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10年前鼓吹“人人都是產品經理”的那個人現在在做什麽?

你好,我是蘇傑。

十年前,我提出了一句口號“人人都是產品經理”。而七八年前開始,有人說,這句話毀了一個職業。我把這視為一種稱讚,因為“愛”的反面不是“恨”,而是“沒感覺”。

如果一個職業能被一句話毀掉,那這個職業本來也就不該存在。

他們說,這句口號導致很多不適合的人也想做產品經理;這句口號導致有些老闆讓所有人都來搶產品經理的活兒;這句口號讓招聘的篩選成本大大提升,等等。於是,市場上出現了越來越多不那麽好的產品。

我覺得這個問題的本質,是時代大背景變了。各行各業,從短缺經濟變成了豐饒經濟;各種市場,從供不應求變成了供過於求;於是,產品本身變多了,不夠好的產品自然而然也就多了。

並且用戶的地位更高了,選擇更多了,胃口更刁了,需求更善變了,各種公司都感覺到,原來做產品的那套方法不適用了,怎麽辦?大家突然發現,過去十年,互聯網行業很火啊,他們內部有一種很重要的職業崗位叫“產品經理”,馬化騰、雷軍、周鴻禕……都說自己是產品經理。

具體怎麽落地呢,老闆、員工、大學生……大家發現了我的《人人都是產品經理》這本書,然後,一哄而上。

“大家一哄而上”體現出的是一種“需要”,而這種“需要”背後的本質,就是各種公司設置“產品經理”這個崗位要解決的問題——也就是今天想和大家探討的話題——產品創新。

可能大家會有疑問,產品創新是個什麽概念?

簡而言之,我們這個世界的變化速度太快,問題也越來越複雜,所以,如果你還是在用傳統做產品的方法,往往會做出一個市場不要的東西。

所以在新的背景下,本質就在於是不是能夠做好產品創新。對產品經理的要求也更高,一個真正的產品經理需要對產品負責,就必須擁有持續創新的能力,這並不是寫寫需求文檔,做做 Auxre 就能成的。

直到後來有一天我發現“產品經理”這個崗位抬頭不重要,但學會做產品創新、怎麽做好產品才重要。

你會發現有些“做產品”的職責,可以被技術人員、運營人員,甚至某些新崗位解決,這非常好,說明我們很可能找到了更合適的解決方案。

這也側面反映出雖然不是每個人都會以產品經理為業,但擁有產品思維,對每個人提升職場競爭力都大有益處。

可當你需要去做“產品創新”時,從點子到真實產品落地各個階段,有系統的方法論嗎?

鑒於此,我和極客時間合作開設了專欄《蘇傑的產品創新課》,也是首次完整分享了我這些年來對產品創新的思考,通過學習這門課,可以讓你能比較輕鬆地了解“一次產品創新的探索過程”,知道如何才能把一個想法變成一個獲得市場認可的產品。

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我是誰?

我是蘇傑,在阿里做過 8 年的產品經理,經手的產品有中小企業的管理軟體、淘寶賣家的工具、淘寶的垂直市場、天貓會員體系 / 行銷工具、大型活動、移動社區類產品等。同時,我也是集團產品大學的負責人,集團內在線學習、知識管理平台的搭建者,還負責過阿里內部的創新孵化器。

除了工作以外,我寫過《人人都是產品經理》等 3 本書,離開阿里之後,我一直在做創業創新相關的服務,是良倉孵化器創始合夥人,服務過數千家初創企業。

我的另一個身份是產品創新獨立顧問,服務過的企業有京東、字節跳動、華為、中國銀聯、平安、上汽等等。

我們是如何設計這門課程的?

在這門課裡,我會結合自己的經歷,講講自己一直在實踐的產品創新方法。課程整體採用“總分總”的結構。

第一個“總”是概述篇,我會和你聊聊我們這個時代產品創新的特點,以及方法論的整體結構。簡言之,就是從少到多,分階段投入資源,靈活進退。

第二個“分”是我的四輪 MVP 框架。我來為你解釋一下,其中 MV 代表最小有價值,是英文 Minimum Valuable 兩個單詞的首字母縮寫,而 P 分別代表紙面研究(Paperwork)、原型(Prototype)、產品(Product)、推廣(Promotion)四個英文單詞。有關四輪 MVP 框架的更多的解釋說明,課內會展開講解。

這一部分將會是整個專欄的主體,會詳細講講 MVP 框架在產品創新各個階段的應用。

產品創意階段

產品從無到有創新,想法要從哪裡來?

如何確認你的問題到底是不是一個真實存在的問題?

如何通過查看行業報告、做競品分析、理解用戶真正需求從而過濾各種不靠譜的想法?

產品驗證階段

如何簡便地驗證某種功能的必要性?免開發原型驗證有哪些方法?

如何讓用戶願意用,能更高效地解決用戶需求、創造價值,並且讓用戶願意反覆使用?

如何根據用戶留存有關的數據指標得出結論?

推廣運營階段

在不同的用戶生命周期階段怎麽運營?

如何做小規模推廣嘗試,測試渠道,逐步確定優選渠道,降低分銷成本。

第三個“總”,我會聊聊從單一產品創新到產品矩陣的話題,以及支持創新背後的組織團隊,包括機制和文化。

很顯然,這門課也是一個產品,所以我也會用它來實踐一些產品創新方法。比如,我專門設計了番外篇的內容,這幾講在一開始並不在課程框架內,而是會隨著課程的推進,根據我們的互動、收集到的反饋再來決定講解的具體內容,這也算是一種迭代,一種適應多變市場的低成本創新吧。

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最後,送你一段我在十年前寫下的話。不知應該開心還是難過的是,今天看來這段話依然不過時,我把它叫作人人都是產品經理的真諦。

不是每個人都能以產品經理為業,但在我看來,產品經理是一類人,他做事的思路與方法可以解決很多實際的生活問題。

只要你能夠發現問題並描述清楚,轉化為一個需求,進而轉化為一個任務,爭取到支持,發動起一批人,將這個任務完成,並持續不斷以主人翁的心態去跟蹤、維護這個產物,那麽,你就是產品經理。

至少,你已經是自己的產品經理,這才是“人人都是產品經理”的真諦。

不知道你聽完這段話後有怎樣的感受?你認同“人人都是產品經理”嗎?

期待能與你一起學習,一起交流,一起提高。

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