雙11趨勢預測：阿里依然線上獨大，蘇寧雙線優勢凸顯

隨著雙11的臨近，各大電商平台雙11戰略和促銷計劃均已相繼出爐。

今年恰逢雙11十周年，天貓要打造"商業的奧林匹克"；蘇寧借助智慧零售的多管道優勢，要打造"上網上街上蘇寧"一體化的全民嘉年華；京東、拚多多等玩家也紛紛摩拳擦掌，無不希望成為這個年度盛宴的主角。

結合巨集觀經濟環境和電商行業的變化，我們可以提前來對今年雙11的趨勢特點分析一二。

1、阿里依然線上獨大

去年雙11，阿里巴巴大促成交額最終鎖定為1682億元。京東也在去年首次公布雙11銷售數據，下單金額鎖定1271億元，隻不過京東統計的是11天的數據。雙方還一度因銷售統計口徑引發口水戰。

今年天貓雙11主打"購物狂歡節十周年"的概念，"線下"成了關鍵詞。屆時，阿里巴巴整個生態APP大集結，線下賣場全面參與。

正如張勇所說：如今的天貓雙11不僅是一個網站的節日，而是全中國的商業大巡禮，可以稱為商業的奧林匹克。

可見，雙線融合的趨勢加持下，今年的天貓較往年是雙11版本的更新。在大概率上，阿里體系今年在線上的銷售規模，依然還會是一家獨大，甚至是拉大和第二名差距。

2、京東與阿里差距將進一步放大

去年雙11，多家服飾品牌包括Only、Vero Moda、韓都衣舍紛紛宣布從京東退出。2017年，京東和天貓的"二選一"打得不可開交。這些服飾品牌退出京東被認為與來自天貓的壓力不無關係。

今年的京東似乎與天貓少了一些硬碰硬。但是，追兵拚多多也給京東帶來了較大的威脅，尤其是拚多多搶佔了微信體系較多的電商流量。因此，京東也開始注重低價客群，上線百款1元拚。這意味著，京東的槍口得同時對準天貓和拚多多。

不過，今年京東也選擇與阿里相似的戰略，即聯手線下品牌商家，大規模打通生態體系內的線上線下資源。總體上看，京東的無界零售落地情況，離阿里的新零售體系尚有差距。加上2018年還是京東走背字的一年，創始人劉強東因個人原因也不能再出來為自家雙11月台吆喝。另一方面，京東GMV增速上也落後於阿里巴巴。

綜合以上因素，京東今年雙11可能不會如去年那般會拉近與天貓的距離，較大概率上會被阿里甩開一截。

3、蘇寧雙線模式成最大亮點

蘇寧身為線下門市零售巨頭，曾經一度在阿里、京東所代表的線上攻勢之下，經歷多年的轉型陣痛。然而，歷史難免輪回之感。如今流量之爭呈現一片紅海之勢，電商都轉向線下導流。蘇寧迎來了一個前所未有的發展契機。

今年蘇寧雙11的主題是"上網上街上蘇寧"，而且在縣鎮市場及線下提前進行布局，無論是時間還是太空都取得了先發優勢。

蘇寧在2018開始加速落地智慧門市布局，如今蘇寧的各類店鋪覆蓋率大大提升，業態族群趨向飽滿。到雙11，蘇寧各類智慧門市將達10000家，場景、業態、管道豐富度達到了前所未有的一個高度。

10月26日，蘇寧的雙11發布會上，蘇寧易購總裁侯恩龍表示，蘇寧1萬家店帶給消費者的價值，遠遠高於某些友商"紙上談兵"的100萬家店。他表示，其中原因在於，蘇寧每一家門市都囊括商品、服務、體驗等多種功能，實現精細化運營。

據了解，具有商品疊加、服務更近、功能延伸三大特色的蘇寧門市，通過商品的組合優化，實現商品線下出樣和線上sku的打通，來滿足不同消費者的需求。

因此，與天貓和京東借助於線下合作不同，蘇寧已經完成了從線下到線上、再由線上反哺線下的經驗積累。今年，在友商都紛紛把目光轉到線下時，蘇寧智慧零售的先發優勢就越發凸顯了出來。

