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國美零售:社群+國美APP GMV預期增長70%

中新經緯客戶端8月7日電 8月7日,國美零售控股有限公司(以下簡稱“國美”)發布公告,2020年上半年,國美的交易總額(GMV)預期與去年同期相比基本持平,社群+國美APP的交易總額(GMV)預期增長超過70%,單日GMV突破10億元人民幣。

隨著數字化本地零售的逐步推進,國美第二季度銷售收入環比提升103%,綜合毛利率呈逐月回升趨勢。通過四、五月份成功引入於京東及拚多多作為戰略夥伴,國美在各電商平台的GMV預期增長超過100倍。

創新消費模式推進數字化本地零售

今年以來,國美緊緊圍繞“家•生活”戰略,以門市為中心,在全國各地構建社群,創新消費模式。截至目前已在全國各地建立超過20萬個社群,可觸達用戶超6600萬人。借助國美APP“門市”頻道功能全面升級,下單轉化率同比提升150%以上。“閃店送”服務配合“門市”頻道同步推出,依靠2600多家門市作為前置倉,建立起覆蓋門市周圍3-5公里的店倉型物流體系,讓3C數位、配件、生活小家電等商品實現了極速配送。“閃店送”承諾2小時內、最快半小時內送達,優化了國美物流配送服務體系。

在社群建設的基礎上,國美發揮供應鏈、物流等全鏈條的資源和能力,探索開創出“知識型內容+頂級IP+場景”兼具的品質帶貨直播新模式。上半年國美與央視新聞、央視網、浙江衛視等頂級流量平台合作,完成各類主題、不同規模的直播,總數超千場,累計觀看人數過億。近期,國美與央視新聞合作升級,聯合舉辦“買遍中國”巡回帶貨直播活動,將國美“新店態”及本地化零售展示給全國消費者,並為其帶來全新的生活升級體驗。

7月,京東自營百貨商品陸續上架國美APP,目前已有超過2萬個SKU,實現了雙方在供應鏈上合作的深度對接。此外,國美大力發展C2M反向定製能力,提升數字化選品能力,今年上半年定製差異化商品的比例已由37%再次提升到45%。通過供應鏈互通、物流共享、流量共建,國美與電商平台、廠商、媒體等各方達成了優勢互補,相互賦能,實現了共創共建、共享共贏。

宏觀政策利好積極助力消費復甦

為了擴大內需,給用戶帶來更加實惠的產品,家電下鄉、以舊換新重啟。國美響應號召,積極參與“雙品網購節”、“北京消費季”、“廣東家電下鄉”、新能效空調“以舊換綠”等活動,激活消費潛力,用實際行動提振消費復甦,推進消費提檔升級。並在此進程中,實現企業效益提升。

如今,國美已完成基礎建設投入期,做到線上線下互為融合和門市網絡布局優化。“到店”、“到家”、“到網”、“社群”等業務模式的運營也日臻成熟。

未來,國美將進一步深化升級“家•生活”戰略,通過多年以來在大連鎖、新技術、線上線下融合、供應鏈、物流配送及專業服務等方面沉澱下來的資源優勢,繼續挖掘零售市場的潛力,並緊握消費升級、5G、物聯網、宅經濟等帶來的發展機遇,引領及深化探索零售行業的新發展模式。在電器零售的基礎上,國美會拓展更為廣闊的商品和服務平台,通過線下極致體驗,線上快捷下單模式,成為領先的數字化本地零售服務商。(中新經緯APP)

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