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微信:對朋友圈誘導分享行為將采取永久封禁帳號等措施

一直以來,微信明確禁止利用微信產品功能進行誘導分享的行為。近期,某些公眾號、APP軟體等主體通過以返學費、送實物等方式,利誘微信用戶分享其鏈接(包括二維碼圖片等)到朋友圈打卡,嚴重影響朋友圈用戶體驗,違反了《微信外部鏈接內容管理規範》。部分主體在違規活動被處理後,只是改掉課程介紹頁面中的違規字眼,但仍在業務流程中用各種方式利誘用戶分享朋友圈打卡,有的甚至通過變換域名、新增類似業務等進行惡意對抗、多次違規。

根據《微信外部鏈接內容管理規範》,微信禁止通過利益誘惑,誘導用戶分享、傳播外鏈內容或者微信公眾帳號文章,包括但不限於:現金獎勵、實物獎品、虛擬獎品(紅包、優惠券、代金券、積分、話費、流量、信息等)、集讚、拚團、分享可增加抽獎機會、中獎概率,以積分或金錢利益誘導用戶分享、點擊、點讚微信公眾帳號文章等;(從其他軟體誘導用戶分享到朋友圈也屬違規。)

誘導分享為非正常行銷行為,嚴重破壞正常的朋友圈體驗,違反了《微信外部鏈接內容管理規範》、《微信公眾平台服務協議》、《公眾平台運營規範》、《微信開放平台開發者服務協議》和《微信個人帳號使用規範》等相關協議及專項規則,一經發現,微信團隊將進行如下處理:

包括但不限於停止鏈接內容在朋友圈繼續傳播、停止對相關域名或IP地址進行訪問,封禁相關開放平台帳號或應用的分享接口;

對重複多次違規及對抗行為的違規主體,將采取階梯式處理機制,包括但不限於下調每日分享限額、限制使用微信登錄功能接口、永久封禁帳號、域名、IP地址或分享接口;

對涉嫌使用微信外掛並通過微信群實施誘導用戶分享的個人帳號,將根據違規嚴重程度對該微信帳號進行階梯式處罰。

部分違規案例公示如下:

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微信團隊也歡迎用戶對誘導分享類內容進行投訴,一經核實,微信團隊將立即按照規範進行處理。讓我們共同創建並維護和諧的微信生態。

投訴指引:

1、投訴外鏈:進入要投訴的外鏈頁面-> 輕觸右上角“···”-> 選擇“投訴”-> 選擇投訴原因並填寫投訴描述。

2、投訴公眾號:進入要投訴的公眾號的“詳細資料”頁-> 輕觸右上角“···”-> 選擇“設置”-> 選擇“投訴”-> 選擇投訴原因並填寫投訴描述。

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