分身乏術。“我們昨天新到的風衣,都沒來得及清點,所以剛剛幫客戶找貨碼就找了很久。”一位工作人員對記者表示,最近店內的時尚品新款都賣得很好。

香化區依舊是海棠灣國際免稅城的“人氣C位”。雅詩蘭黛、海藍之謎、SK-II、嬌韻詩等香化品牌店內人頭攢動,不少消費者進店後直接向店員提出購買需求、開好單據,便匆匆趕往收銀台排起長隊。

據悉,為了活躍市場、推動免稅消費,假期期間,海南相關部門聯合了各免稅店發放離島免稅購物消費券。同時,海南各大免稅店分別推出“香水化妝品3件7折”“部分產品單件8.5折”“滿額贈積分”等新春特惠活動。

許多香化品牌為進一步增添喜慶氛圍,特別推出新春限定系列,為產品的外包裝加入“中國紅”“生肖虎”等帶有濃厚國潮風格的設計元素。

火爆的銷售情況讓部分香化商品的線上線下信息難以同步。

“有些產品雖然在APP上顯示‘暫時缺貨’,但可能實體店會有,所以來碰碰運氣。”消費者成女士告訴記者,她原本想購買一款嬌韻詩面部護理油,卻被店員告知該品牌三款護理油都已無貨。

除香化、奢侈品之外,電子產品也是受到消費者熱捧的一大品類。當日,記者在電子產品門市內看到:iPhone櫃台圍滿了市民遊客,店員顧不上給電量耗盡的新款iPad樣機充電;任天堂Switch樣機旁也有不少消費者在詢問比對離島優惠信息;聯想Thinkpad X1櫃台上,已有兩款產品貼上了“售罄”標識。

離島免稅銷售目標劍指千億元

為實現離島免稅銷售“好采頭”,早在一個多月前,中免集團就對香化、首飾、箱包、電子產品等熱銷商品提前備貨。位於海口的海控全球精品免稅城也在春節前夕新引進近百個尚未進入海南的國際品牌和爆款產品。

目前,海南離島免稅經營主體共5家,離島免稅店共10家,形成了適度競爭的市場格局,進一步激發離島免稅消費的活力。

這從免稅行業龍頭企業中國中免2021年業績也可窺見一斑。

據中國中免2021年業績快報,期內公司實現營業收入676.69億元,同比增長28.65%;同期實現歸屬於上市公司股東淨利潤95.92億元,同比增長56.23%。

中國中免表示,業績增長主要因為公司繼續聚焦免稅主業,強化精細化管理與核心能力提升,狠抓海南離島免稅市場,離島免稅業務同比實現大幅增長。

其他海南離島免稅店也在2021年交出了不錯的成績單。如剛開業滿一年的三亞海旅免稅城,在2021年全年營業收入達28億元,接待離島免稅消費者240餘萬人次。

整體來看,2021年,海南離島免稅店總銷售額601.7億元,同比增長84%;免稅購物人數967.66萬人次,同比增長73%。“度假+購物”儼然成為海南遊客的標配。

不久前發布的海南省《政府工作報告》提出,2022年,海南將提升免稅購物國際競爭力,力爭離島免稅店銷售1000億元。

中國中免表示,2022年將重點打造免稅精品項目:一是擴大三亞免稅店的面積,引入更多的品牌。二是對海口機場免稅店進行改造升級,提升品質和購物體驗。三是全力確保海口國際免稅城的開業,海口國際免稅城建成後將成為全球最大的免稅店。

海南省發展控股有限公司旗下的海控全球精品免稅城則將在2022年繼續深化品牌差異化引進,圍繞年輕、潮流、時尚等元素,重點引進香化類、電子類、酒水類以及精品類國際一線品牌,打造符合年輕人消費觀念的離島免稅業態,不斷豐富離島免稅產品。據悉,2022年海控全球精品免稅城的摩羯座三期將完成籌開。

東亞前海證券分析師汪玲認為,我國離島免稅行業已進入到高速發展階段。一方面,我國疫情防控相對較好使得奢侈品消費、免稅消費等消費回流現象顯著。另一方面,離島免稅政策的不斷放開也為海南離島免稅行業帶來發展良機。

編輯:邵 好

視頻:朱 翔

製片:張 驕

校對:孫潔華

圖編:趙雁旎

製作:張 巘

責編:張曉光

監製:浦泓毅

簽發:潘林青

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