4、拚多多攪局對京東天貓構成威脅

往年都是三足鼎立，但是隨著拚多多的崛起，今年的結果尚不能蓋棺定論。10月10日，拚多多聯合創始人達達在朋友圈發布了商家的截圖證據，痛斥阿里，要求商家在拚多多與天貓之間進行"二選一"。這樣看來，在今年的雙11電商大促當中，拚多多將全力一搏。

拚多多雖然因為仿冒貨太多被人詬病，但是拚多多進行了嚴厲的打假行動，強製關店，下架商品，並且成功讓國美電器、當當網、小米等優質的商家入駐拚多多平台，進行品牌更新。這匹黑馬憑借超強的管道下沉能力，即對三四線城市用戶的高覆蓋率，完全可以在雙11促銷當中取得一席之地。

隻不過拚多多正陷入一個悖論：其自身最鮮明烙印莫過於低價，倘若拚多多真的摘掉了山寨的標簽，所有盜版、假貨在平台上清空，走真品、正價的路子，這也會與其自身的人群定位不匹配。

但無論怎樣，今年的天貓、京東都不能無視拚多多這匹黑馬。一方面，拚多多采取策略是直接與第一名天貓對乾；另一方面，拚多多卻又實實在在的在分流京東在微信體系中的流量。因此，今年雙11，拚多多必然會成為京東、天貓的眼中刺。

5、線下價值回歸，上街消費凸顯

近年來，我國網購市場規模雖仍在逐年擴大，但增速明顯放緩，用戶規模與市場交易規模皆趨於穩定。對於各大電商平台來說，線上流量增長都是個難題。在線上資源已經開發殆盡的時候，如何打通線下成了當務之急。

從今年阿里、蘇寧、京東的一致動作可以看出，今年雙11將由價格戰轉向服務戰、體驗戰。曾一度衰落的實體經濟將迎來復甦，上街消費一定程度上會逐步回潮。蘇寧的雙11主題"上街上網上蘇寧"，其意圖指向也是線下的體驗型消費。

6、低線市場農村市場成為新增長點

在談到雙11時還會有一個誤區，即這場購物狂歡隻屬於城市，但是據國家統計局統計的2018前6個月居民消費數據，城鎮居民人均消費增長4.7%，低於去年同期5.1%的水準。農村居民人均消費增長達到10.1%，遠高於去年同期7.0%的水準。

農村市場為代表的低線市場蘊含著巨大的潛力。很多產品如智能手機、熱水器、冷氣機、汽車等在城市接近飽和，增長主要來自於產品更新或產品更新換代，而這些產品在農村仍處於高速增長期，具有很大增長潛力。甚至有學者認為，啟動農村市場比城市市場消費更新所帶來的效果可能更加立竿見影。

而農村用戶相比較於城市用戶來說，由於物流網絡、消費習慣等問題，往往更傾向於線下購物，所以這次雙11誰能搶到農村市場這塊"肥肉"，就要看線下的下沉情況如何了。但無論怎樣，低線市場和農村市場會成為今年商家們重點爭奪的新增長點。

7.真正意義上的全民雙十一

今年電商平台雙11的促銷時間較往年大大拉長，蘇寧和京東的持續周期都將近1個月。

如今消費者對於商家已經提出了更高的要求，對於服務和體驗將更加嚴格。雙11對於平台的考驗已經變成了線上線下能否真正實現協同融合，達到1+1>2的效果。

總體上看，今年的雙11呈現出煥然一新的面貌。雙11已經由過去天貓一家平台發展到百花齊放，由年輕人的專屬活動發展到老少鹹宜，由城市到遍及全國各地，由網購發展到雙線購物，由1天的搶購日發展到將近1個月的購物季。如今的雙11，真正變成了全民的購物狂歡。